Apa itu kemudahan penggunaan?
Kemudahan penggunaan berarti situs web Anda lebih mudah digunakan oleh pengguna, memungkinkan pengguna dengan cepat menemukan informasi yang mereka butuhkan di mana pun mereka membutuhkannya. Serupa dengan proposisi Google untuk "mempersingkat waktu yang dihabiskan pengguna di Google", untuk situs web, kami tidak mengurangi waktu yang dihabiskan pengguna di situs web, namun mempersingkat waktu yang dihabiskan pengguna untuk mencari informasi dan panduan penting.
Banyak orang beranggapan bahwa membuat sebuah website dapat digunakan membutuhkan banyak sumber daya manusia, finansial, dan material. Memang banyak website besar yang telah menginvestasikan banyak uang dan peralatan dalam penelitian dan pengujian kegunaan website, namun untuk kehidupan kita sehari-hari. situs web, kami masih memiliki cara untuk meningkatkan kegunaan situs web tanpa tenaga ahli dan peralatan profesional.
1. Berisi tagline.
Tagline adalah tempat yang digunakan untuk menyatakan filosofi, tujuan, atau visi situs web perusahaan Anda. Bagian ini harus menjadi bagian situs web yang paling menarik perhatian dan harus merangkum situs dalam beberapa kata. Statistik menunjukkan bahwa sebuah halaman hanya memiliki waktu 8 detik untuk menarik pengguna agar terus menjelajah, jadi jika tidak dapat menarik pengguna dengan fokus yang menarik, maka halaman tersebut gagal.
Banyak situs asing yang menggunakan Tagline atau Flash yang eye-catching juga bisa menggunakan ini. Kadang-kadang ketika kontennya banyak, mereka juga bisa menggunakan Banner + gambar fokus. Ini harus diperlakukan sesuai dengan jenis situs web yang berbeda. Misalnya, untuk website berbasis produk, Anda cukup menggunakan gambar fokus atau Flash yang menarik perhatian dan khas untuk menarik perhatian. Jika itu adalah halaman informasi atau topik, Anda mungkin memerlukan Banner untuk menyorot tema halaman. Juga harus ada peta fokus untuk menunjukkan beberapa perkembangan terkini. Hal ini membutuhkan pengalaman dan akumulasi yang konstan selama proses produksi.
2. Menyediakan pencarian di tempat.
Pencarian di tempat juga sangat penting bagi pengguna, apalagi ketika konten situs mulai bertambah sehingga pengguna tidak dapat dengan mudah menemukan apa yang diinginkannya, pengguna sering kali berpikir untuk mencari. Anda dapat membayangkan betapa sulitnya mencari melalui link satu per satu di taman blog untuk artikel tertentu yang pernah Anda lihat sebelumnya.
Panjang dan posisi kotak pencarian juga perlu diperhatikan, tidak boleh terlalu kecil, sebaiknya ditempatkan di area kanan atas karena ada tren "F" (Pola F) sesuai dengan penelusuran pengguna. kebiasaan. Teks tombol kirim harus jelas. Memberi tahu pengguna bahwa tindakan selanjutnya yang harus dilakukan adalah pencarian.
3. Jangan menyalahgunakan gambar.
Dari sudut pandang kemudahan penggunaan, Lebih Sedikit Selalu Lebih Banyak.
4. Gunakan peta situs.
Peta situs adalah fitur yang meningkatkan navigasi di situs dan optimasi mesin pencari (SEO). Peta situs tipikal menyediakan struktur situs dan navigasi ke setiap halaman. Peta situs bisa dalam bentuk apa pun, bisa berupa halaman web atau daftar halaman, asalkan disusun secara hierarki.
Baru-baru ini, Google, Yahoo, dan MSN mulai menyediakan layanan Sitemap Protocol, yang sangat mirip dengan peta situs, namun datanya disusun dalam bentuk XML.
5. Jangan ganggu alur kerja.
Alur kerja mengacu pada operasi yang dilakukan oleh pengguna di situs web, seperti mengisi formulir, mendaftarkan pengguna, menjelajahi direktori, file, dll. Pengguna harus diizinkan untuk membatalkan operasi terpaksa melakukan tindakan yang tidak ingin mereka lakukan, atau mereka mungkin menutup browser untuk membersihkannya.
Urutan pengoperasian di beberapa situs tidak begitu jelas, dan petunjuk diperlukan untuk memandu pengguna. Misalnya, saat Anda masuk ke Yahoo Music untuk pertama kalinya, akan ada wizard yang memandu Anda langkah demi langkah untuk membiasakan diri dengan setiap area fungsional di halaman. Akan ada juga game teaching saat bermain game. Jika juga disediakan di website akan memberikan pengalaman pengguna yang baik.
Kesalahpahaman lainnya adalah mengubah gaya hyperlink. Portal tradisional sering kali membiarkan hyperlink dalam keadaan aslinya, sehingga memberikan indikasi yang jelas kepada pengguna bahwa ini adalah hyperlink, dan dengan mengkliknya, saya dapat memasuki halaman baru. Tentu saja saya tidak setuju bahwa gaya hyperlink tidak boleh diubah, tetapi jika berubah, kita harus menampilkannya melalui ikon atau teks, dan pengguna dapat mengklik link ini untuk membuka halaman lain.
6. Membuat website lebih mudah untuk “dipindai”.
Keterbacaan konten dapat meningkatkan loyalitas pengguna dan mempertahankan pengguna di situs untuk mendapatkan konten yang mereka butuhkan. Namun penelitian menunjukkan bahwa banyak pengguna tidak membaca halaman tersebut, namun "memindainya", mendapatkan informasi dengan memindai judul, teks yang disorot, dan daftar yang disorot.
Jacbo Nilsen menemukan melalui pelacakan visual bahwa penjelajahan pengguna menyerupai bentuk F, dengan mereka "memindai" halaman dari kiri ke atas.
Eksperimennya juga sampai pada kesimpulan:
pengguna tidak membaca kata demi kata, tetapi mengekstrak informasi dari paragraf dan teks yang disorot.
Dua paragraf pertama artikel sangatlah penting. Kedua paragraf ini harus memuat sebagian besar isi artikel.
Subjudul dan daftar dapat menarik kembali perhatian pengguna. Gunakan elemen ini untuk menekankan konten penting.
Pengalaman yang didapat dari media kertas tradisional juga memberitahu kita untuk mengatur konten ke dalam piramida terbalik. Pertanyaan kuncinya adalah, bagaimana kita dapat mengetahui informasi mana yang penting bagi pengguna dan informasi mana yang tidak penting bagi pengguna? Penulis merekomendasikan sebuah alat: Nilai Berita.
7. Jangan mendesain elemen antarmuka yang mudah menyesatkan.
Jangan pernah mendesain konten yang tampak seperti tombol tetapi sebenarnya tidak. Kita sering disesatkan oleh teks yang digarisbawahi, dan ketika kita mengekliknya, kita menemukan bahwa itu bukanlah tautan sama sekali!
Yahoo adalah contoh positif yang bagus.
8. Berikan tips yang berarti kepada pengguna.
Setiap orang harus memiliki konsensus mengenai hal ini. Jangan menampilkan informasi kesalahan secara langsung ke halaman. Sebaliknya, berikan informasi yang diproses kepada pengguna yang dapat dipahami oleh pengguna.
9. Jangan terlalu sering menggunakan Javascript.
Kita perlu berhati-hati untuk menghindari masalah kompatibilitas browser dengan penggunaan teknologi Javascript dan Ajax yang berlebihan, dan kita perlu mempertimbangkan biaya ini dengan baik.
10. Hindari validator.
Penggunaan validator ditambahkan bila diperlukan. Jika tidak terlalu diperlukan, tetap perlu mematuhi sifat malas manusia dan menghapus validator tersebut.
Ringkasan: Meningkatkan kegunaan situs web tidak selalu mengharuskan kita berpegang pada aturan, namun sebelum kita memiliki keterampilan yang cukup, aturan ini dapat memberi kita arahan yang baik. Ada juga banyak perdebatan tentang aturan ini, seperti menghindari penggunaan verifikator. Dalam banyak kasus, kita harus menggunakan verifikator untuk menghindari timbulnya spam, seperti halnya pemeriksaan keamanan saat terbang, meskipun itu adalah hal yang tidak nyaman, tapi dia memiliki tujuannya.
Kemudahan penggunaan situs web bukanlah segalanya tentang situs web. Kita harus mempertimbangkan kemudahan penggunaan, desain halaman, pemeliharaan dan keamanan situs, dan mengadopsi strategi yang berbeda untuk berbagai jenis proyek.
Referensi:
[1], http://www.webdesignerdepot.com/2008/12/10-usability-tips-for-web-designers/
[3] , Nilai Berita. http://mtsu32.mtsu.edu:11178/171/newsvals.htm#top