Teknologi penambangan kata kunci, di sisi lain. Ini juga secara efektif mencocokkan informasi besar di Internet dengan berbagai kata kunci dan persyaratan periklanan, sehingga membawa operasi pemasaran presisi selangkah lebih maju. Selain itu, lingkungan komunikasi jaringan yang relatif nyata yang didukung oleh web2.0 telah mengumpulkan informasi pengguna yang lebih efektif dan menciptakan lebih banyak kondisi pencocokan iklan online. Singkatnya, kualitas informasi pengguna web2.0, kondisi pencocokan informasi, platform penerbitan iklan, dan aspek lainnya telah berkontribusi pada kebangkitan pemasaran presisi. Perubahan terbesar yang terjadi pada pemasaran korporat adalah banyaknya saluran informasi yang tak terbatas. Pemasaran di era Web2.0 mengharuskan perusahaan untuk beralih dari tertutup ke terbuka. Lingkungan jaringan web2.0 yang dipersonalisasi, terbuka dan interaktif. Lebih banyak metode pelepasan informasi dan saluran umpan balik telah meruntuhkan tembok tinggi antara perusahaan dan pelanggan, dan pemasaran online korporat juga menghadapi inovasi konseptual. Ringkasan singkat dari perubahan ini terutama tercermin dalam:
1. Perusahaan melakukan; perusahaan menyiapkan panggungnya sendiri, 1 menyiapkan panggung dari media. Bernyanyi sendiri
Seringkali media menyiapkan panggung dan pemasaran yang agresif. Perusahaan adalah pelaku utama dan konsumen adalah penontonnya. Di masa lalu, media seperti teater pada tahun 1940-an. Jika perusahaan ingin menyanyi dalam sebuah pertunjukan dan orang-orang ingin mendengarkan pertunjukan, mereka hanya bisa pergi ke teater. Pada saat itu, teater mempunyai keputusan akhir tentang apa yang harus dinyanyikan dan ditonton, dan orang-orang biasa tidak banyak bicara. Zaman telah berubah, segalanya berbalik. Media menjadi lebih berkembang, saluran seperti TV, Internet, dan DVD menjadi lebih banyak. Perusahaan mempunyai lebih banyak pilihan . Dihadapkan dengan begitu banyak saluran media dan tuntutan audiens yang luas dan terus berubah, perusahaan harus memiliki fokus utama dalam pilihan strategi media mereka. Di era Web 2.0, kekuatan media mandiri yang menggunakan situs web perusahaan sebagai platform menjadi semakin menonjol . Perusahaan akan menjadi penyelenggara panggung, dan konsumen (netizen) akan menjadi protagonis dan peserta panggung. Konten akan dibuat secara mandiri, komunitas akan dibangun sendiri, dan informasi merek perusahaan akan disampaikan melalui kata-kata. pemberian melalui mulut. Dalam proses ini, yang dapat dilakukan perusahaan adalah membangun platform yang stabil dan memandu arah pemasaran dari mulut ke mulut, bagi pemasaran perusahaan, ini bukan hanya perubahan peran, tetapi juga tantangan terhadap keterampilan "pemimpin". dan strategi.
2. Konsumen berpartisipasi dalam pemeliharaan merek secara radikal dan pembangunan merek online
"Merek adalah kumpulan produk atau layanan yang terdiferensiasi" terutama melalui dorongan kuat dari media radikal, era Web1.0. Daya tarik dan positioning merek disampaikan kepada konsumen, dan citra merek yang terdiferensiasi dibangun melalui komunikasi sepihak melalui media. Era Web2.0, merek tidak lagi berpusat pada perusahaan, citra merek tidak lagi mudah dibangun, dan karakteristik merek menjadi semakin tidak stabil. Tautan kuncinya adalah peningkatan dramatis dalam saluran umpan balik dan perluasan yang tak terbatas ruang ekspresi pengguna di bawah web2.0. Dalam lingkungan Internet, baik itu pemeliharaan merek radikal atau pembangunan merek online yang sedang berkembang, ini akan menjadi proses timbal balik antara perusahaan dan konsumen interaksi dan saling menguntungkan yang dipaksakan oleh satu pihak ke pihak lain, dan perkembangan pengalaman ini. Merek di era Web 2.0 berasal dari interaksi antara konsumen dan merek. Interaksi dan pengalaman ini tidak hanya mencakup pengalaman produk atau layanan, tetapi juga partisipasi dalam kegiatan periklanan dan pemasaran. Di masa depan, bukan perusahaan yang menentukan citra merek, tetapi citra merek. Pengalaman pelanggan dan manajemen hubungan menentukan apa itu merek Lingkungan internet, sangat diperlukan pemahaman mendalam tentang lingkungan opini publik Internet, jika tidak, pengaruh merek yang telah dikelola dengan susah payah akan mudah rusak. Iklan vulgar "Domba, Domba, Domba" adalah contoh tipikalnya transmisi video dan berbagai komentar negatif di Internet telah sepenuhnya menumbangkan citra Hengyuanxiang di benak calon pengguna muda. Uangnya tidak hilang, tetapi kontraproduktif.
3. Elemen pertama dari merek online bukanlah popularitas.
Dengan ledakan informasi dan fragmentasi saluran jaringan, dari era "informasi informasi" dan "rilis informasi" hingga era "komunikasi mendalam" dengan partisipasi bersama. Metode periklanan paling awal di Internet juga "mendorong". informasi langsung kepada konsumen. Konsumen juga menjadi semakin paham. Ketika mereka melihat suatu informasi, hal pertama yang mereka lakukan adalah memverifikasinya daripada mempercayainya daripada kecepatan penyampaian informasi. Oleh karena itu, dalam membangun merek online, yang penting hanyalah keakuratan informasi. Transmisi satu arah saja tidak cukup. Saat mengirimkan informasi, Anda perlu mempertimbangkan bagaimana memanfaatkan platform yang memiliki kredibilitas tinggi dan bagaimana caranya untuk mengatur artikel dengan kredibilitas tinggi.
Di satu sisi, pihaknya merencanakan berbagai acara dan aktivitas yang merangsang partisipasi konsumen juga menambah persyaratan baru untuk komunitas dan interaktivitas pada periklanan online. Dapat menyampaikan informasi merek kepada konsumen secara lebih mendalam sehingga terjalin hubungan emosional konsumen terhadap merek tersebut. Di sisi lain, teori desentralisasi long-tail juga merambah pada komunikasi word-of-mouth. Setiap individu merupakan pusat komunikasi word-of-mouth. Penguasaan dan pemanfaatan komunikasi word-of-mouth memerlukan perhatian lebih. Kepercayaan komunikasi dari mulut ke mulut adalah kunci membangun merek online.
4 Transformasi dari pemasaran gabungan ke pemasaran presisi
Fitur utama pemasaran online adalah menyediakan sistem yang relatif akurat untuk mengukur efek iklan. Terutama karena adanya perbaikan pada dua aspek, dibandingkan dengan media tradisional. Pertama, segmentasi pengguna lebih akurat, dan kedua, informasi pencocokan pengguna lebih detail.
Segmentasi pasar adalah pembagian yang statis dan kasar. Segmentasi pelanggan konservatif terutama mempertimbangkan spesifikasi segmentasi yang relatif tetap seperti geografi dan demografi industri. Web2.0 memungkinkan semakin banyak pengguna untuk membentuk komunitas dan lingkaran konsumen yang berbeda berdasarkan faktor yang dipersonalisasi seperti minat, preferensi, dan kekhawatiran. Segmentasi pasar berdasarkan minat dan preferensi lebih dekat dengan kebutuhan konsumen. Dengan memperhatikan kelompok masyarakat, perusahaan dapat memasuki lingkaran kehidupan pelanggan, pekerjaan dan konsumsi secara maksimal, serta memahami gaya hidup, mentalitas nilai, pola konsumsi, dll.