Saat ini, banyak webmaster yang memulai situs pusat perbelanjaan. Mereka semua tahu bahwa menjual produk adalah cara paling langsung untuk menghasilkan uang, tetapi bisnis sebagian besar situs web sangat suram. Alasannya adalah karena pengaruh merek diabaikan. Di era produk yang sangat homogen, merek menentukan penjualan, dan perencanaan merek adalah kunci untuk menghasilkan uang bagi situs mal.
Banyak webmaster terlalu memperhatikan SEO saat mengoperasikan situs web mereka, dan mereka hanya tahu cara meninggalkan tautan eksternal setiap hari, dan mencari beberapa forum dan blog untuk diposting atau dibalas. Ya, SEO penting karena merupakan metode pemasaran yang paling hemat biaya, namun Anda tidak bisa masuk ke "jalan buntu" ini dan melakukan SEO demi SEO. Jika sebuah website mal ingin menghasilkan uang, selain pemeringkatan, ia juga perlu lebih banyak melakukan perencanaan merek dan promosi.
Menurut statistik, di antara pola perilaku pembelian konsumen online, 31,2% konsumen percaya bahwa reputasi penjual online adalah yang paling penting, 22,6% percaya bahwa kualitas produk dan kesadaran merek adalah pertimbangan paling penting untuk belanja online, dan 13,6% pilih Visibilitas situs web. Terlihat bahwa hampir 70% konsumen mempertimbangkan kredibilitas, kesadaran merek, dan popularitas situs web saat membeli produk. Oleh karena itu, membangun citra merek sangatlah penting. Media dan informasi dari mulut ke mulut harus digunakan untuk publisitas dan promosi guna meningkatkan visibilitas produk. Kedua, fokus pada perencanaan merek dan terus meningkatkan daya saing inti produk dan mal. Fokus pada kemanjuran produk, saluran penjualan, dan konsumen.
Pertama, kita harus menganalisis positioning situs mal atau toko online, memperjelas target pelanggan, menganalisis kebutuhan belanja konsumen, dan kemudian melakukan publisitas dan promosi menyeluruh untuk meningkatkan visibilitas:
1. Memastikan informasi produk benar dan dapat diandalkan, produk memenuhi kebutuhan konsumen, dan kualitas produk terjamin
Berusahalah semaksimal mungkin untuk menampilkan sertifikat mutu, izin, izin usaha, dll di website. Meskipun konsumen tidak akan 100% yakin ketika melihat sertifikat kualifikasi tersebut, setidaknya mereka memiliki jaminan psikologis juga dapat meningkatkan jumlah konsumen.
2. Pelayanan harus profesional dan penuh perhatian, dan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan layanan yang hangat dan penuh perhatian kepada konsumen, membuat mereka merasa hangat dan penuh perhatian.
Menurut survei, 70% pelanggan tetap datang kembali karena mereka merasakan layanan hangat dan penuh perhatian yang mereka terima saat pertama kali membeli produk.
3. Metode pembayaran harus nyaman dan aman, dan produk harus dikirimkan tepat waktu.
Sekitar 10. 1% konsumen berbelanja karena metode pembayaran, dan 74,4% di antaranya ingin membayar melalui cash on delivery. Pengiriman produk yang tepat waktu juga menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan kunjungan berulang konsumen.
4. Umpan balik kepada pelanggan dan kegiatan promosi
Biarkan konsumen mendapatkan diskon nyata, yang dapat memenangkan reputasi baik mal dan produk.
5. Perbaikan berkelanjutan
Terus meningkatkan berbagai layanan untuk membuat konsumen berpikir bahwa mal terus berkembang dan memikirkan pelanggan.
Pemasaran website mal menggunakan efek merek untuk membangun jaringan pemasaran yang tidak terlihat di hati masyarakat dan menyampaikan produk kepada konsumen, sehingga kami dapat terus memperoleh dan mempertahankan keunggulan kompetitif. Oleh karena itu, ketika webmaster mengoperasikan situs web atau membuka toko online, mereka harus memperhatikan promosi merek. Mereka tidak boleh hanya membatasi diri pada tingkat teknis tertentu, tetapi harus memperluas pemikiran mereka.
Artikel ini disediakan oleh Jaringan Grosir Kosmetik P8 http://www.p8hzp.com . Harap simpan alamat untuk mencetak ulang.
Terima kasih kepada Jaringan Grosir Kosmetik P8 atas kontribusi Anda