Platform Xinlun Heye

Aplikasi Xinlun Heye adalah platform online terpadu untuk layanan pemeliharaan peralatan. Pengguna dapat menggunakan aplikasi untuk mencapai layanan menyeluruh seperti pemesanan online, melihat kemajuan pemeliharaan secara online, dan pembayaran online, membuat pemeliharaan peralatan menjadi cepat dan efisien hanya perlu mengisi informasi dasar peralatan dan deskripsi masalah untuk mengajukan pemesanan. Mereka juga dapat mengunggah foto dan video peralatan untuk memudahkan teknisi lebih memahami peralatan tersebut.

Fitur perangkat lunak

1. Berdasarkan informasi pesanan yang dikirimkan oleh pengguna, secara otomatis mencocokkan teknisi yang tepat untuk mengirimkan pesanan;

2. Pada saat yang sama, teknisi juga dapat menerima informasi pengiriman di platform untuk memfasilitasi respons tepat waktu;

3. Melihat informasi seperti waktu kunjungan teknisi, status pengujian peralatan, kemajuan pemeliharaan, perkiraan waktu penyelesaian pemeliharaan, dll.

Fungsi perangkat lunak

1. Pengguna dapat menyelesaikan pembayaran online melalui aplikasi setelah perbaikan selesai;

2. Pada saat yang sama, platform ini juga mendukung berbagai metode pembayaran untuk memudahkan pengguna dalam memilih;

3. Pengguna dapat berkonsultasi tentang masalah teknis peralatan di platform dan mendapatkan jawaban serta saran profesional.

Keunggulan perangkat lunak

1. Mewujudkan layanan proses penuh seperti pemesanan online, pengiriman pesanan otomatis, dan pembayaran online;

2. Pengguna dapat mengetahui kemajuan pemeliharaan secara real time, menghindari proses yang merepotkan dari layanan pemeliharaan tradisional;

3. Memberikan layanan dukungan teknis profesional dan memberikan jaminan pemeliharaan yang andal untuk peralatan pengguna.

Tinjauan perangkat lunak

1. Menggunakan metode pembayaran yang aman untuk menjamin keamanan informasi pembayaran dan dana pengguna;

2. Pada saat yang sama, platform juga melakukan peninjauan dan pengelolaan personel teknis secara ketat untuk memastikan kualitas pemeliharaan dan kualitas layanan;

3. Nyaman dan cepat, dengan kualitas perawatan yang andal dan sikap layanan yang ramah.