-
Ingat apa yang saya katakan: Di Internet, Anda adalah apa yang dikatakan orang lain. Reputasi yang baik dapat memberi Anda keuntungan ekonomi yang besar. Demikian pula, ada dua sisi dalam segala hal. Apa yang harus kita lakukan ketika seseorang merendahkan merek kita di Internet? Hal ini sebenarnya disebut juga dengan “berita negatif”, dan seringkali berita negatif menjadi faktor yang sangat penting yang merugikan kepentingan website kita.
Saya ingat dulu, ada merek yang menjual kunci di luar negeri bernama kunci Kryptonite. Kunci tersebut laris manis hingga seorang pria bernama Chris Brenman mengklaim bahwa dia dapat membuka kunci Kryptonite dengan pulpen, dan dia merekam langkah-langkah membuka kunci tersebut dalam bentuk video dan mengunggahnya ke Youtube! Setelah usahanya menyebar di Internet, sedemikian rupa sehingga ketika mencari kata kunci kunci Kryptonite, muncul kata-kata seperti "bolpoin membuka kunci Kryptonite". Lelucon yang luar biasa! Misalnya, jika Anda ingin membeli obat penurun berat badan tertentu dan ingin mengetahui khasiatnya, akan muncul halaman pertama hasil pencarian: alih-alih membuat saya menurunkan berat badan, obat penurun berat badan ini dan itu malah membuat saya bertambah gemuk. 20 pon! Saya tidak berpikir ada orang yang akan membelinya lagi.
Seperti yang dapat Anda bayangkan, bisnis kunci Kryptonite telah menurun secara signifikan karena terlalu banyak berita negatif di Internet, dan semakin sedikit pelanggan. Dibandingkan dengan kunci Kryptonite, Dell jauh lebih pintar. Pada masa awal merek Dell, ada banyak berita negatif. Yang paling mengerikan adalah Dell juga menyinggung Jeff Jsrvis: seorang blogger tingkat A yang terkenal. Blogger ini menerbitkan artikel berjudul Dell Hell yang menggambarkan betapa buruknya Dell hingga artikel tersebut bertahan lama di halaman pertama hasil pencarian Google. Namun Dell sama sekali tidak menghindari masalah ini. Alih-alih membiarkannya begitu saja, mereka justru melakukan berbagai aktivitas di Internet semaksimal mungkin. Melalui kegiatan tersebut, mereka berusaha mengisi halaman pertama hasil pencarian dengan informasi yang lebih positif dan positif. Meski hasil pencarian tidak bisa dihapus, kita bisa menempatkan lebih banyak berita positif di halaman pertama hasil pencarian! Dengan kata lain, merupakan ide bagus untuk mendorong Dell Hell ke halaman kedua hasil pencarian, atau bahkan lebih jauh ke belakang. Fakta membuktikan bahwa Dell benar. Artikel bertajuk DELL NERAKA sudah lama hilang tanpa bekas!
Lantas, bagaimana cara menghilangkan berita negatif? Kebenaran yang sangat sederhana: gunakan konten untuk bersaing satu sama lain. Meskipun Anda tidak dapat menghapus konten negatif, Anda dapat menekankan konten positif. Meskipun Anda tidak dapat menulis ulang berita kemarin, Anda dapat membuat rencana untuk membuat berita baru yang lebih relevan dan terkini. Tidak ada cara untuk segera menghilangkan konten negatif dalam hasil pencarian. Hanya dengan berjalannya waktu, hasil yang buruk dapat semakin terdorong ke bawah dalam hasil pencarian, dan pada akhirnya digantikan oleh hasil yang lebih baru.
Penulis: Xiaoyu Harap simpan sumber untuk dicetak ulang: http://www.ddzq.net/?p=306
ikan kecil