Pengembangan operasi dan pemeliharaan biasanya mengacu pada kombinasi pekerjaan operasi dan pemeliharaan tradisional dengan praktik pengembangan perangkat lunak modern untuk meningkatkan dan memastikan keandalan, keamanan, dan pemeliharaan sistem. Tanggung jawab utama pengembangan operasi dan pemeliharaan mencakup pengembangan alat otomasi, optimalisasi konfigurasi sistem, pemantauan kinerja sistem, pengelolaan penerapan sistem, dan memastikan ketersediaan dan keamanan sistem yang tinggi. Otomatisasi adalah bagian penting dari hal ini karena dapat secara signifikan mengurangi kesalahan manusia, meningkatkan efisiensi kerja, dan cepat beradaptasi dengan perubahan permintaan pasar.
Pengembangan alat otomasi memainkan peran inti dalam pekerjaan pengembangan operasi dan pemeliharaan. Tujuannya adalah untuk meminimalkan intervensi manual dan mencapai tugas yang efisien dan akurat. Alat-alat ini berkisar dari manajemen konfigurasi, skrip penerapan, sistem pemantauan, analisis log, dan banyak lagi. Langkah-langkah otomatisasi ini tidak hanya menghemat waktu dan mengurangi kemungkinan kesalahan, namun juga meningkatkan prediktabilitas dan transparansi pekerjaan pengoperasian dan pemeliharaan.
Pengembang operasi perlu mengembangkan dan memelihara berbagai alat untuk mengotomatisasi tugas operasi. Alat-alat ini dapat berupa skrip untuk manajemen konfigurasi, alur integrasi berkelanjutan/penerapan berkelanjutan (CI/CD) untuk mengotomatiskan penerapan dan rollback layanan, sistem pemantauan dan peringatan untuk memastikan operasi layanan yang stabil, atau alat diagnosis dan penyelesaian masalah yang cepat.
Alat penerapan otomatis: Dengan menulis skrip, Anda dapat mengotomatiskan proses penerapan perangkat lunak dari gudang kode ke lingkungan produksi, mengurangi waktu penerapan sekaligus memastikan konsistensi dan keakuratan penerapan. Alat manajemen konfigurasi: Gunakan alat seperti Ansible, Puppet, atau Chef untuk mengelola dan mengotomatiskan konfigurasi server guna memastikan konsistensi dan ketertelusuran konfigurasi sistem.Pengembang operasi dan pemeliharaan tidak hanya bertanggung jawab atas pengoperasian normal sistem, tetapi juga perlu mengoptimalkan sistem berdasarkan kebutuhan bisnis dan data kinerja untuk meningkatkan efisiensi pengoperasian dan daya dukung sistem.
Penyetelan parameter sistem: Menyesuaikan pengaturan parameter sistem operasi dan perangkat lunak aplikasi sesuai dengan kondisi pengoperasian sistem untuk meningkatkan kinerja sistem, seperti menyesuaikan parameter kernel atau optimasi database. Strategi penyeimbangan beban: mewujudkan distribusi permintaan layanan melalui perangkat lunak (seperti Nginx) atau perangkat keras (seperti penyeimbang beban), menyeimbangkan beban setiap server, dan meningkatkan skalabilitas dan ketersediaan sistem.Pemantauan berkelanjutan adalah bagian penting dari pengembangan operasi dan pemeliharaan. Ini membantu tim operasi dan pemeliharaan memahami status kesehatan sistem secara real time dan dapat mendeteksi serta mencegah masalah pada waktunya.
Sistem pemantauan waktu nyata: Membangun sistem pemantauan lengkap yang dapat memantau indikator utama seperti CPU server, memori, disk, dan jaringan secara waktu nyata, serta waktu respons dan tingkat kesalahan layanan aplikasi. Manajemen log: Mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis log sistem dan aplikasi untuk membantu menemukan penyebab masalah. Pada saat yang sama, informasi bisnis yang berharga dapat diekstraksi dengan menganalisis log.Dalam hal memastikan keamanan sistem, pengembang operasi dan pemeliharaan perlu memastikan bahwa pembaruan keamanan sistem dan perbaikan kerentanan dilakukan secara otomatis, dan mereka juga perlu bersiap untuk merespons keadaan darurat.
Firewall dan deteksi intrusi: Konfigurasikan dan kelola aturan firewall, gunakan sistem deteksi intrusi untuk memantau perilaku berbahaya, dan pastikan keamanan perimeter jaringan. Rencana tanggap darurat: Kembangkan dan latih rencana tanggap darurat secara teratur untuk memastikan bahwa ketika terjadi kegagalan sistem yang besar, Anda dapat merespons dengan cepat dan memulihkan layanan sesegera mungkin.Pengembang operasi dan pemeliharaan tidak hanya merupakan pelaksana teknis, tetapi juga koordinator tim dan komunikator. Mereka perlu menjaga komunikasi yang erat dengan tim pengembangan, manajer proyek, dan pengguna akhir untuk memastikan kelancaran proses bisnis secara keseluruhan.
Optimalisasi proses kolaborasi: Berpartisipasi dalam meningkatkan model kolaborasi antara pengembangan, pengujian, serta operasi dan pemeliharaan, mengidentifikasi hambatan dan kekurangan, dan mengusulkan langkah-langkah perbaikan untuk meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Penulisan dan berbagi dokumen: Mengatur dan menulis manual pengoperasian, panduan pemeliharaan, dan dokumen praktik terbaik untuk memastikan pewarisan dan berbagi pengetahuan.Secara umum, tanggung jawab pengembangan operasi dan pemeliharaan adalah untuk memastikan operasi yang stabil dan optimalisasi sistem TI yang berkelanjutan. Mereka menulis kode untuk mengotomatiskan pekerjaan operasi dan pemeliharaan. Mereka juga perlu memiliki wawasan dan pengalaman operasi dan pemeliharaan tradisional untuk mempertahankannya efisiensi sistem. Melalui pemantauan berkelanjutan dan tanggap darurat yang cepat, pengembangan operasi dan pemeliharaan merupakan bagian tak terpisahkan dari layanan TI saat ini.
Apa yang dimaksud dengan pengembangan operasi dan pemeliharaan, dan apa saja isi pekerjaan spesifiknya?
Pengembangan operasi dan pemeliharaan berarti bahwa insinyur operasi dan pemeliharaan menggunakan sarana teknis seperti bahasa pemrograman dan skrip untuk mengembangkan dan memelihara alat dan skrip otomatis dalam pekerjaan operasi dan pemeliharaan sehari-hari untuk meningkatkan efisiensi operasi dan pemeliharaan serta mengurangi frekuensi operasi manual. Konten pekerjaan tertentu meliputi:
Pengembangan skrip otomatis: Pengembang operasi dan pemeliharaan menulis skrip untuk mengimplementasikan tugas operasi dan pemeliharaan otomatis yang kompleks, seperti perluasan otomatis, pencadangan otomatis, dll.
Manajemen dan orkestrasi infrastruktur: Pengembang operasi dan pemeliharaan menggunakan alat dan skrip untuk menerapkan, mengonfigurasi, dan mengelola cluster server guna mencapai ketersediaan tinggi dan penyeimbangan beban.
Pengembangan dan pemeliharaan alat: Pengembang pengoperasian dan pemeliharaan mengembangkan dan memelihara berbagai alat berdasarkan kebutuhan pengoperasian dan pemeliharaan, seperti alat pemantauan, alat analisis log, dll., untuk memantau status sistem dan menangani pengecualian.
Pemecahan masalah dan pengoptimalan: Pengembang operasi dan pemeliharaan mengidentifikasi dan memecahkan hambatan kinerja sistem, kesalahan, dan masalah keamanan dengan menulis alat analisis dan skrip pengoptimalan.
Konstruksi saluran CI/CD: Pengembang operasi dan pemeliharaan bertanggung jawab untuk membangun integrasi berkelanjutan dan alur kerja pengiriman berkelanjutan untuk mencapai rilis dan pengujian perangkat lunak otomatis.
Dalam aspek apa pentingnya pengembangan operasi dan pemeliharaan tercermin?
Pengembangan operasi dan pemeliharaan memainkan peran penting dalam pengembangan perangkat lunak modern serta proses operasi dan pemeliharaan, yang tercermin dalam aspek-aspek berikut:
Meningkatkan efisiensi: Melalui pengembangan alat dan skrip otomatis, pengembangan operasi dan pemeliharaan dapat mengurangi beban kerja personel operasi dan pemeliharaan serta meningkatkan efisiensi pelaksanaan tugas operasi dan pemeliharaan.
Memastikan stabilitas: Pengembangan operasi dan pemeliharaan dapat memantau status dan kinerja sistem secara real time dengan mengembangkan alat pemantauan dan peringatan dini, menemukan dan memecahkan potensi masalah secara tepat waktu, serta meningkatkan stabilitas dan keandalan sistem.
Memperkuat keamanan: Pengembangan operasi dan pemeliharaan dapat mengembangkan alat dan skrip keamanan untuk melakukan pemindaian kerentanan dan penilaian keamanan pada sistem, memperkuat perlindungan keamanan sistem, dan melindungi keamanan data pengguna.
Mengurangi biaya: Melalui pengembangan skrip otomatis, pengembangan operasi dan pemeliharaan dapat mengurangi frekuensi operasi manual, mengurangi biaya operasi dan pemeliharaan, dan meningkatkan pemanfaatan sumber daya.
Mempromosikan kolaborasi: Kerja sama yang erat antara tim pengembangan dan pengembangan operasi dan pemeliharaan dapat mendorong berbagi pengetahuan dan pertukaran teknis, serta meningkatkan kolaborasi tim dan efisiensi kerja secara keseluruhan.
Bagaimana menjadi insinyur pengembangan operasi dan pemeliharaan yang unggul?
Untuk menjadi insinyur pengembangan operasi dan pemeliharaan yang unggul, Anda dapat memulai dari aspek berikut:
Cadangan pengetahuan dasar: Kuasai pengetahuan dasar tentang sistem operasi, jaringan, dan basis data, serta pahami alat dan kerangka kerja operasi dan pemeliharaan umum, seperti Ansible, Docker, dll.
Keterampilan pemrograman: Mahir dalam setidaknya satu bahasa pemrograman, seperti Python, Shell, dll., dan mampu menulis skrip otomatisasi yang efisien dan andal.
Alat dan kerangka kerja otomasi: Pahami dan kuasai alat dan kerangka otomasi umum, seperti Jenkins, Chef, Puppet, dll., serta mampu memilih dan menggunakan alat yang sesuai sesuai kebutuhan.
Kemampuan pemecahan masalah dan pengoptimalan: Memiliki pengalaman pemecahan masalah dan pengoptimalan, dapat dengan cepat menemukan dan memecahkan masalah umum pengoperasian dan pemeliharaan, serta meningkatkan kinerja dan stabilitas sistem.
Pembelajaran berkelanjutan: Dengan pembaruan dan pengulangan teknologi, pembelajaran berkelanjutan adalah cara penting untuk menjadi insinyur pengembangan operasi dan pemeliharaan yang unggul. Perhatikan tren industri, pelajari teknologi baru, dan pertahankan wawasan teknis yang tajam.