1. Bilan de santé de l’entrepreneur
Je passe souvent devant le bâtiment Junyao sur Zhaojiabang Road à Shanghai. Chaque fois que je passe par là, je ne peux m'empêcher de penser à M. Wang Junyao, un entrepreneur privé décédé jeune à seulement 38 ans. La mort de M. Wang Junyao n'est pas un cas isolé, mais un phénomène. Par exemple, Peng Zuoyi, directeur général de Tsingtao Beer Group Co., Ltd., est décédé dans la fleur de l'âge, Wen Shiren, vice-président de Taiwan Inventec. , est décédé subitement des suites d'un accident vasculaire cérébral, et Yang Yang, président d'Ericsson (China) Co., Ltd. Mai est décédé subitement des suites d'un arrêt cardiaque... Ces élites du monde des affaires, qui étaient toute-puissantes dans le monde des affaires, n'ont pas perdu face à leurs concurrents, mais ont perdu contre eux-mêmes. Cela reflète l’état général de surmenage mental et physique parmi les entrepreneurs chinois, en particulier les entrepreneurs privés.
Question : Pourquoi les entrepreneurs ne réalisent-ils pas qu’ils sont en phase terminale jusqu’à ce que leur corps « s’effondre » ?
Tout d’abord, les entrepreneurs ne considèrent pas leur santé comme une affaire et ne réalisent pas qu’assurer la santé des entrepreneurs est également l’un des objectifs stratégiques de l’entreprise. C’est précisément par manque de sensibilisation que les entrepreneurs prennent les devants et se consacrent sans réserve à leur carrière, négligeant souvent leur santé physique.
Deuxièmement, les entrepreneurs n’ont pas trouvé de voie ni de méthode pour décomposer et transmettre la pression. Parce que la pression ne peut pas être efficacement décomposée et transmise, elle s'accumule sur les entrepreneurs. Si les choses continuent ainsi, il est facile de tomber malade à cause du surmenage. Si, grâce à l'établissement de mécanismes et de systèmes de gestion d'entreprise standardisés, grâce à l'attribution efficace des responsabilités, des droits et des avantages, la pression est répartie sur divers départements et postes, et le développement durable de l'entreprise est favorisé en s'appuyant sur la force de l'équipe, les entrepreneurs seront également plus forts mentalement et physiquement. Vous ne serez pas surmené pendant longtemps.
De plus, les entrepreneurs manquent de gestion de la santé. Les examens de santé sont depuis longtemps devenus un moyen important de gestion de la santé dans le pays et à l'étranger, c'est-à-dire que grâce à des examens de santé réguliers, l'état de santé physique est surveillé de manière dynamique. La plupart des maladies peuvent être détectées précocement grâce à un examen physique, de sorte que des mesures préventives et thérapeutiques puissent être prises à temps. De nombreux entrepreneurs sont très occupés quotidiennement par leur carrière, mais ils hésitent à consacrer quelques heures à un bilan de santé. La gestion de la santé fait extrêmement défaut.
2. Diagnostic de gestion d'entreprise
Selon la logique normale, les entrepreneurs qui ne se soucient même pas de leur propre santé et se consacrent sans réserve à leur carrière doivent attacher une grande importance à la santé de l’entreprise qu’ils dirigent avec minutie. Ce n'est pas le cas. Un nombre considérable d’entrepreneurs ne prêtent pas attention à la santé de leur entreprise. C'est également une raison importante pour laquelle de nombreuses entreprises sont vulnérables à la crise financière et « s'effondrent » en un instant.
Question : Pourquoi n’a-t-il fallu que lorsque l’entreprise « s’est effondrée » qu’on a découvert qu’elle était si faible ?
Tout d'abord, la stratégie axée sur les opportunités incite l'entreprise à se concentrer sur la capture des opportunités de marché, en négligeant l'accumulation et la construction de la compétitivité de base de l'entreprise et en négligeant l'optimisation et l'amélioration continues des bases de gestion de l'entreprise. Par exemple, lorsque l'économie est en croissance constante, les décideurs investissent principalement leur énergie dans la gestion de la production et le marketing et ne peuvent pas prendre directement de décisions à court terme telles que la formulation de stratégies de développement d'entreprise à moyen et long terme, la construction de systèmes de processus orientés client. , et la mise en place de systèmes avancés de gestion des ressources humaines. Les choses qui produisent des avantages économiques nécessitent peu d'efforts, voire de l'indifférence. Dans certaines régions où l'environnement est médiocre, les décideurs d'entreprise consacrent l'essentiel de leur énergie à « gérer des affaires », à « gérer des impôts » et à « gérer des projets », et consacrent rarement du temps à promouvoir l'optimisation de la gestion interne. Lorsque l’environnement extérieur change radicalement, les entreprises sont les premières éliminées en raison de leur manque de résistance et de flexibilité.
Deuxièmement, l’auto-inflation favorisée par l’empirisme a conduit de nombreux entrepreneurs à fermer les yeux sur les maladies qui existent dans leurs entreprises. La plupart des entrepreneurs sont des maîtres du marketing, des piliers techniques et des hommes d'action. Peu importe que le chemin soit facile ou qu'il y ait des trébuchements, après tout, ils ont bâti une entreprise et celle-ci a connu beaucoup de succès. Sous l'aura du succès, il est facile pour les entrepreneurs de croire que l'ensemble des méthodes de gestion précédentes est pratique et que l'expérience passée ne peut être remise en question, de sorte qu'ils ont une sorte de résistance aux choses qui dépassent l'expérience. Au milieu de l 'autosatisfaction, les entreprises perdent progressivement la motivation et la passion d' optimiser continuellement leur gestion.
De plus, les entreprises manquent de moyens efficaces pour surveiller la santé de leur entreprise. Certains entrepreneurs se rendent compte qu'il y a certains problèmes dans l'entreprise, mais ils ne peuvent pas définir clairement quel est le problème ; certains entrepreneurs connaissent clairement les problèmes de l'entreprise, mais sont le plus souvent très vagues quant à la racine du problème ; Les problèmes rencontrés par l'entreprise et leurs causes profondes sont clairs, mais il est difficile de trouver des solutions appropriées ou il n'y a pas de personnes compétentes pour aider à formuler et à mettre en œuvre des solutions. En fait, il n'est pas difficile de résoudre ces problèmes.Les entreprises avancées au pays et à l'étranger utilisent généralement la méthode consistant à introduire un diagnostic de gestion d'entreprise par un tiers pour surveiller dynamiquement la santé de l'entreprise, tout comme la surveillance dynamique de l'état de santé des entrepreneurs par le biais de la santé. examens.
3. Diagnostic de gestion des entreprises en croissance
Avec le développement rapide de l'économie chinoise, les petites et moyennes entreprises sont devenues la principale force de l'économie nationale et jouent un rôle de plus en plus important dans le développement de l'ensemble de l'économie. Certaines de ces entreprises utilisent leur propre technologie, leur marché, leurs talents ou leurs ressources pour occuper rapidement le marché et continuer à croître et à se développer. Ces entreprises ont de bonnes perspectives de développement et nous les définissons comme des entreprises de croissance. Dans le même temps, nous avons constaté que ces entreprises sont confrontées à une série de difficultés et de goulots d'étranglement dans le cadre de l'économie de marché: la transformation et la normalisation de la gestion en sont des éléments très importants.
En combinant une grande quantité d'expérience pratique dans le diagnostic de gestion, Shanghai Landing Enterprise Management Consulting Co., Ltd. a constaté que les entreprises en croissance présentent généralement les caractéristiques suivantes dans le processus de transformation et de normalisation de la gestion :
(1) Règle de couleur forte : le fondateur a une grande influence sur l'entreprise et est même une bannière de l'entreprise. Par conséquent, la direction du fondateur représente une sorte d'entreprise dirigée par des personnes. à grande échelle, à l'expansion du marché et à l'expérience réussie, il est difficile à reproduire et une transformation de l'État de l'homme à l'État de droit est nécessaire de toute urgence.
(2) Ressources humaines irrégulières : les vétérans et les fondateurs d'entreprises ont de bonnes relations interpersonnelles, y compris les villageois, les élèves du primaire, les camarades de classe, les voisins, etc. Ils comptent sur la confiance et l'affection, et il n'y a pas de gestion des ressources humaines, et il n'y a pas de performance. évaluation et salaire Le système, ou tout simplement, doit être entièrement construit.
(3) La capacité d'exécution commence à s'affaiblir : la joie du succès dilue la gestion de l'entreprise et, à mesure que la demande de gestion hors site et de gestion à grande échelle augmente, le nombre d'employés augmente et la capacité d'exécution devient un problème majeur.
(4) La cohésion commence à décliner : L'entreprise a toujours le sentiment qu'elle n'est pas aussi bonne qu'au moment de sa création. Tout le monde est uni et motivé. À mesure que le nombre d'employés augmente et que l'entreprise se développe, l'énergie et la cohésion diminuent.
(5) La gestion et le contrôle de l'entreprise deviennent plus difficiles : Les capacités de gestion et de contrôle de l'entreprise sont évidemment insuffisantes, y compris en matière de personnel, de finances, d'achats, de ventes, etc., ce qui entraîne souvent la mort (fatigue) si l'on est aux commandes et le chaos si l'on est aux commandes. on reste seul.
Une entreprise est un organisme. Au cours de sa survie et de son développement, ainsi que des changements dans les facteurs environnementaux internes et externes, les avantages d'une entreprise initialement saine et dynamique peuvent causer des problèmes et des ennuis. S’il n’y a pas de « diagnostic et de traitement » rapides et efficaces et que l’on permet de retarder l’intervention, les conséquences seront désastreuses. Par conséquent, une fois que les dirigeants découvrent un problème, ils doivent immédiatement prendre des mesures et proposer des méthodes de gouvernance correspondantes basées sur le nœud du problème par le biais d'enquêtes et de recherches pour assurer le développement sain et durable de l'entreprise. De nombreuses grandes entreprises de renommée internationale invitent régulièrement des sociétés de conseil en gestion à réaliser des diagnostics de gestion, à découvrir les problèmes de gestion existants, à améliorer les capacités de gestion et à améliorer la gestion des opérations et la rentabilité. Ces dernières années, de plus en plus de grandes entreprises nationales ont également renforcé les soins de santé organisationnels grâce à un diagnostic de gestion.
Les entreprises axées sur la croissance peuvent s'inspirer des pratiques des principales entreprises nationales et étrangères, embaucher régulièrement des sociétés de conseil en gestion pour effectuer un diagnostic de gestion de l'entreprise, découvrir rapidement les problèmes de transformation de l'entreprise et de gestion interne et formuler des solutions correspondantes.
Le contenu d'un diagnostic de gestion complet comprend l'audit stratégique d'entreprise, le diagnostic du système de culture d'entreprise, le diagnostic du système de gestion et de contrôle organisationnel, le diagnostic du système de gestion des processus, le diagnostic du système de gestion du marketing, le diagnostic du système de gestion des ressources humaines, le diagnostic du système de gestion financière, le diagnostic complet du système de gestion des risques. , etc. Les entreprises axées sur la croissance peuvent choisir un diagnostic complet ou un diagnostic spécial basé sur des circonstances spécifiques et des besoins réels.
Un diagnostic complet de gestion d'entreprise comprend l'établissement d'un projet de diagnostic, une recherche approfondie, une recherche et une analyse, la levée et l'analyse de problèmes, la préparation de rapports de diagnostic, la mise en œuvre de solutions de diagnostic, etc. Dans chaque maillon du diagnostic, des méthodes et outils de diagnostic tels que l'observation sur le terrain, l'entretien, le questionnaire, l'analyse statistique, la représentation d'images et le brainstorming sont principalement utilisés. La combinaison parfaite de procédures opérationnelles rigoureuses et de méthodes de diagnostic avancées garantit que le diagnostic de gestion saisit avec précision les problèmes fondamentaux et formule correctement des stratégies d'amélioration de la gestion.
Bref, la croissance de tout entrepreneur et le développement d’une entreprise ont un cycle de vie distinctif. En raison des changements dans l'environnement interne et externe, la croissance des entrepreneurs et le développement des entreprises doivent passer par un processus, une étape et un cycle allant de la croissance au déclin. Le diagnostic de santé peut aider les entrepreneurs à surveiller l'état de santé des fonctions corporelles, à les prévenir et à les traiter à temps, et à éviter la tragédie de ne pas découvrir que la vie est si fragile jusqu'à ce que le corps « s'effondre ». Le diagnostic de gestion d'entreprise aide les décideurs à surveiller de manière dynamique la santé de l'organisation, à découvrir les problèmes en temps opportun et à formuler des solutions applicables pour résoudre les problèmes existants de manière ciblée afin d'assurer le développement sain et durable de l'entreprise. Évitez le cauchemar de découvrir à quel point l'entreprise était faible jusqu'à ce qu'elle « s'effondre ».