Gelombang pemasaran baru akan datang. Dalam lingkungan pasar baru, komunikasi pemasaran tidak lagi sekadar mengejar indoktrinasi konsumen dengan informasi seperti dulu, namun menggunakan inovasi media, konten, dan metode komunikasi untuk menaklukkan khalayak sasaran—dibandingkan media massa. Antara era Marketing 1.0 dengan pemasaran sebagai inti dan era Pemasaran 2.0 dengan fokus pemasaran sebagai intinya, gelombang baru komunikasi pemasaran ini kami namakan “komunikasi pemasaran kreatif”, yaitu era Pemasaran 3.0.
Di era Pemasaran 3.0, teknologi komunikasi pemasaran baru berikut ini sangat mempengaruhi operasi komersial perusahaan.
SNS: Efek fisi dari pemasaran viral
Pada tahun 2008, situs web game bernama Kaixin.com menjadi populer di Tiongkok. Melalui plug-in game kecil seperti membeli dan menjual teman dan mengambil tempat parkir, Kaixin.com menarik banyak pengguna kerah putih dan banyak merek terkenal hanya dalam sekejap. beberapa bulan. Pemasaran tertanam juga telah dimulai. Sejumlah besar produk merek terkenal seperti mobil, ponsel, dan real estat dapat ditemukan di mana saja di Kaixin.com. Pengguna dapat memilikinya secara virtual melalui mata uang virtual dan merasakan sensasinya penggunaan produk terlebih dahulu. Sebuah pepatah bahkan mulai menyebar di Internet: "Jika Anda belum pernah mengunjungi Kaixin.com, Anda pasti tidak mengikuti tren."
Popularitas Kaixin.com telah membuat semua orang menyadari kekuatan SNS. SNS, nama lengkapnya adalah Layanan Jejaring Sosial, yaitu layanan jejaring sosial, yang secara khusus mengacu pada layanan aplikasi Internet yang dirancang untuk membantu orang membangun jejaring sosial.
Dari perspektif alat pemasaran, setiap pengguna di SNS sebenarnya adalah simpul pemasaran online. Dengan kelekatan dan kepercayaan hubungan interpersonal antar pengguna, pengguna SNS cenderung memilih produk dan layanan yang dipilih oleh teman mereka, yang memberikan nilai iklan SNS Berdasarkan data hubungan, pengiklan dapat melakukan periklanan bertarget.
IM: Mesin baru untuk komunikasi pemasaran
IM (Pesan Instan) berarti pesan instan, yaitu metode komunikasi online yang mirip dengan email. Seperti namanya, perbedaan utamanya adalah kedekatan IM. IM memerlukan program perangkat lunak khusus, seperti MSN, OICQ, QQ, dll.
Bagi pengguna Internet, akun perangkat lunak perpesanan instan IM hampir seperti kartu ID online, dan Tiongkok, sebagai pasar perangkat lunak IM terbesar di dunia, memiliki sejumlah besar pengguna IM.
Berbeda dari metode komunikasi pemasaran pada umumnya, pemasaran IM menargetkan teman atau kenalan, sehingga efektivitas dan relevansi publisitas informasi tidak diragukan lagi akan sangat meningkat. Dalam masyarakat yang dibanjiri dengan informasi komersial, banyak konsumen yang menutup mata terhadap iklan komersial umum, namun masih lebih bersedia menerima informasi dari teman-teman di lingkaran pertemanan mereka. Inilah sebabnya banyak perusahaan optimis terhadap pemasaran IM.
IM membentuk platform berbasis komunitas yang besar, di mana masyarakat menyadari kebutuhan sehari-hari mereka seperti perolehan informasi, komunikasi, hiburan, dan bisnis. Manfaat komersial besar dan nilai tambah yang dibawanya akan sangat luar biasa.
Game Online: Pemasaran Nyata di Dunia Virtual
Data survei menunjukkan bahwa ukuran pasar game online Tiongkok pada tahun 2008 adalah 9,54 miliar yuan, meningkat 73,5% dibandingkan tahun 2007, yang jauh melebihi ekspektasi pertumbuhan sebesar 46,3%. Jumlah pengguna game online di Tiongkok mencapai 41,12 juta pada tahun 2008, meningkat 18,5% dibandingkan tahun 2007, dan diperkirakan akan mencapai 44,78 juta pada tahun 2010. Jumlah pemain game online di Tiongkok terus meningkat. Justru berdasarkan faktor-faktor inilah game online tidak lagi sekadar permainan yang membosankan bagi remaja untuk dinikmati, tetapi telah menjadi saluran komunikasi pemasaran baru yang sangat menarik bagi perusahaan - game online. Sebagai media baru untuk pemasaran interaktif, game ini telah menarik banyak pengiklan dengan naluri bisnis yang tajam. Saat ini kita dapat melihat semakin banyak iklan penempatan produk yang muncul di game. Sebagai salah satu bentuk periklanan terpopuler di dunia, iklan penempatan produk game telah menarik banyak perhatian. Game online semakin digemari oleh para pelaku bisnis karena audiensnya yang besar dan kaya dengan daya beli yang tinggi serta kebutuhan yang beragam. Mereka melihat keunggulan game online sebagai pembawa media baru dan jangkauan audiens target yang sangat tinggi, dan mulai melancarkan serangan sengit terhadap game tersebut.
Seluler: Pemasaran seluler interaktif
“Gadget elektronik apa yang ingin kamu bawa saat kamu tidur?”
Dengan berkembangnya teknologi telekomunikasi, bentuk komunikasi yang dapat digunakan telepon seluler semakin beragam. Selain teks, bentuk komunikasi seperti animasi berwarna, audio dan video, bahkan barcode dua dimensi semakin digemari oleh pengiklan. Ponsel secara bertahap menjadi bentuk terpopuler kedua setelah televisi dan radio, surat kabar, dan Internet - media baru - media kelima.
Pemasaran interaktif seluler menggantikan komunikasi periklanan satu arah dan menindas dengan mode komunikasi yang cepat, interaktif, dan instan, serta analisis database dan fungsi penambangan yang nyata, akurat, dan kuat, mewujudkan komunikasi yang tepat dalam arti sebenarnya . Kita dapat memperkirakan bahwa dengan hadirnya aplikasi jaringan 3G di Tiongkok, masa keemasan pemasaran interaktif ponsel akan benar-benar tiba.
Pemasaran warna: 5 detik untuk mengesankan konsumen
Industri pemasaran Amerika telah merangkum "hukum 5 detik" - konsumen sering kali memutuskan niat membeli mereka dalam waktu 5 detik, dan warna menyumbang 67% faktor penentu dalam waktu 5 detik yang singkat ini. Penelitian menunjukkan bahwa warna dapat memperluas khalayak untuk penyebaran informasi produk dan merek sebesar 40% dan meningkatkan pemahaman kognitif masyarakat sebesar 75%. Dengan kata lain, tanpa meningkatkan biaya, warna yang berhasil dapat meningkatkan nilai tambah khalayak sebesar 15% hingga 30%. .
Pemasaran warna membantu perusahaan meninggalkan kesan terdalam pada konsumen pada pandangan pertama, membuka gunung es dan memberikan efek super menyeluruh pada merek. Data survei dari International Fashion Color Association menunjukkan bahwa tanpa menaikkan biaya, mengubah desain warna dapat memberikan nilai tambah 10% hingga 25% pada produk. Tidak hanya produk itu sendiri dan kemasannya yang dapat memanfaatkan warna sepenuhnya untuk meningkatkan nilai, warna juga dapat menjadi konsep inti pengenalan citra perusahaan, seperti "buaya" hijau, "McDonald's" merah dan kuning yang kontras, dll. Oleh karena itu, pemasaran warna pasti akan menjadi babak baru hotspot pemasaran dan alat pemasaran inovatif yang efektif untuk menaklukkan konsumen.
Video online: alat pemasaran berbiaya rendah
"Lima tahun dari sekarang, tidak ada yang akan menonton TV di depan TV, kecuali melalui Internet." kata Gates.
Di Tiongkok, semakin banyak anak muda yang meninggalkan TV dan beralih ke Internet: melalui video online, mereka dapat menonton "pendaratan di bulan Chang'e-1"; melalui video online, mereka dapat menikmati pengalaman pertama yang belum dinikmati banyak stasiun TV siaran, "Sister Furong, Immortal Brother Dance" yang disediakan oleh netizen bahkan mereka dapat menonton program yang diproduksi dengan buruk namun menghibur yang dibuat oleh netizen akar rumput yang tidak akan pernah ditayangkan oleh banyak stasiun TV;
Popularitas video online telah mengubah cara membaca tradisional di kalangan netizen, dan juga mengubah cara perusahaan menyebarkan informasi. Dibandingkan dengan bentuk teks yang monoton, berita video dapat memberikan lebih banyak kenikmatan audio visual bagi netizen. Meskipun video membuat membaca lebih mudah, video juga secara bertahap mengubah kebiasaan membaca online masyarakat dari teks menjadi audio visual.
Pertumbuhan pesat dan potensi ruang video online yang besar tidak dapat diabaikan oleh semua perusahaan. Komunikasi pemasaran melalui video online juga telah menjadi alat yang efektif untuk inovasi pemasaran perusahaan.
Webcast: Mempengaruhi pikiran terlebih dahulu, baru kemudian perilaku pembelian
Jika Anda terbiasa memamerkan diri dengan simbol-simbol Internet, terbiasa merekam kehidupan Anda di Internet, dan terbiasa ngeblog tanpa henti untuk menunjukkan gejolak batin Anda, maka inilah saatnya untuk membuat lompatan ke depan - menjadi "podcast online".
“Jika blog adalah surat kabar generasi baru, maka 'podcast online' adalah siaran generasi baru.” kata Gale dari sekolah teori blog. Pada saat banyak orang merasa bahwa siaran radio akan menurun, pesatnya popularitas podcast di Internet telah menyegarkan pandangan baru masyarakat tentang radio.
Raksasa media tradisional tidak ragu-ragu untuk bergabung dengan pasukan podcast online ABC, Viacom, ESPN, dan Newsweek dengan cepat meluncurkan layanan podcast gratis di situs web mereka; Voice of America juga memproduksi program berita teknologi dalam format MP3, Radio BBC, Radio CBC , dll. berturut-turut membuka saluran "podcast". Mereka tidak hanya mengunggah program mereka sendiri ke Internet, tetapi juga memutar konten yang diunggah oleh podcast melalui stasiun radio tradisional. Produsen perangkat keras MP3 terbesar tidak sabar untuk memasukkan fungsi podcast ke dalam versi baru iTunes. Bahkan di situs resmi Gedung Putih, Anda dapat menyesuaikan mendengarkan podcast Bush. Tidak ada keraguan bahwa podcast telah menjadi tren baru di dunia online.
Pemasaran iPod: Penakluk Tren Fashion
iPod telah terjual 42,2 juta unit sejak diluncurkan pada bulan Oktober 2001, dan pada liburan musim panas tahun 2005 saja, 14 juta unit terjual. Diperkirakan jumlah iPod akan mencapai 65 juta unit pada tahun 2009. Keberadaan iPod di mana-mana telah menciptakan kerajaan iPod - kerajaan merek yang unik, non-kompetitif, sepenuhnya eksklusif, atau platform manfaat, dan banyak merek memikirkan cara mengintegrasikan diri mereka dengan perangkat elektronik kecil ini untuk menyatukan pasar baru.
Dengan peluncuran iPod pemutar video pada bulan November 2005, Desperate Housewives, wanita cantik dalam bikini, dan resep ayam favorit Anda... semuanya disampaikan melalui layar kecil iPod, iPod menjadi platform integrasi yang kuat. Yang lebih penting adalah pemilik iPod adalah orang-orang yang modis dan trendi, serta memiliki daya beli yang kuat, yang merupakan hal yang diminati banyak merek. Beberapa perusahaan sudah optimis dengan platform unik iPod dan mulai merancang strategi komunikasi pemasaran yang unik.