1. Membuat, mengedit, dan melacak pesanan perbaikan, dan menetapkan pesanan ke teknisi yang berbeda;
2. Perbarui status pesanan secara real time untuk memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan dan secara otomatis menghasilkan catatan riwayat pesanan untuk memfasilitasi pertanyaan dan referensi selanjutnya;
3. Menyimpan informasi pelanggan, termasuk nama, informasi kontak, dan informasi kendaraan, serta mencatat riwayat perbaikan pelanggan untuk lebih memahami kebutuhan mereka.
1. Kirim pengingat dan pemberitahuan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mengatur peringatan inventaris untuk pengisian ulang tepat waktu;
2. Mengelola inventaris suku cadang mobil dan bahan habis pakai, mengotomatiskan proses pemesanan, dan mengurangi risiko kekurangan inventaris;
3. Catat semua transaksi keuangan, termasuk pendapatan dan pengeluaran, dan buat laporan keuangan untuk membantu pemilik memahami status ekonomi toko.
1. Menyediakan survei kepuasan pelanggan dan mekanisme umpan balik, dan secara teratur mengirimkan pengingat pemeliharaan dan pemberitahuan pembaruan layanan;
2. Melalui pemesanan otomatis dan manajemen inventaris, teknisi dapat lebih fokus pada pekerjaan perbaikan yang sebenarnya;
3. Dapat membantu bengkel mobil kecil meningkatkan efisiensi kerja dan mengurangi pekerjaan membosankan dalam pencatatan dan manajemen manual.
1. Pengingat pemeliharaan rutin dan pemberitahuan pembaruan layanan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pelanggan tetap;
2. Mengurangi kekurangan dan kelebihan inventaris dan memastikan bahwa toko selalu memiliki pasokan suku cadang yang cukup, yang membantu meningkatkan efisiensi perbaikan dan mengurangi waktu tunggu pelanggan;
3. Alat yang ampuh untuk membantu bengkel mobil kecil meningkatkan efisiensi, mengelola pesanan dan informasi pelanggan, melacak inventaris dan catatan keuangan, serta memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.