Baru-baru ini, Lao Xie sibuk dengan blognya sendiri, "The Psychology of Consumer Soft Articles," dan belum membagikannya kepada Anda. Hari ini, Lao Xie terus berbicara tentang kebutuhan dan motivasi konsumen.
Kebutuhan adalah keadaan internal di mana individu merasakan kekurangan tertentu dan berusaha untuk dipenuhi dalam kondisi kehidupan tertentu. Ini merupakan cerminan dari keinginan tubuh akan hal-hal objektif yang diperlukan untuk kelangsungan dan perkembangan kehidupan refleksi dalam pikiran. Kebutuhan manusia mempunyai banyak tingkat dan segi banyak, dan secara garis besar dapat dibagi menjadi kebutuhan emosional, kebutuhan dukungan diri, dan kebutuhan pertahanan diri. Kebutuhan manusia dibagi menjadi lima tingkatan menurut hierarki kebutuhan Maslow:
Aktualisasi diri - kepuasan diri
Kebutuhan diri - kehormatan, kesuksesan, harga diri, dll.
Kebutuhan sosial - cinta, persahabatan, rasa memiliki, dll.
Kebutuhan keamanan - perlindungan, ketertiban, stabilitas, dll.
Kebutuhan fisiologis - makanan, air, tempat tinggal, udara, seks, dll.
Kelima tingkatan ini naik dari kebutuhan tingkat rendah (fisiologis) ke kebutuhan tingkat tinggi (psikologis), dan terkadang beberapa kebutuhan hidup berdampingan.
Motivasi adalah sebab atau motivasi internal yang secara langsung mendorong seseorang untuk melakukan kegiatan guna memperoleh sesuatu yang dapat memuaskan kebutuhannya. Sebagai penggerak aktivitas, motivasi mempunyai tiga fungsi: pertama, menyebabkan dan melancarkan aktivitas individu; kedua, memandu aktivitas menuju tujuan tertentu; ketiga, mempertahankan, menambah, atau menghentikan atau melemahkan daya aktivitas; Justru karena pengaruh-pengaruh inilah sifat dan tingkat motivasi mau tidak mau akan mempengaruhi tingkat dan efektivitas kegiatan. Motivasi konsumen merupakan faktor penting dalam keputusan pembelian.
Dampak kebutuhan dan motivasi pada iklan teks lunak memiliki dua aspek: di satu sisi, kebutuhan masyarakat dan motivasi pembelian yang ditentukan oleh mereka biasanya ditentukan oleh banyak faktor; adalah keteraturan tertentu yang keluar. Dalam periklanan saat ini, para psikolog periklanan percaya bahwa tidak perlu menonjolkan fungsi periklanan pada perhatian, perasaan, dan persepsi, tetapi perlu menonjolkan kebutuhan dan motivasi masyarakat. Pendekatan psikologis periklanan terletak pada analisis motivasi sosial dari objek iklan dan proses periklanan. Karena kebutuhan psikologis konsumen dicirikan oleh fleksibilitas, kompleksitas, perkembangan dan variabilitas, proses mengubah kebutuhan manusia menjadi motivasi pembelian merupakan sistem yang dinamis. Sebagai model ekspresi kebutuhan dan motivasi manusia yang sistematis, hal ini secara langsung mempengaruhi dan memandu periklanan.
Dalam praktiknya, pola sistematis kebutuhan dan motivasi manusia terwujud sebagai hukum psikologis pembelian. Ia memiliki karakteristik psikologis seperti mencari kebenaran, mencari kejujuran, mencari kebaruan, mencari perbedaan, dan mencari keindahan, serta karakteristik inersia psikologis dari mencari pengetahuan, mencari cinta, dan mencari kesenangan, sehingga memandu perilaku pembelian masyarakat. Periklanan, yaitu, memberikan pengaruh pada kebutuhan dan motivasi masyarakat melalui karakteristik hukum psikologis pembelian ini.
Secara umum, artikel lunak untuk produk yang berbeda harus mempertimbangkan bagaimana pengaruhnya terhadap kebutuhan dan motivasi masyarakat berdasarkan nilai guna produk yang berbeda dan objek publisitas yang berbeda. Namun dalam berbagai iklan soft-text ini, selalu ada dua cara untuk mempengaruhi kebutuhan dan motivasi masyarakat, yaitu merangsang motivasi dan mendorong pemilihan target.
Sebagian besar kebutuhan khusus seseorang sebagian besar bersifat laten. Dalam jangka waktu tertentu, segala jenis kebutuhan khusus dapat dirangsang oleh rangsangan internal seperti kondisi fisiologis internal individu atau proses berpikir lingkungan eksternal. Ada tiga cara untuk merangsang motivasi: stimulasi fisiologis, stimulasi kognitif, dan stimulasi lingkungan. Karena kontradiksi yang menonjol dalam periklanan adalah ketidakkonsistenan atau ketidaksinkronan antara produk dan kebutuhan intelektual dan emosional masyarakat, salah satu tugas periklanan adalah menyelaraskan keduanya dengan menstimulasi kebutuhan potensial masyarakat, sehingga memberikan pengaruh pada kebutuhan dan kebutuhan masyarakat motivasi. Cara lain untuk mempengaruhi kebutuhan dan motivasi masyarakat adalah dengan mendorong pemilihan tujuan. Tujuan adalah hasil yang dicapai oleh perilaku yang termotivasi. Hampir semua perilaku manusia dipandu oleh tujuan tertentu. Pemilihan tujuan individu bergantung pada pengalaman hidupnya, kekuatan fisik, norma dan nilai budaya populer, dan aksesibilitas tujuan dalam lingkungan fisik dan sosial. Menurut prinsip pemilihan ini, periklanan harus menemukan cara untuk membuat konsumen memilih produk yang Anda iklankan, dan semua konten dalam iklan harus ditujukan untuk mempromosikan tujuan tersebut. Pada saat yang sama, periklanan juga harus memahami dengan jelas hubungan antara produk yang dipromosikan dan pilihan masyarakat, yaitu memposisikan produk untuk mengatasi kekhawatiran mereka dan mengesankan kebutuhan potensial mereka.
Selain itu, perubahan kebutuhan dan motivasi masyarakat juga harus memperhatikan perubahan strategi publisitas dalam periklanan agar produk periklanan dapat menjaga momentum penjualan dalam jangka panjang. Dalam mengkomunikasikan perubahan ini, diperlukan kemajuan bertahap.
Pernyataan: Semua artikel dalam "Sastra Lembut Psikologi Konsumen" awalnya diterbitkan di A5, dan blog promosi artikel ringan Lao Xie juga mencatat setiap detail tulisan Lao Xie.
Harap sebutkan saat mencetak ulang: Blog promosi artikel ringan Lao Xie http://ruanwenblog.com
Lao Xie: Berbicara tentang "Sastra Lembut Psikologi Konsumen"
Lao Xie: "Sastra Lembut tentang Psikologi Konsumen Bagian 2"