Pembayaran Bulanan Douyin memiliki kuota dan tidak dapat digunakan. Ada apa? Pembayaran Bulanan Douyin adalah layanan keuangan konsumen online yang memberikan pengguna "konsumsi dulu, bayar nanti". Cicilan 3/6/ 12 dapat meningkatkan pengalaman konsumsi pengguna, membantu skenario meningkatkan tingkat konversi pesanan, dan meningkatkan GMV.
Douyin punya kuota pembayaran bulanan, kenapa saya tidak bisa menggunakannya? Douyin memiliki kuota pembayaran bulanan tetapi tidak dapat menggunakannya. Hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa alasan berikut:
1. Toko tidak mendukung
Tidak semua toko mendukung pengumpulan pembayaran bulanan Douyin. Cakupan pembayaran bulanan Douyin saat ini relatif terbatas. Pelanggan hanya dapat menggunakannya di Douyin Mall, dan toko perlu mendukung pembayaran bulanan.
Solusi: Pelanggan dapat menghubungi toko untuk konfirmasi, dan kemudian beralih ke toko yang mendukung pembayaran bulanan Douyin untuk konsumsi.
2. Terdapat masalah pada pelaporan kredit pelanggan
Pembayaran bulanan Douyin terhubung dengan sistem pelaporan kredit, sehingga jika ada noda pada laporan kredit pelanggan, maka langsung menyebabkan ketidakmampuan menggunakan kuota pembayaran bulanan Douyin dengan lancar.
Solusi: Jika ada masalah pada laporan kredit Anda sehingga Pembayaran Bulanan Douyin tidak tersedia, Anda perlu menunggu hingga laporan kredit Anda diperbaiki untuk melihat apakah fungsi Pembayaran Bulanan Douyin dapat kembali normal.
3. Informasi identitas telah habis masa berlakunya
Pembayaran Bulanan Douyin adalah produk kredit formal, Pelanggan perlu mengunggah informasi identitas mereka ke sistem. Jika informasi identitas pelanggan kedaluwarsa, sistem akan membatasi sementara batas penggunaan pelanggan untuk mengendalikan risiko.
Solusi: Pelanggan dapat mengajukan dokumen ID baru tepat waktu, kemudian mengirimkan kembali sertifikasi pada sistem, dan menunggu sistem lulus tinjauan hingga kembali normal.
4. Batas kredit tidak cukup untuk membayar tagihan
Kuota pembayaran bulanan Douyin terbatas, jika pelanggan pernah menggunakan terlalu banyak kuota dan kuota yang tersedia tidak mencukupi, maka ketika kuota pembayaran bulanan Douyin tidak dapat membayar tagihan saat ini, tentu saja kuota tersebut tidak dapat digunakan untuk membayar.
Solusi: Pelanggan dapat melunasi tagihan bulanan sebelumnya, yang akan mengembalikan sebagian dari kredit mereka yang tersedia.
5. Usia tidak memenuhi syarat
Jika ingin berhasil menggunakan Pembayaran Bulanan Douyin, pelanggan harus berusia minimal 18 tahun. Jika pelanggan masih di bawah umur, tidak dapat menggunakan produk kredit sesuai peraturan.
Solusi: Pelanggan di bawah umur dapat mempertahankan kredit yang baik dan menunggu hingga usia mereka memenuhi persyaratan sebelum mengajukan Pembayaran Bulanan Douyin.
6. Peningkatan dan pembaruan sistem
Jika sistem pembayaran bulanan Douyin ditingkatkan, saluran pembayaran bulanan mungkin ditutup sementara, tetapi situasi ini tidak umum terjadi.
Solusi: Jika pelanggan mengalami peningkatan sistem yang menghalangi mereka untuk berhasil menggunakan pembayaran bulanan, mereka dapat menunggu dengan sabar hingga pembaruan sistem selesai.
7. Memiliki terlalu banyak hutang
Jika pelanggan memiliki terlalu banyak utang luar negeri lainnya yang belum dilunasi saat menggunakan Pembayaran Bulanan Douyin, sistem akan mengkhawatirkan tekanan pembayaran pelanggan dan membatasi pelanggan untuk menggunakan Pembayaran Bulanan Douyin.
Solusi: Pelanggan dapat mengurangi rasio utangnya terlebih dahulu, yang tidak hanya mengurangi kekhawatiran sistem namun juga mengurangi risiko tunggakan.
8. Penggunaan kuota secara ilegal
Kuota pembayaran bulanan Douyin hanya dapat digunakan untuk membayar tagihan saat mengkonsumsi. Pelanggan hanya dapat membelanjakan secara wajar dalam lingkup yang diperbolehkan oleh aturan. Jika pelanggan menyalahgunakan kuota yang melanggar peraturan, sistem akan mengambil tindakan pengendalian risiko.
Solusi: Pelanggan dapat mencoba menjelaskan situasinya kepada platform dan memberikan jaminan agar platform dapat mencabut tindakan pengendalian risikonya sesegera mungkin.
Pelanggan dapat menemukan masalah berdasarkan situasi sebenarnya, menyelesaikan masalah sesegera mungkin, dan mengembalikan fungsi pembayaran bulanan Douyin ke normal.