Serena, baru-baru ini, editor mengetahui bahwa Rumah Sakit Shanghai Renji akan meluncurkan perangkat lunak perawat AI baru pada akhir bulan: Serena, Serena, perawat memiliki fungsi dialog suara, yang dapat memberikan beberapa pertanyaan praktis dan sederhana kepada pengguna dan pasien dan jawaban. , selesaikan masalah Anda dengan mudah.
Rumah Sakit Renji Shanghai meluncurkan proyek percontohan inovatif "Rumah Sakit Internet + Panti Jompo" untuk integrasi perawatan medis dan perawatan, yang mencakup sumber daya medis berkualitas tinggi dari rumah sakit tersier hingga panti jompo melalui platform medis pintar. Berdasarkan penelitian di dalam dan di luar rumah sakit, Rumah Sakit Renji meningkatkan "Layanan Pelanggan Cerdas Digital" 3.0, yang bertujuan untuk mempersonalisasi layanan pelanggan cerdas rumah sakit Internet dan memungkinkannya memiliki fungsi dialog suara.
Rumah Sakit Renji mengetahui bahwa perawat AI "Xiaowei" akan online di Rumah Sakit Internet Rumah Sakit Renji pada akhir bulan untuk memberikan layanan ramah penuaan dan menjawab pertanyaan medis harian bagi lansia yang tidak pandai mengoperasikan perangkat pintar. Pada saat yang sama, platform rumah sakit Internet Rumah Sakit Renji telah menerapkan panduan layanan pelanggan proses lengkap untuk pendaftaran, perawatan, pembayaran, penggantian biaya, pelaporan, dan pertanyaan logistik obat, dan telah mencakup fungsi-fungsi seperti interpretasi laporan inspeksi, pemeriksaan radiologi, perawatan medis. panduan, distribusi obat, dan pertanyaan sisipan obat.
Dalam beberapa tahun terakhir, negara dan perusahaan telah secara wajar mempromosikan pembangunan produk ramah penuaan. Sebelumnya, Akademi Teknologi Informasi dan Komunikasi China, Tencent, dan Alibaba merancang persyaratan teknis untuk applet aplikasi seluler yang sesuai untuk penuaan, dan dengan jelas menyebutkan persyaratan teknisnya. ukuran font, spasi baris, kontras, dan persyaratan applet lainnya. Hal ini diperlukan untuk fokus pada penyelesaian kesulitan yang dihadapi oleh kelompok khusus seperti lansia dan penyandang disabilitas ketika menggunakan program mini, dan untuk membantu mendorong pembangunan masyarakat informasi yang sepenuhnya mempertimbangkan kebutuhan lansia dan penyandang disabilitas.