Microsoft telah berhenti mendukung Windows 2000 Server dan juga mengurangi dukungan untuk Windows Server 2003.
Microsoft mengumumkan di halaman Bantuan dan Dukungan di situs resminya bahwa semua layanan dukungan publik untuk sistem operasi Windows 2000 Server telah dihentikan pada hari Selasa. Pelanggan Windows 2000 Server hanya akan memiliki akses ke dukungan online layanan mandiri, termasuk akses ke FAQ dan forum dukungan komunitas.
Selain itu, Microsoft telah menarik Windows Server 2003 dari layanan dukungan utama, namun pelanggan masih dapat menerima pembaruan keamanan dan menggunakan layanan dukungan berbayar hingga tahun 2015.
Namun, beberapa patch keamanan hanya akan tersedia bagi pelanggan yang telah membeli Dukungan Perbaikan Terbaru yang Diperluas. Menurut informasi di halaman FAQ kebijakan kehidupan dukungan Microsoft, Microsoft tidak akan lagi mengubah desain dan fungsionalitas perangkat lunak.
Menurut firma riset pasar eDigitalResearch, melakukan upgrade dari Windows Server 2003 ke versi perangkat lunak yang lebih baru seperti Windows Server 2008 bisa memakan biaya yang mahal.
Shane Wright, direktur teknis di EDigitalResearch, mengatakan pada hari Selasa: "Biaya di sini bukan biaya lisensi, tetapi biaya administrasi untuk beralih ke konfigurasi server yang berbeda terlalu besar."
Biaya tersebut termasuk pengujian server, sertifikasi, regresi, pengujian kinerja dan kompatibilitas, kata Wright.