Aplikasi asisten pedagang belanja cloud Youlian

Aplikasi Youlian Cloud Shopping Merchant Assistant adalah aplikasi seluler untuk pedagang, menyediakan layanan dan solusi operasi pedagang yang komprehensif. Ini mencakup fungsi-fungsi seperti manajemen pesanan, manajemen produk, manajemen pengembalian dana, manajemen purna jual, manajemen pelanggan dan alat pemasaran, menyediakan serangkaian alat manajemen dan operasional kepada pedagang. Aplikasi ini dapat membantu pedagang meningkatkan efisiensi operasional, kepuasan pelanggan, dan penjualan.

Fitur perangkat lunak

1. Kelola pesanan di toko pedagang, termasuk permintaan daftar pesanan, tampilan detail pesanan, pencetakan pesanan, pengiriman pesanan, dll.;

2. Merchant dapat memahami status pesanan setiap saat dan memprosesnya tepat waktu untuk meningkatkan kepuasan pelanggan;

3. Kelola produk di toko merchant, termasuk daftar produk, penghapusan, pengaturan harga, manajemen inventaris, dll.

Fungsi perangkat lunak

1. Penjual dapat menyesuaikan produk kapan saja untuk memastikan keakuratan dan sifat informasi produk yang real-time;

2. Kelola permohonan pengembalian dana pelanggan melalui modul manajemen pengembalian dana, termasuk peninjauan pengembalian dana, pemrosesan pengembalian dana, dll.;

3. Merchant dapat menangani pengajuan refund secara tepat waktu, mengurangi keluhan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Keunggulan perangkat lunak

1. Mengelola layanan purna jual pelanggan melalui modul manajemen purna jual, termasuk pengembalian, penukaran, perbaikan, dll.;

2. Merchant dapat dengan cepat merespon kebutuhan purna jual pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan;

3. Kelola informasi rinci pelanggan di toko, termasuk informasi dasar pelanggan, catatan pembelian, dll.

Tinjauan perangkat lunak

1. Pedagang dapat melakukan pemasaran yang lebih baik berdasarkan informasi pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan;

2. Melakukan berbagai jenis kegiatan pemasaran melalui modul alat pemasaran, antara lain kupon, flash sale, pembelian kelompok, dll;

3. Pedagang mempromosikan aktivitas pemasaran melalui aplikasi untuk meningkatkan lalu lintas toko dan penjualan.