Pemain mengalami kemungkinan kesalahan saat menantang mode keras: setelah kesehatan mata mati merah dikurangi menjadi nol, semua musuh telah dibersihkan, tetapi pintu keluar yang diharapkan tidak terbuka. Masalah ini cukup sering terjadi pada mode hard dan mungkin merupakan bug.
1. Dalam mode sulit, setelah pemain berhasil mengalahkan Mata Mati Merah dan menghabisi semua musuh, mereka mungkin menghadapi situasi di mana pintu keluar gagal terbuka.
2. Masalah membuka pintu ini sering terjadi pada mode hard, dan kemungkinan besar merupakan bug. Beberapa pemain mungkin mencoba beberapa kali berturut-turut tetapi selalu gagal.
3. Solusi sementara saat ini adalah pemain harus menghubungi layanan pelanggan untuk melaporkan masalah dan menunggu perbaikan.
4. Sebelum bug ini diperbaiki, pemain dapat memilih untuk bermain pada tingkat kesulitan normal, atau mencoba memulai ulang permainan untuk melihat apakah masalahnya akan hilang dengan sendirinya.