Aplikasi Zhida adalah perangkat lunak aplikasi Tanya Jawab yang mengintegrasikan teknologi kecerdasan buatan, pemrosesan bahasa alami, pembelajaran mesin, dan teknologi lainnya. Perusahaan ini menganjurkan konsep layanan digital yang berpusat pada pengguna, otomatis, cerdas, dan menjadi mitra pilihan untuk layanan digital perusahaan. Ini memiliki sejumlah teknologi inti yang dikembangkan secara independen dan mencakup berbagai bidang. Ini adalah perangkat lunak robot tanya jawab cerdas AI yang memenuhi berbagai kebutuhan perusahaan atau individu di berbagai tingkat.
1. Adaptif cerdas: Memiliki algoritme cerdas, terus belajar, beradaptasi dengan kebiasaan bertanya pengguna, dan menjadi mitra layanan sejati bagi pelanggan;
2. Basis pengetahuan yang kaya: Dilengkapi dengan basis pengetahuan yang sangat besar, yang terus diperbarui dan dioptimalkan untuk memberikan hasil pencarian yang paling mendekati kebutuhan pengguna sesuai dengan kebutuhan pelanggan;
3. Dukungan multi-bahasa: Ini adalah perangkat lunak yang mendukung berbagai bahasa, termasuk Cina, Inggris, dll., dan dapat memenuhi kebutuhan kolaborasi dan komunikasi internasional pengguna.
1. Tanya Jawab Cerdas: mengurai pertanyaan secara otomatis, analisis semantik, mengekstrak jawaban secara otomatis, mencari dengan cepat di basis pengetahuan, dan menjawab pertanyaan pengguna secara akurat;
2. Akurasi jawaban yang tinggi: Dapat menganalisis pertanyaan, menemukan jawaban yang paling relevan, dan membantu pengguna menemukan jawaban lebih cepat dan akurat melalui metode panduan khusus;
3. Pengujian unit: Ini adalah perangkat lunak yang dapat secara otomatis menjalankan rangkaian pengujian berdasarkan kasus pengujian yang ditentukan untuk memverifikasi keakuratan program.
1. Algoritme tanya jawab AI memimpin tren teknologi: Teknologi pemrosesan bahasa alami berdasarkan teknologi pembelajaran mendalam telah merevolusi metode pencarian;
2. Pengujian otomatis meningkatkan kualitas perangkat lunak secara keseluruhan: solusi pengujian semi-otomatis diadopsi untuk meningkatkan efisiensi pengujian sekaligus memastikan kualitas keseluruhan;
3. Layanan digital meningkatkan pengalaman pelanggan: Ini adalah perusahaan yang menjadikan layanan digital sebagai intinya dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui penguasaan data.
1. Pengalaman Tanya Jawab Terbaik: Memberikan pengalaman Tanya Jawab terbaik kepada pengguna. Melalui pengoptimalan algoritme, pengguna bisa mendapatkan jawaban yang mereka perlukan dengan lebih cepat dan akurat;
2. Dukungan terhadap strategi globalisasi: mendukung berbagai bahasa, dapat memenuhi kebutuhan pengguna multibahasa global, dan merupakan salah satu pilihan pertama untuk strategi internasionalisasi perusahaan;
3. Mengoptimalkan pengalaman pelanggan: Ia memiliki basis pengetahuan yang sangat besar, menjawab pertanyaan pengguna secara akurat, secara efektif mempersingkat waktu komunikasi, menghemat sumber daya, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan.