Ketidakmampuan masuk ke Microsoft Store mungkin disebabkan oleh operator atau jaringan regional. Masalah ini rentan terjadi pada jaringan seluler.
1. Buka "Run" (tombol pintas: "WINDOWS" + tombol "R") dan masukkan inetcpl.cpl.
2. Pilih opsi "Lanjutan", centang opsi "Gunakan TSL1.0", "Gunakan TSL1.1" dan "Gunakan TSL1.2", dan klik OK.
3. Buka kembali Microsoft App Store.
4. Jika cara di atas tidak berhasil, Anda juga dapat mengklik "Pulihkan Pengaturan Lanjutan" pada antarmuka sebelumnya, lalu klik "Reset".
5. Centang "Hapus Pengaturan Pribadi" di menu baru yang muncul, dan klik tombol "Reset".
6. Nyalakan kembali komputer dan buka Microsoft Store.
1. Buka "Run" (tombol pintas: "WINDOWS" + tombol "R") dan masukkan WSReset.exe.
2. Buka kembali Microsoft App Store.