Pokémon Gathering sudah resmi diluncurkan pada tanggal 7 November hari ini, kalian sudah bisa mendownload dan memainkannya. Konten spesifik yang dipersembahkan untuk Anda di bawah ini, pemain yang tertarik tidak boleh melewatkannya!
---Paket game yang terkait dengan unduhan---
1. Setelah Penghapusan Nomor dan File Tanpa Batas diluncurkan, dapatkah saya menggunakan paket game sebelumnya untuk masuk ke dalam game?
Peluncuran ini menggunakan badan paket dan server baru. Server dan data yang diuji sebelumnya tidak dapat dioperasikan dengan yang ini. Paket sebelumnya tidak akan tersedia untuk digunakan setelah game diluncurkan dengan jumlah dan file tidak terbatas. Pelatih disarankan untuk menghapus paket sebelumnya dan menghapus data terkait sebelum membuka App Store untuk mengunduh paket game terbaru untuk mencobanya.
2. Kapan saya bisa mendownload gamenya?
Ini akan tersedia di semua platform pada pukul 7:00 pada tanggal 7 November, dan pelatih dapat mengunduhnya melalui toko aplikasi~
3. Apa saja persyaratan konfigurasi mesin untuk game seluler "Pokémon Rally"?
1) Persyaratan konfigurasi iOS
Konfigurasi minimum: Perangkat harus iPhone 6s ke atas, dan versinya harus OS12.0 ke atas.
2) Persyaratan konfigurasi Android
-Konfigurasi yang disarankan:
Perangkat Lunak: Android 8.0 dan lebih tinggi
Perangkat keras: CPU Snapdragon 778G/MediaTek Dimensity 1000+/Kirin 990 ke atas
-Konfigurasi minimum:
Perangkat Lunak: Android 6.0 dan lebih tinggi
Perangkat keras: CPU Snapdragon 439/MediaTek MT6765/Kirin 655 atau lebih tinggi;
-Persyaratan memori dan ruang penyimpanan:
①Sistem Android harus dilengkapi dengan memori berjalan 3G ke atas untuk memastikan permainan berjalan lebih baik;
②Pada saat yang sama, jika ukuran paket game melebihi 2G, proses instalasi dan pengunduhan perlu didekompresi, dan ruang penyimpanan 8G perlu dicadangkan untuk proses tersebut;
③Setelah menyelesaikan instalasi dan dekompresi, kelebihan ruang akan dilepaskan, sehingga pelatih harus memastikan bahwa perangkat memiliki ruang penyimpanan yang cukup untuk menyelesaikan pengunduhan.
3. Setelah memulai permainan, saya tidak bisa masuk ke dalam permainan.
Silakan periksa apakah ruang memori ponsel penuh, dan pertahankan setidaknya 8GB ruang disk; atau periksa apakah izin jaringan tidak diaktifkan untuk game di pengaturan ponsel, dan aktifkan izin yang relevan untuk menyelesaikan masalah.
4. Apa yang harus saya lakukan jika instalasi game gagal? Apa yang harus saya lakukan jika game gagal diperbarui dan macet saat memuat?
1) Instalasi game gagal, harap periksa:
① Apakah kali ini paket instalasi terkait diluncurkan pada setiap platform? Jika tidak, harap unduh isi paket yang benar dan instal.
②Apakah ruang penyimpanan cukup? Jika ruang penyimpanan tidak mencukupi, Anda dapat mengosongkan ruang penyimpanan ponsel, memulai ulang ponsel, dan mencoba menginstal ulang.
③ Jika terjadi kesalahan dalam penguraian paket, Anda dapat menghapus paket game, menghidupkan ulang ponsel, dan mengunduh ulang paket yang benar untuk instalasi.
2) Game gagal diperbarui dan terhenti saat memuat.
① Silakan periksa apakah jaringannya normal;
② Jika Anda masih tidak bisa masuk saat jaringan normal, Anda dapat menemukan pintu masuk fungsi layanan pelanggan di situs resmi "Pokémon Gathering" dan menghubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan umpan balik.
---Server regional terkait dengan akun---
1. Apakah akun sistem iOS dan Android dapat dioperasikan?
Akun game di sistem iOS dan Android dapat dioperasikan, dan akun yang sama dapat masuk dan dimainkan di sistem perangkat yang berbeda.
2. Apakah pelatih yang menggunakan perangkat sistem telepon seluler yang berbeda dapat bermain bersama?
Bisa. Bisa.
3. Bisakah pelatih yang diunduh dari saluran berbeda bermain bersama?
"Pokémon Gathering" tidak membedakan antara server resmi dan server saluran, dan semua pelatih dapat bermain bersama.
---Hapus file terkait isi ulang tes---
1. Saya berpartisipasi dalam tes sebelumnya, bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana isi ulang?
Setelah level pelatih mencapai level 3, Anda dapat masuk ke antarmuka utama game [Penjualan Panas] untuk melakukan operasi pengumpulan terkait.
2. Apakah mendukung perubahan akun untuk menerima pengembalian dana isi ulang?
Saat ini, rabat isi ulang tes penghapusan akan terikat pada akun yang Anda gunakan untuk berpartisipasi dalam tes dan isi ulang, dan operasi lintas akun tidak dapat dilakukan. Artinya, Anda hanya dapat menggunakan nomor QQ yang sama atau ID WeChat yang sama untuk menerimanya.
3. Apakah pengembalian dana isi ulang yang diperoleh dengan berpartisipasi dalam tes dapat diterima di seluruh platform?
Dapat digunakan di seluruh platform perangkat. Misalnya, rabat isi ulang yang diperoleh akun A di server platform Android dapat diterima ke server platform iOS akun A saat online. Namun, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan akun yang sama, dan pengembalian dana hanya dapat diterima satu kali.
4. Apakah isi paket hadiah yang dibeli melalui isi ulang dapat dikembalikan?
Selama periode pengujian, jumlah paket hadiah yang dibeli akan dihitung ke dalam jumlah total isi ulang dan dikembalikan. Paket hadiah dalam game hanya untuk tujuan pengujian dan tidak akan dikembalikan.
5. Saya telah berpartisipasi dalam uji pendaratan pulau dan uji perakitan pada saat yang bersamaan. Bagaimana cara mengembalikannya?
Dengan ketentuan bahwa akun yang berpartisipasi dalam kedua tes tersebut adalah akun yang sama, yaitu menggunakan nomor QQ yang sama atau ID WeChat yang sama untuk berpartisipasi dalam tes game, jumlah isi ulang atau pembelian langsung yang dibelanjakan dalam kedua tes tersebut akan menjadi digabungkan dan diakumulasikan dan dikembalikan sesuai dengan aturan pengembalian.
6. Saya menggunakan akun A untuk mengisi ulang saat tes pendaratan di pulau, dan menggunakan akun B untuk mengisi ulang saat tes perakitan. Bisakah keduanya digabungkan?
tidak bisa. Beberapa akun dari orang yang sama tidak dapat digabungkan untuk pengembalian dana. Hanya jumlah isi ulang dari akun yang sama dari orang yang sama yang dapat digabungkan dan dikembalikan.
7. Dimana saya dapat menukarkan CDKEY atau paket hadiah kode kata sandi yang saya terima?
Setelah permainan tanpa penghapusan dimulai, pelatih dapat menerima hadiah yang relevan di antarmuka permainan utama - [Aktivitas] - [Harian] - [Penukaran Kode Paket Hadiah].
---- Masalah pembukaan server dan masukan BUG game---
1. Bagaimana cara mengatasi masalah seperti tidak bisa login dan sering terputus saat game diluncurkan?
Jika permasalahan di atas terjadi saat game diluncurkan, pelatih diminta menunggu dengan sabar. Biro Manajemen Eos bersiaga untuk memastikan stabilitas game dan pengalaman yang baik. Anda dapat memperhatikan informasi resmi komunitas atau informasi email dalam game. Jika masalah tersebut terjadi, kami akan segera memberi tahu dan memperbaikinya.
2. Bagaimana cara mengatasi BUG di dalam game?
Dalam game:
Pelatih dapat mengklik avatar di sudut kiri atas [Pengaturan] - [Pengaturan Sistem], menemukan pintu masuk layanan pelanggan, dan melaporkan masalah Anda melalui layanan pelanggan Tencent akan menemukan masalah berdasarkan informasi Anda dan menyelesaikannya .
Di luar permainan:
① Pelatih dapat mengunjungi situs resmi "Pokémon Gathering", menemukan pintu masuk layanan pelanggan, dan memberikan masukan tentang masalah Anda melalui layanan pelanggan Tencent;
② Pelatih juga dapat memberikan umpan balik di komunitas resmi dan pos pengumpulan bug komunitas. Kami akan secara teratur memilah saran dan umpan balik dan memperhatikan dengan cermat setiap pendapat yang berharga.
3. Mengenai rilis "Pokémon Gathering" tanpa penghapusan, jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut, di mana saya bisa berkonsultasi?
Jika trainer mempunyai pertanyaan lain, silakan memberikan masukan dan konsultasi melalui layanan pelanggan resmi.