De nos jours, la plupart des propriétaires d'entreprise opèrent dans des secteurs traditionnels et le développement d'Internet approche étape par étape. Les propriétaires d'entreprise souhaitent donc tester leurs compétences dans l'océan d'Internet, mais parce qu'ils ne sont pas familiers avec le marketing Internet. et la planification, ce qui conduit à des choses comme celle-ci : par exemple, le site Web est construit mais il y a un chaos interne, aucune expérience utilisateur, aucune expérience dans la gestion d'équipe réseau, un manque de planification, une soif de succès, du trafic mais pas de commandes... Ce que je veux dire ici, c’est que si vous rencontrez ce genre de problème, ce n’est pas de votre faute, si c’est de votre faute, c’est parce que vous n’avez pas de personne vraiment professionnelle qui puisse vous guider.
Un site Web a besoin de nombreuses conditions pour réussir. S'il n'est pas promu, le site Web sera une « momie ». Comment le promouvoir ? Je n'entrerai pas dans les détails ici aujourd'hui. pour attirer vos utilisateurs. Après l’avoir introduit sur le site Web, laissez vos utilisateurs devenir vos clients.
A. Segmentation des activités
Dites aux utilisateurs exactement ce que vous pouvez faire et quel contenu vous proposez, afin qu’ils sentent que votre site Web les concerne.
B. Segmentation des utilisateurs
Dans l'analyse de marché avant de créer le site Web, les utilisateurs doivent être divisés en plusieurs modules, puis les entrées pour différents groupes d'utilisateurs doivent être effectuées sur le site Web, et la situation actuelle, la psychologie et les caractéristiques des différents utilisateurs doivent être analysées, ainsi que les articles d'introduction correspondants. devrait être fait respectivement ou le contenu.
Site C.B2C
Les fonctions de communication B2C sont indispensables pour ce type de site Web, telles que le service client en ligne, la consultation QQ et d'autres outils permettant aux clients d'avoir des conversations instantanées avec les utilisateurs. Les utilisateurs sont mentalement passifs lorsqu'ils naviguent sur le site Web. dans votre Trouvez le contenu pertinent que vous souhaitez sur le site Web, qui jouera un certain rôle dans la promotion du taux de conversion du site Web.
Site D.C2C
Ajoutez une zone sur le site Web qui permet aux utilisateurs de communiquer entre eux. Les utilisateurs peuvent communiquer avec d'autres utilisateurs sur leurs pensées et leurs questions. Cela augmente considérablement la capacité de l'utilisateur à en parler et à s'y référer, et joue également un rôle dans le taux de conversion de l'utilisateur. .Certain effet.
E. Fonction de personnalisation en ligne
Il est impossible pour les utilisateurs d'acheter tous les produits ou services de votre site Web. Dans ce cas, les utilisateurs peuvent personnaliser leurs propres produits ou services et obtenir certaines informations pertinentes.
F. Outils tiers
Lorsque les utilisateurs choisissent le bon produit ou service pour eux-mêmes, ils sont confus. À ce stade, vos cas clients, avis clients, commentaires des étudiants, etc. sont affichés sur le site Web afin que les utilisateurs puissent d'abord lire ce que le tiers a à dire. Cela peut générer de la confiance, et deuxièmement, cela peut générer des hypothèses psychologiques. Les utilisateurs s'imaginent également être le résultat de cas tiers réussis, donnant des conseils d'utilisation très clairs.
G. Fonction de paiement en ligne
Lorsqu'un utilisateur vous fait confiance, il effectuera certaines actions d'achat. À ce stade, si le site Web peut fournir aux utilisateurs un système de paiement en ligne pratique et rapide, il jouera un grand rôle dans l'orientation des achats.
H. S'approprier l'expérience client
Une conception soignée de l'expérience client ne nécessite pas nécessairement des non-professionnels. Nous devons d'abord mener des études d'utilisateurs et des études de marché combinées à la situation actuelle de notre propre site Web pour explorer l'ensemble du processus psychologique des utilisateurs afin de mettre en œuvre le processus de conception de l'expérience client.
Je crois que tant que vous appliquez correctement les points ci-dessus sur votre site Web et qu'il n'y a pas de problèmes majeurs avec la promotion du site Web, vos commandes augmenteront et gagner de l'argent viendra naturellement.