Aplikasi Master Dong adalah perangkat lunak perkantoran yang memungkinkan insinyur mesin menyelesaikan masalah dari jarak jauh dan berkolaborasi secara online. Ini dapat dengan cepat merespons berbagai kesalahan di sisi jaringan. Ini adalah kantor bantuan jarak jauh dan aplikasi pemecahan masalah dengan berbagai layanan. Ini memberi pengguna dukungan teknis profesional, bantuan jarak jauh, manajemen terpadu dan layanan lainnya untuk memfasilitasi pekerjaan kantor pengguna dan pemecahan masalah. Meningkatkan efisiensi kerja pengguna serta kecepatan dan akurasi pemecahan masalah.
1. Kami telah mengumpulkan insinyur profesional dan personel dukungan teknis dari seluruh negeri untuk memberikan dukungan dan layanan teknis yang tepat waktu dan profesional kepada pengguna;
2. Mendukung fungsi bantuan jarak jauh, yang dapat membantu pengguna memecahkan kesalahan atau masalah dari jarak jauh melalui jaringan, sangat meningkatkan efisiensi kantor pengguna;
3. Mencakup berbagai industri dan bidang, termasuk TI, elektronik, permesinan, konstruksi, medis, dll., dan dapat memberikan layanan profesional kepada pengguna di berbagai bidang.
1. Mendukung fungsi desktop jarak jauh, yang dapat mewujudkan kendali jarak jauh dan pengoperasian antar komputer di lokasi berbeda, sehingga memudahkan pengguna untuk melakukan pekerjaan kantor atau memecahkan masalah;
2. Dengan fungsi obrolan waktu nyata, Anda dapat melakukan panggilan suara, teks, atau video dengan teknisi untuk menyelesaikan masalah dengan cepat atau berkomunikasi dan bekerja sama;
3. Perangkat lunak yang dapat menyatukan fungsi manajemen dan memungkinkan pengguna memusatkan semua peralatan, perintah kerja, log, dan informasi lainnya dalam satu platform.
1. Sebuah platform di mana para insinyur profesional dan personel dukungan teknis akan dengan cepat merespons kebutuhan pengguna dan memberikan solusi yang tepat waktu dan akurat;
2. Mencakup berbagai industri dan bidang, dapat memberikan layanan dan solusi yang beragam sesuai dengan kebutuhan pengguna yang berbeda;
3. Perangkat lunak aplikasi yang menggunakan teknologi dan mekanisme kerahasiaan yang aman dan andal untuk menjamin privasi pengguna dan keamanan informasi.
1. Sebuah platform di mana para insinyur dan staf dukungan teknis memiliki sikap pelayanan yang sangat baik dan dengan antusias dan sabar menjawab serta menangani pertanyaan dan kebutuhan pengguna;
2. Personil dukungan teknis memiliki kualitas profesional yang tinggi dan dapat menyelesaikan masalah pengguna dengan cepat dan akurat, meningkatkan efisiensi kantor dan kecepatan pemecahan masalah;
3. Platform ini memiliki beragam layanan dan menyediakan perangkat lunak dengan beragam layanan dan solusi bagi pengguna di berbagai industri dan bidang peralatan.