Distribusi vertikal perhatian pengguna ke halaman Web relatif sederhana: lebih banyak informasi tersembunyi di paruh pertama bidang pandang orang daripada di bagian bawah. Sekarang, mari kita lihat distribusi perhatian pengguna dalam arah horizontal halaman Web. Dengan menggunakan database yang kami kumpulkan sebelumnya, mudah untuk menemukan bahwa ketika pengguna menjelajahi halaman web, distribusi bobot perhatian dari kiri ke kanan adalah sebagai berikut:.jpg)
Dalam bagan ini, absis setiap artikel mewakili 100 piksel, dan ordinat 100% mewakili waktu sejak pengguna mulai menjelajah dari paling kiri hingga keluar dari halaman.
Orang-orang menghabiskan dua kali lebih banyak waktu di sisi kiri dibandingkan di sisi kanan, dan mereka membuat pilihan yang jelas:
Bagian kiri menghabiskan 69% waktu; bagian kanan menghabiskan 30% waktu;
Sisa 1% waktu penjelajahan dihabiskan pada 1024 piksel pertama yang dapat dijelajahi. Beberapa informasi hanya dapat dilihat setelah pengguliran horizontal.
Informasi yang kita bicarakan di sini di "kolom bawah" sebenarnya adalah bagian di luar layar di sisi kanan layar, bukan secara harfiah "di bawah". Sebaliknya, jika membandingkan penjelajahan horizontal dan vertikal, pengguna pada arah vertikal akan melewatkan sekitar 20% informasi, sedangkan pada arah horizontal mereka hanya akan mengabaikan sekitar 1% informasi. (Saya rasa saya sudah mengatakan sebanyak dua puluh kali bahwa roda gulir horizontal sangat buruk karena sangat mengganggu pengguna dan kurang menarik perhatian.)
Penelitian kami menggunakan monitor 1.024 × 768. Dengan tampilan yang lebih besar, kami berharap melihat lebih banyak konten di sebelah kanan dengan lebih sedikit pengguliran, dan hal yang sama berlaku dalam mode normal.
Bagian paling kiri biasanya menyertakan bilah navigasi, jadi tidak mengherankan jika perhatian semakin meningkat setelah 200 piksel, ditambah 300-500 piksel yang mendapat perhatian paling besar. Orang cenderung fokus pada area konten utama di baris pertama dari awal.
Arah membaca bahasa dari kiri ke kanan
Riset kegunaan yang kami lakukan di wilayah dengan kebiasaan membaca dari kiri ke kiri menemukan bahwa orang-orang lebih memperhatikan awal sebuah baris. Jelasnya, dalam bahasa-bahasa ini, teksnya dimulai di sebelah kanan. Meski begitu, kita belum tentu menemukan implementasi Eyetracking yang sesuai. Misalnya, bahasa Arab dan Ibrani juga memiliki grafik di atas. (Secara kasar artinya apabila kebiasaan membaca suatu negara atau daerah dari kanan ke kiri, maka grafik distribusi waktu perhatiannya akan mencerminkan grafik di atas, yaitu absis ditulis dari kanan ke kiri.)
Pasalnya, website dengan bahasa bacaan kanan ke kiri tidak selalu memiliki desain tata letak kiri ke kanan. Berikut adalah tata letak dari situs surat kabar Dubai Emarat Al Youm dan surat kabar Israel Haaretz:
.jpg)
Emarat Al Youm adalah situs web yang benar-benar berhaluan kanan. Berbeda dengan ini, Haaretz adalah situs dengan teks rata kanan namun tetap memiliki bilah navigasi kiri. Oleh karena itu, penelitian pelacakan mata ini (Eyetracking, izinkan saya menerjemahkannya seperti ini untuk saat ini) mungkin lebih rumit daripada situs web berbahasa Inggris biasa kami.
Prioritaskan tata letak reguler
Kembali ke bahasa yang biasa kita baca dari kiri ke kanan - katakanlah Cina, Inggris, Rusia, atau bahkan Jepang - apa maksud temuan kami?
Sederhananya, pertahankan tata letak situs web tradisional karena sangat cocok dengan cara orang menjelajahi web.
Pertahankan konsistensi navigasi di sebelah kiri, yang diharapkan orang-orang temukan dalam daftar;
Lebih memperhatikan susunan isi utama dari kiri ke kanan;
Konten yang paling penting harus menempati sepertiga atau bahkan setengah dari keseluruhan lebar halaman. Di sinilah pengguna paling fokus;
Simpan konten sekunder di sebelah kanan. Ini tidak akan mendapat terlalu banyak perhatian, tapi itu sudah cukup – tidak semua konten bisa mendapat posisi teratas, dan Anda memerlukan tempat untuk konten yang kurang penting.
Menariknya, tata letak situs web yang ditampilkan dalam gambar besar ini sangat mirip dengan tata letak intranet arus utama. Tapi ini hanya sebuah situs web.
Pola penjelajahan yang dominan dan tata letak halaman web jelas berkembang menjadi hubungan subordinasi:
Masyarakat dilatih untuk memperhatikan tempat-tempat tertentu karena informasi terpenting biasanya tersebar di sana;
Saat ini, ketika perusahaan membuat tata letak situs web, informasinya disusun berdasarkan cara orang mendistribusikan perhatian mereka ke seluruh halaman.
Jika Anda menyimpang dari tata letak tradisional, beberapa pengguna akan mengubah kebiasaan perhatian mereka saat menjelajahi situs web Anda. Jika Anda menempatkan hal-hal penting di sebelah kanan, mungkin saja (lebih sedikit) pengguna di area tersebut akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menemukan informasi ini dibandingkan domain pengguna pada umumnya.
Ini tidak seperti jika pengguna memutuskan sebelumnya: "Saya hanya akan menghabiskan 2,5% waktu saya untuk melihat dari kiri ke kanan, melihat 1000 dan 1100 piksel untuk segmen ini."
Terlepas dari itu, harga yang harus Anda bayar karena menyimpang dari desain tradisional adalah: saat pengguna pertama kali menjelajahi halaman Anda, mereka akan menghabiskan banyak waktu untuk mencari apa yang mereka butuhkan.
Jika tata letak halaman web Anda memenuhi kebutuhan penjelajahan pengguna, dan bukannya ditempatkan di lokasi non-tradisional, mereka mungkin akan menemukan informasi dengan mudah dan mencapai apa yang mereka inginkan tanpa menyadarinya.
Dan, ketika situs web Anda dianggap remeh oleh pengguna, bisnis Anda akan berjalan lebih lancar.