Pada Fantasy Westward Journey, berikut ini penyebab data akun Fantasy Westward Journey tidak normal:
1. Akun terkunci. Ini bukan "pemblokiran" yang biasa, tetapi akun tersebut memiliki risiko keamanan, seperti kata sandi akun game telah diubah secara jahat; kata sandi telah salah beberapa kali dalam waktu singkat; karakter game telah dimanipulasi secara jahat dan mati; berkali-kali dalam waktu singkat, dll. Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan permohonan ke layanan pelanggan untuk membuka blokir, dan Anda dapat menunggu atau mengunggah data sesuai langkah-langkahnya.
2. Penangguhan akun. Hal inilah yang biasa disebut dengan banned akun, bisa jadi karakter akun tersebut mempromosikan konten tertentu yang tidak diperbolehkan di dalam game, melakukan transaksi offline ilegal, dicurigai melakukan pencurian akun, dan lain-lain.
