Setiap SEOer atau setiap perusahaan SEO akan menghadapi semua jenis pelanggan saat menegosiasikan pesanan (walaupun perusahaan SEO juga sedang dalam resesi saat ini, mereka masih dapat bertahan dengan mudah dengan mengandalkan koneksi dan hubungan pribadi yang kuat), terutama saat pelanggan sedang menegosiasikan pesanan Akan menemui berbagai masalah selama proses. Masalah ini terutama terkait dengan harga. Sebagai SEOer, kami tidak memiliki personel negosiasi pesanan profesional dari perusahaan SEO. Akan ada banyak masalah dalam proses komunikasi dengan beberapa pelanggan kepada pelanggan. Analisis industri, rencana dan penawaran diberikan, namun personel bisnis profesional mungkin memasuki tahap negosiasi harga hanya sebentar dalam percakapan.
Jadi bagaimana kita secara pribadi menangani berbagai pelanggan dan masalah harga saat menerima pesanan? Mari kita bicara tentang cara mengusulkan rencana kerja sama yang dioptimalkan untuk pelanggan yang berbeda melalui beberapa pengalaman aktual saya dalam negosiasi pesanan.
Jenis pelanggan pertama: hanya memerlukan kutipan peringkat kata kunci
Pertama-tama, berdasarkan industri pelanggan, jika pelanggan termasuk dalam industri yang sangat menguntungkan, penawaran dapat ditingkatkan secara tepat untuk memberikan ruang diskon bagi pelanggan dan pencarian terkait, 20 rekan teratas di industri yang sama juga harus dianalisis. Data pesaing, dll., Masalah penawaran masih berdasarkan perhitungan biaya Anda sendiri, dan Anda harus mempertimbangkan waktu kerja dan kemampuan Anda sendiri.
Saya bertemu pelanggan seperti itu di awal tahun. Dia berada di industri yang sangat menguntungkan. Tidak nyaman untuk mengungkapkan detailnya di sini. Pelanggan menemukan saya melalui pencarian Baidu untuk Tianjin SEO dan melalui informasi kontak di blog saya berbicara di telepon, pada dasarnya kami berbicara tentang industri mereka. Saat ini Tidak disarankan untuk hanya berbicara tentang berapa banyak uang yang Anda miliki, tetapi juga memberi diri Anda waktu untuk menganalisis industri klien. Setelah saya kembali, saya akan menganalisis dan menghasilkan statistik industri klien. Setelah persiapan selesai, saya akan mengambil inisiatif untuk menghubunginya dan memberi tahu dia tentang kesulitan dalam industri terlebih dahulu. 2. Jelaskan situasi pesaing dengan jelas industri pelanggan. Saat ini, kesan baik pelanggan terhadap SEOer pribadi kita akan meningkat, karena kita memang membantunya menganalisis dan memecahkan masalah.
Tentu saja sulit membicarakan uang. Seperti kata pepatah, membicarakan uang menyakiti perasaan, tapi kalau tidak dibicarakan, kita tidak akan punya apa-apa untuk dimakan. Haha, apalagi sekarang banyak sekali teman pribadi yang masih kesulitan melakukan SEO, mereka juga memperhatikan metode ketika berbicara tentang uang.Jika harga tidak dapat ditentukan segera melalui telepon, saya sarankan Anda berinisiatif untuk meminta mengunjungi pelanggan kasus kontrak. Ketika Anda menerima pesanan di masa mendatang, cobalah untuk menandatangani kontrak, bahkan perjanjian sederhana pun boleh, sehingga pelanggan akan memiliki referensi dan Sebaliknya, saya tidak dapat menyelesaikan klien ini setelah beberapa panggilan telepon. Saya membawa 2 kasus dan berbicara selama sekitar 2 jam untuk menyelesaikan masalah tersebut, termasuk modifikasi situs web dan memberi mereka beberapa saran industri, termasuk beberapa saran pemasaran. Tentu saja, ini gratis. Hanya jika Anda memiliki dasar, Anda dapat menegosiasikan uang. Akhirnya kontrak yang ditandatangani kedua belah pihak berhasil dikembalikan. Setiap orang harus lebih menggunakan otaknya.
Tipe pelanggan kedua: tidak memahami optimasi dan khawatir membuang-buang uang
Beberapa pelanggan tidak tahu banyak tentang optimasi, mereka khawatir peringkat situs web tidak bisa naik, atau tidak akan berpengaruh pada bisnis, dan mereka takut membuang-buang uang Saya sudah bertemu dengan beberapa pelanggan seperti itu selama periode tersebut. Tentu saja saya juga gagal bernegosiasi, haha.
Pelanggan jenis ini agak merepotkan, karena ada banyak perusahaan yang mengoptimalkan situs web di Tianjin. Pertama-tama, harganya akan sangat rendah. Kami tidak menutup kemungkinan rekan-rekan yang menggunakan cara pengoptimalan lain nilai harga, jadi kita harus buang-buang kata dulu. Pertama, mari kita bicara tentang keuntungan dari harga tinggi kita. Misalnya, posisi peringkat kita bisa ditingkatkan ke 5 besar, tergantung pada kemampuan kita sendiri dan merevisi versi sesuai dengan situs web pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan tingkat konversi, sehingga pelanggan dapat memiliki Lebih banyak peluang transaksi. Tentu saja, jika pelanggan tersebut benar-benar tidak mendengarkan, jangan buang waktu dan lanjutkan pekerjaan yang ada. Mungkin pesanan berikutnya akan menjadi pelanggan kami.
Isi di atas adalah masalah utama yang dihadapi Jaringan Youbai dalam menegosiasikan pesanan dengan beberapa pelanggan. Saya harap ini dapat membantu sebagian besar SEOer meningkatkan tingkat keberhasilan negosiasi pesanan pesan di blog saya untuk berdiskusi dan belajar satu sama lain.
Artikel ini disusun dan diedit oleh (Jaringan Ubrseo http://www.ubrseo.com ).
(Editor yang bertanggung jawab: Chen Long) Ruang pribadi penulis Youbai Network