Dalam "Diablo 4", pandai besi adalah NPC penting. Dia dapat menjaga ketahanan peralatan pemain. Pemain yang ingin mengetahui keberadaan pandai besi dapat melihat mengapa pandai besi tidak dapat ditemukan di Diablo 4.
Ketika plot utama berkembang sampai batas tertentu, kita bisa mencapai Kiowasha, tempat pandai besi berada.
Pandai besi dapat membongkar peralatan, dan juga dapat meningkatkan peralatan dan baju besi kita (tidak termasuk perhiasan dapat meningkatkan kerusakan, dan meningkatkan baju besi dapat meningkatkan baju besi).
Meskipun peralatan pengurai dapat memberikan transmogrifikasi, disarankan agar Anda menjual peralatan awal untuk mendapatkan uang, karena Anda benar-benar kekurangan uang pada tahap awal.