Di The Division 2, daftar cara mendapatkan item baru dari kotak surat merupakan elemen koleksi dalam game yang harus dikumpulkan pemain untuk melengkapi koleksinya. Pemain yang ingin mengumpulkan semuanya dapat menyelesaikan tugas pengumpulan secepatnya sesuai dengan daftar item baru di kotak surat Divisi 2 yang disediakan oleh Source Code Network.
1. Kotak surat berada di depan pintu Gedung Putih. Pemain harus pergi ke Gedung Putih terlebih dahulu.
2. Kemudian pemain dapat melihat kotak penyimpanan di dekat pintu masuk Gedung Putih, yaitu kotak surat.
3. Setelah pemain mendekati kotak surat, tekan tombol [G] untuk membuka kotak surat.
4. Pemain kemudian dapat menerima item baru di kotak surat.