Baixing.com adalah situs informasi rahasia pertama di Tiongkok. Sederhananya, ini adalah kolom informasi gratis versi online yang sering dilihat semua orang. Saat ini, lalu lintas bulanannya telah melampaui 1 miliar, dan telah menjadi salah satu dari tiga situs informasi rahasia utama di Tiongkok. Wang Jianshuo, CEO Baixing.com, akan berbagi filosofi bisnisnya.
Situs web informasi rahasia yang dilokalkan
Wang Jianshuo lulus dari Universitas Shanghai Jiao Tong dan bekerja di Microsoft. Pada tahun 2005, ia bergabung dengan eBay Keqiji, yang sekarang menjadi Baixing.com, ia bertransformasi dari manajer perusahaan asing menjadi wirausaha dan mulai berpartisipasi dalam pertumbuhan dan transformasi Baixing.com.
Keqiji didirikan pada tanggal 1 Maret 2005. Ini adalah situs informasi rahasia pertama di Tiongkok dan juga merupakan cabang dari ebay*ECG Group di Tiongkok. Bisnisnya adalah versi online dari kolom informasi gratis yang sering kita lihat dalam kehidupan sehari-hari, yang disebut iklan baris online di luar negeri. Pada bulan Juni 2008, secara resmi berganti nama menjadi "Baixing.com" - nama yang lebih mudah diingat dan lebih terlokalisasi. Wang Jianshuo berkata: "Pengguna kami adalah orang-orang biasa, yang juga merupakan asal mula nama Baixing.com." Sejak didirikan, Baixing.com telah berkembang dari beberapa orang yang memposting informasi setiap hari menjadi ratusan ribu orang yang memposting informasi setiap hari dan jutaan orang memposting informasi setiap hari. Sebuah situs web yang sangat besar tempat orang mencari informasi. Melalui platform ini, berbagai kebutuhan hidup terkoneksi sehingga masyarakat dapat menikmati kemudahan yang dihadirkan oleh Internet. Saat ini, lalu lintas bulanan Baixing.com telah melampaui 1 miliar, dan merupakan salah satu dari tiga situs informasi rahasia utama di Tiongkok.
Filosofi bisnis yang unik
Dilaporkan bahwa sejak tahun 2005, Sina, Sohu, NetEase, Tencent, Microsoft, dan Google telah meluncurkan saluran rahasia mereka sendiri. Pada bulan Desember 2006, jumlah situs informasi rahasia di Tiongkok mencapai rekor tertinggi yaitu 2.000. Namun, setelah resesi pada tahun 2007 dan 2008, banyak situs web yang ditutup. Saat ini, terdapat kurang dari 20 situs informasi rahasia yang masih beroperasi di Tiongkok, dan hanya tersisa tiga situs di eselon satu.
Melalui wawancara, reporter mengetahui bahwa alasan mengapa Baixing.com mampu mencapai kesuksesan dan pencapaian saat ini terutama disebabkan oleh tiga aspek: Pertama, berbagi pengalaman yang berasal dari globalisasi. Baixing.com bertemu dengan anggota ECG dari berbagai negara di dunia setiap tahun untuk berbagi pengalaman dan pembelajaran dalam proses pengembangan. Yang kedua adalah konsep perusahaan ringan dengan daya saing inti. Sementara para pesaing telah menambah jumlah staf mereka, Baixing.com selalu bersikeras untuk memberikan kinerja yang lebih baik dengan keunggulan dan telah mempertahankan tim elit yang sangat efisien yang terdiri dari lebih dari 20 orang. Ketiga, adanya jaminan finansial. Selain dana beredarnya sendiri, Baixing.com juga didukung oleh eBay dan investor Internet global Mayfield dan Benchmark.
Selain itu, ada tiga perbedaan utama antara Baixing.com dan situs serupa lainnya. Baixing.com selalu bersikeras menyediakan layanan informasi rahasia. Sementara pesaing beralih ke pembelian kelompok, halaman kuning layanan kehidupan, komunitas dan bisnis lainnya, Baixing.com telah berfokus pada layanan informasi rahasia. Wang Jianshuo berkata: "Pengusaha tidak boleh membuat terlalu banyak perubahan pada apa yang ingin mereka lakukan."
Pada saat yang sama, Baixing.com bersikeras untuk mengutamakan pengalaman pengguna dalam produk desainnya. Dilaporkan bahwa Baixing.com dianggap oleh industri sebagai situs informasi rahasia yang paling sederhana dan mudah digunakan. Misalnya, di Baixingwang, pengguna dapat memposting informasi tanpa mendaftar. Ada suatu masa ketika, untuk meningkatkan pengalaman pengguna, beranda Baixing.com tidak memiliki gambar apa pun kecuali gambar yang ditentukan dari Polisi Internet Shanghai, dan bahkan logonya berupa teks biasa. Wang Jianshuo berkata dengan nada bercanda: "Hasil dari 'penyimpangan' ini adalah kecepatan Internet meningkat sebesar 13% dan jumlah kunjungan halaman web meningkat sebesar 11%."
Ciri khas lain dari Baixing.com adalah tidak memiliki tim penjualan. Reporter tersebut mengetahui bahwa Baixing.com selalu menganut konsep pengembalian biaya penjualan kepada pengguna. Wang Jianshuo percaya bahwa ketika sebuah perusahaan membentuk tim penjualan, meskipun total pendapatan akan meningkat, biayanya pasti akan meningkat, dan pada akhirnya akan dibebankan kepada pengguna.
Pemeriksaan mandiri terus menerus terhadap model operasi
Awal tahun 2005 hingga pertengahan tahun 2006 merupakan tahap pertama pengembangan Yuanke Qiji. Mengingat metode offline memiliki persyaratan teknis yang rendah bagi pengguna, pada periode ini Keqiji mulai menggemparkan pasar dengan menyinkronkan "online" dan "offline".
Namun pada tahun berikutnya, ketika ratusan situs web profesional dan beberapa perusahaan Internet mapan dengan cepat memasuki pasar, Wang Jianshuo menyadari bahwa ada cukup banyak "pendidik" di pasar, dan mulai merenungkan dalam hati tentang "menghemat energi, strategi adalah raja" dan memfokuskan kembali di Di Internet sebagai operator.
Dalam pengembangan tahap ketiga, Baixing.com tidak lagi berfokus pada penguasaan pasar Tiongkok, melainkan melakukan analisis dan refleksi mendalam terhadap karakteristik bisnis dasar model Amerika yang ditirunya. Melalui ringkasan, Wang Jianshuo dan timnya menemukan dan memecahkan dua masalah inti: Yang pertama adalah identifikasi identitas diri, yang mengklarifikasi bahwa iklan baris online adalah model bisnis C2C murni yang berbeda dari model B2C Taobao yang biasa digunakan oleh pengguna Tiongkok. Baixing.com telah mengunci kata kunci "orang-ke-orang" dan "transaksi pertemuan-ke-orang" serta mengontrol dan menghapus secara ketat informasi pengguna bisnis seputar konsep bisnis C2C mulai dari desain produk hingga tinjauan konten.
Isu inti kedua adalah tujuan akhir perusahaan, yang menentukan jalur operasi Baixing.com. Menurut Wang Jianshuo, pada tahun 2008 dan 2009, Baixing.com telah membentuk tim penjualan yang "kuat". Meskipun menghasilkan kinerja, ia memutuskan untuk membatalkannya enam bulan kemudian dan mengklarifikasi konsep pengembalian biaya penjualan kepada pengguna.