1. Pengguna dapat memeriksa status dan lokasi pengiriman barang secara real time dengan memasukkan nomor kontainer atau nomor pemesanan;
2. Pengguna dapat mengisi formulir permohonan pemesanan secara online dan menyelesaikan proses pemesanan dengan cepat dan efisien;
3. Anda dapat mempelajari jadwal pelayaran, pelabuhan, frekuensi, nama kapal dan informasi lain dari setiap rute, serta mengikuti dinamika penerbangan.
1. Pengguna dapat menanyakan tarif angkutan untuk berbagai rute, pelabuhan awal dan akhir, serta berbagai jenis barang;
2. Pengguna dapat membayar biaya pengiriman, asuransi, biaya layanan lainnya, dan biaya terkait lainnya secara online melalui APP;
3. Pengguna dapat mengonfirmasi tanda tangan dan informasi penerimaan barang secara online, yang nyaman dan cepat.
1. Mengadopsi desain antarmuka yang sederhana dan proses interaksi yang wajar untuk memungkinkan pengguna menyelesaikan berbagai layanan dalam pengoperasian yang sederhana, cepat dan intuitif;
2. Menyediakan layanan proses lengkap seperti pelacakan kargo, pemesanan, penyelidikan pengiriman, penyelesaian pembayaran, penandatanganan tanda terima, dll. Pengguna dapat menyelesaikan layanan pengiriman kapan saja dan di mana saja;
3. Berbagai langkah perlindungan keamanan telah diterapkan, termasuk otentikasi identitas, transmisi terenkripsi, perlindungan informasi, dan sarana teknis lainnya untuk melindungi hak pengguna dan keamanan informasi.
1. Pelanggan dapat memilih permintaan informasi jadwal pengiriman di wilayah yang diminati sesuai dengan kebutuhannya sendiri, sehingga dapat lebih memahami situasi transportasi barang pengiriman global;
2. Membentuk tim layanan pelanggan profesional untuk memantau situasi barang secara real time dan secara teratur melacak masalah yang perlu diselesaikan pelanggan;
3. Tanyakan informasi jadwal pengiriman rute yang berbeda sesuai dengan kebutuhan Anda, sehingga dapat memilih solusi terbaik untuk menyelesaikan pengiriman, pemesanan dan hal-hal terkait transportasi kargo lainnya.