Waiter Assistant adalah aplikasi SaaS yang dirancang khusus untuk industri katering. Aplikasi ini menggunakan perangkat seluler sebagai platform untuk menyediakan serangkaian solusi pemesanan dan pembayaran yang lengkap kepada para pelayan. Perangkat lunak ini tidak hanya menyederhanakan proses pemesanan tradisional, tetapi juga menghadirkan kenyamanan yang belum pernah ada sebelumnya bagi restoran dengan mengintegrasikan metode pembayaran modern. Dengan fungsi layanan yang komprehensif, prosedur operasional yang efisien dan dukungan metode pembayaran modern, asisten pelayan telah menjadi pilihan ideal bagi industri katering untuk meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi operasional.
1. Cocok untuk semua adegan: Baik itu restoran kelas atas atau makanan cepat saji, dari restoran Barat hingga kedai kopi, hingga restoran hot pot yang sibuk, dapat beradaptasi dengan sempurna.
2. Berbagai metode pembayaran: Pembayaran WeChat, pembayaran Alipay, pembayaran tunai, dan pembayaran kartu keanggotaan didukung untuk memenuhi kebutuhan pembayaran pelanggan yang berbeda.
3. Manajemen terintegrasi: Dari pemesanan hingga pembayaran, seluruh proses dioperasikan melalui telepon seluler, yang sangat meningkatkan efisiensi layanan dan pengalaman pelanggan.
4. Integrasi yang mulus: Integrasi yang mulus dengan perangkat lunak manajemen katering seperti Food Expert dan Yuechen Cloud Expert untuk mencapai berbagi data dan kolaborasi manajemen.
Kemudahan penggunaan dan fungsi komprehensif dari perangkat lunak asisten pelayan memungkinkan pelayan untuk lebih fokus pada layanan pelanggan daripada prosedur pengoperasian yang rumit. Pada saat yang sama, ia mendukung berbagai metode pembayaran dan terintegrasi dengan perangkat lunak manajemen katering, sehingga memberikan peningkatan efisiensi yang signifikan bagi operator katering. Baik itu pelayan yang sibuk atau pemilik restoran yang ingin menghemat biaya, asisten pelayan adalah penolong yang langka dan baik.
1. Manajemen pemesanan: Mendukung pemesanan cepat untuk memenuhi kebutuhan pemesanan pelanggan yang berbeda.
2. Konfirmasi berat piring: cocok untuk piring yang perlu ditimbang untuk memastikan keakuratan pesanan pelanggan.
3. Manajemen stasiun: termasuk pergantian stasiun, penggabungan stasiun, pergantian stasiun, dll., untuk merespons secara fleksibel berbagai situasi dalam operasional restoran.
4. Pemrosesan pembayaran: Mendukung berbagai metode pembayaran, menyederhanakan proses pembayaran, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
1. Integrasi data: Integrasikan dengan perangkat lunak manajemen katering untuk mewujudkan berbagi data dan meningkatkan efisiensi manajemen.
2. Familiar dengan prosedur pengoperasian: Sebelum penggunaan resmi, pelayan harus memahami berbagai fungsi dan prosedur pengoperasian perangkat lunak.
3. Penggunaan manajemen meja yang wajar: Sesuai dengan situasi aktual restoran, gunakan fungsi secara fleksibel seperti mengganti meja dan menggabungkan meja untuk meningkatkan efisiensi pengoperasian restoran.
4. Respons cepat terhadap kebutuhan pelanggan: Gunakan fungsi pemesanan cepat dan checkout perangkat lunak untuk merespons kebutuhan layanan pelanggan secara tepat waktu.