Bagaimana saya bisa mendapatkan pengembalian dana penuh untuk Golden Shovel War? Banyak teman di bawah umur yang terkadang tidak sengaja mengisi ulang uang dalam jumlah besar di sekop, dan ingin mengembalikan jumlah yang telah diisi ulang tersebut Mari pelajari tentang metode mendapatkan pengembalian dana penuh di “Pertempuran Sekop Emas”.
Alamat platform layanan induk Tencent minors : https://jiazhang.qq.com/jz/parent.html
Ajukan pengembalian dana melalui program mini [WeChat]-[Discover]-[Mini Program]-search [Tencent Minor Parent Service Platform].
Telepon layanan pelanggan : 95092666
ps: Umumnya refund hanya dapat dilakukan oleh anak di bawah umur yang sudah melakukan isi ulang.
Proses spesifik:
langkah pertama
Tambahkan akun publik ke WeChat: Layanan pelanggan Tencent kemudian mengirimkan pesan [konsumsi di bawah umur] ke layanan pelanggan Tencent seperti yang ditunjukkan pada gambar
Langkah 2
Ikuti balasan [klik di sini] dari layanan pelanggan Tencent untuk mengisi informasi lebih detail, seperti;
Kemudian cukup isi informasi pribadi dan nomor rekening, KTP, dan foto halaman registrasi rumah tangga orang tua yang benar untuk mengajukan permohonan. Biasanya kami akan membalas Anda dalam waktu tiga hari kerja , Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Tencent secara khusus.
Langkah 3
Seperti terlihat pada gambar, informasi pribadi yang diisi pada tanggal 24 April diterapkan ke layanan pelanggan Tencent, diterima pada tanggal 27. Kemudian ikuti langkah-langkah layanan pelanggan Tencent untuk memverifikasi akun.
Setelah akun game diverifikasi, layanan pelanggan Tencent akan menghubungi orang tua melalui telepon dalam waktu 15 hari kerja. Ingatlah untuk memperhatikan nomor telepon layanan pelanggan Tencent dan pastikan untuk menjawab panggilan telepon layanan pelanggan Tencent untuk menanyakan anak di bawah umur tentang isi ulang dan hal terkait lainnya. Jika perlu, mereka juga akan meminta anak-anak mereka untuk menjawab telepon untuk bertanya tentang permainan tersebut. Pertanyaan terkait untuk membuktikan apakah pengisian ulang dilakukan oleh anak di bawah umur!
Setelah lolos peninjauan, Tencent akan mengembalikannya ke akun pembayaran asli dalam waktu 15 hari kerja.
