Editor Downcodes memberi Anda panduan terperinci tentang pemecahan masalah DNS dan solusinya. Artikel ini secara sistematis akan memperkenalkan cara mendiagnosis dan mengatasi kegagalan DNS dari berbagai aspek seperti memeriksa status server DNS, membersihkan cache DNS lokal, mengubah server DNS, memeriksa pengaturan koneksi jaringan, dan menggunakan alat deteksi layanan DNS online. Baik Anda pengguna Windows atau pengguna macOS, Anda dapat menemukan solusi yang cocok untuk Anda di sini. Terlebih lagi, kami akan mendalami kemungkinan dampak kegagalan DNS dan cara menghubungi ISP atau penyedia hosting Anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Mari kita pelajari bersama cara mengatasi kegagalan DNS dengan mudah dan memulihkan akses jaringan normal.
Ketika DNS gagal, solusinya mungkin termasuk memeriksa status server DNS, membersihkan cache DNS lokal, mengubah server DNS, memeriksa pengaturan koneksi jaringan dan menggunakan alat deteksi layanan DNS online. Diantaranya, membersihkan cache DNS lokal adalah solusi cepat dan umum untuk menyelesaikan masalah koneksi yang disebabkan oleh masalah cache atau informasi DNS yang ketinggalan jaman. Di sistem operasi yang berbeda, langkah-langkah untuk menghapus cache DNS akan berbeda. Misalnya, di sistem operasi Windows, biasanya dilakukan dengan menggunakan command prompt untuk memasukkan perintah ipconfig /flushdns.
1. Periksa status server DNS
Memeriksa status server DNS Anda adalah langkah pertama dalam memecahkan masalah DNS. Masalah server dapat disebabkan oleh kelebihan beban, kesalahan konfigurasi, atau penghentian layanan. Pertama, pastikan server berjalan dan merespons permintaan dengan benar.
Akses panel kontrol layanan DNS: Masuk ke panel kontrol layanan DNS untuk melihat apakah layanan berjalan dan apakah ada laporan kesalahan atau peringatan. Periksa beban server: Gunakan alat pemantauan server untuk memantau beban tinggi dapat mempengaruhi kinerja server dan waktu respons.2. Hapus cache DNS lokal
Menghapus cache DNS diperlukan ketika komputer atau perangkat lokal menyimpan informasi DNS yang salah. Langkah ini membantu memperoleh informasi resolusi terbaru dari server DNS.
Hapus cache DNS di Windows: Buka Command Prompt atau Powershell, masukkan ipconfig /flushdns dan jalankan perintah. Hapus cache DNS di macOS: Buka terminal dan masukkan perintah penyegaran yang sesuai seperti sudo killall -HUP mDNSResponder.3. Ubah server DNS
Jika server DNS Anda saat ini sedang down atau merespons dengan lambat, beralih ke layanan DNS lain mungkin merupakan cara untuk mengatasi masalah tersebut.
Gunakan layanan DNS publik: Pertimbangkan untuk menggunakan layanan DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1). Atur server DNS secara manual: Ubah alamat server DNS di pengaturan jaringan ke alamat layanan DNS yang dipilih.4. Periksa pengaturan koneksi jaringan
Masalah koneksi jaringan juga dapat menyebabkan kegagalan resolusi DNS. Pastikan jaringan dikonfigurasi dengan benar dan tidak ada penghalang yang menyebabkan koneksi terputus.
Periksa koneksi jaringan: Pastikan perangkat terhubung ke Internet. Jika Anda tidak yakin, Anda dapat mencoba me-restart router atau modem. Periksa firewall dan perangkat lunak keamanan: Pastikan tidak ada firewall atau perangkat lunak keamanan yang memblokir akses ke server DNS.5. Gunakan alat pendeteksi layanan DNS online
Alat pendeteksi layanan DNS online dapat membantu Anda mendeteksi dan memecahkan masalah DNS.
Gunakan alat pengecekan DNS: Alat seperti DNSstuff.com atau DNSChecker.org menyediakan deteksi server DNS dan dapat membantu mendiagnosis masalah. Identifikasi Masalah Sistem Nama Domain: Alat pemeriksaan ini dapat membantu pengguna mengidentifikasi apakah ada masalah resolusi nama domain atau kesalahan terkait DNS lainnya.6. Hubungi ISP atau penyedia hosting Anda
Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu menghubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) atau layanan hosting situs web Anda untuk mendapatkan penyelesaian.
Dapatkan dukungan profesional: Penyedia layanan ini dapat memberikan informasi status jaringan terperinci dan dapat memberikan solusi profesional untuk situasi spesifik Anda. Laporkan pemadaman: Jika Anda yakin masalahnya ada pada penyedia Anda, Anda harus melaporkan masalah pemadaman atau kualitas layanan dan berkoordinasi dengan pengguna lain jika memungkinkan.Secara keseluruhan, pemecahan masalah DNS memerlukan diagnosis sistematis dan pemecahan masalah. Untuk masalah DNS umum, solusi di atas dapat membantu pengguna memulihkan akses Internet normal dengan cepat dalam banyak kasus. Saat menangani kegagalan yang lebih kompleks, sebaiknya hubungi profesional untuk menghindari kesalahan konfigurasi lebih lanjut atau kehilangan data.
Pertanyaan 1: Bagaimana cara mengatasi masalah tidak dapat diaksesnya situs web yang disebabkan oleh kegagalan DNS?
Jawaban: Ketika website Anda tidak dapat diakses, hal pertama yang harus dilakukan adalah mengesampingkan kemungkinan kegagalan DNS. Anda dapat mencoba solusi berikut:
Periksa pengaturan DNS Anda: Pastikan nama domain Anda mengarah ke alamat server DNS yang benar. Anda dapat menyiapkannya dengan masuk ke panel kontrol pencatatan domain Anda. Hapus cache DNS: Anda dapat menghapus cache DNS lokal di komputer Anda sehingga nama domain dapat diselesaikan kembali. Di sistem Windows, Anda dapat menjalankan perintah ipconfig /flushdns untuk menghapus cache DNS. Ubah server DNS: Jika server DNS yang disediakan oleh ISP Anda tidak stabil, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengubah ke server DNS publik yang andal, seperti Google Public DNS atau OpenDNS. Hubungi host Anda: Jika host situs web Anda menyediakan layanan resolusi DNS, Anda dapat menghubungi tim dukungan teknis mereka untuk bantuan profesional dalam menyelesaikan masalah DNS.Pertanyaan 2: Bagaimana kegagalan DNS mempengaruhi kinerja dan aksesibilitas situs web?
Jawaban: Kegagalan DNS dapat berdampak buruk pada kinerja dan aksesibilitas situs web. Ketika DNS tidak dapat menentukan nama domain, pengguna tidak akan dapat mengakses situs web dan menerima pesan kesalahan. Karena resolusi DNS adalah langkah pertama dalam akses situs web, ketika DNS gagal, semua permintaan berikutnya akan diblokir. Hal ini dapat mengakibatkan situs web tidak dapat dimuat, menjadi lambat, atau bahkan tidak dapat diakses sama sekali. Oleh karena itu, menjaga stabilitas DNS sangat penting untuk pengoperasian normal situs web.
Pertanyaan 3: Apa kemungkinan penyebab kegagalan DNS?
Jawaban: Kegagalan DNS dapat terjadi karena berbagai alasan.
Kesalahan konfigurasi DNS: Kegagalan mungkin disebabkan oleh pengaturan DNS yang salah atau konfigurasi yang salah. Kegagalan server DNS: Server DNS itu sendiri mungkin mengalami masalah, seperti kegagalan perangkat keras, kegagalan jaringan, atau kesalahan perangkat lunak. Masalah pendaftaran nama domain: Nama domain dapat menyebabkan kegagalan DNS ketika masa berlakunya habis, tidak diperpanjang, atau ditransfer. Serangan DDOS: Serangan DDOS berskala besar dapat memberikan tekanan beban pada server DNS, menyebabkan layanan menjadi tidak tersedia. Masalah jaringan: Masalah koneksi jaringan, seperti terputusnya sambungan, penundaan, dan kehilangan paket, juga dapat menyebabkan kegagalan DNS.Harap dicatat bahwa pemecahan masalah kegagalan DNS memerlukan pengetahuan teknis tertentu. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara menanganinya, silakan hubungi tim dukungan teknis profesional sesegera mungkin.
Semoga informasi di atas dapat membantu Anda mengatasi kegagalan DNS. Untuk masalah teknologi jaringan lainnya, silakan terus ikuti editor Downcodes.