Untuk meningkatkan pengalaman berbelanja konsumen, Taobao berencana menambahkan fungsi pembayaran WeChat dan secara resmi menerapkan penyesuaian aturan platform yang relevan pada 12 September 2023. Semua pengguna Taobao dan Tmall akan menerima notifikasi aktivasi satu demi satu.
• Buka APLIKASI Taobao dan masuk ke halaman keranjang belanja.
• Pilih item yang ingin Anda beli dan lanjutkan dengan checkout.
• Pada halaman checkout, setelah memastikan produk yang dipilih sudah benar, lanjutkan ke langkah checkout berikutnya.
• "Pembayaran kode pindaian WeChat" akan ditampilkan dalam metode pembayaran di halaman penyelesaian, klik untuk memilih metode pembayaran ini.
• Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses pembayaran WeChat dan Anda berhasil membeli barang.
Q1: Bisakah semua pengguna Taobao menggunakan pembayaran WeChat?
A1: Saat ini, fungsi pembayaran kode pindaian WeChat dibuka secara bertahap dan hanya tersedia untuk beberapa pengguna dan beberapa produk. Untuk informasi spesifik apakah dapat digunakan, silakan lihat tampilan halaman.
Q2: Bagaimana saya tahu bahwa akun saya telah diaktifkan untuk pembayaran WeChat?
A2: Anda akan menerima pemberitahuan dari platform Taobao yang memberi tahu Anda bahwa Anda memenuhi syarat untuk menggunakan pembayaran WeChat. Harap perhatikan email Anda atau pusat pesan Taobao untuk pemberitahuan pembaruan.
Q3: Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah selama proses pembayaran?
A3: Saat mengalami masalah pembayaran, Anda dapat memeriksa koneksi jaringan terlebih dahulu untuk memastikan jaringan lancar. Jika masalah terus berlanjut, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Taobao untuk mendapatkan bantuan.