Dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan sebagian besar masalah komunikasi suara yang tidak jelas selama bermain game karena masalah perangkat atau pengaturan.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pilih "Privasi & Keamanan".
- Klik pada "Mikrofon".
- Pastikan aplikasi game atau obrolan suara Anda diizinkan mengakses mikrofon.
- Gunakan kain lembut untuk menyeka jack headphone dan antarmuka Lightning dengan lembut untuk memastikan tidak ada debu atau kotoran yang menghalanginya.
- Jika Anda menggunakan headphone berkabel atau nirkabel, pastikan mikrofon headphone berfungsi dengan baik. Coba uji fungsionalitas headset di aplikasi lain.
- Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak untuk memeriksa apakah ada pembaruan sistem yang tersedia.
- Pastikan aplikasi game atau obrolan suara Anda sudah yang terbaru.
- Tekan dan tahan tombol samping (atau tombol atas) hingga muncul layar Slide to Close, lalu geser untuk mematikan perangkat.
- Tekan dan tahan lagi tombol daya untuk menghidupkan perangkat.
- Cadangkan data penting.
- Buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Jika langkah-langkah di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan resmi Apple atau mengunjungi pusat layanan resmi Apple terdekat untuk diagnosis lebih lanjut.