Lao Xie sering menerima pertanyaan dari perusahaan, berharap Lao Xie dapat membantu mereka menghapus dan menekan berita negatif. Jika tampaknya Lao Xie layak mendapatkannya, seperti Sanlu belum lama ini, tentu saja Lao Xie tidak akan membantu adalah Jika orang lain membuat klaim palsu dengan tujuan merusak reputasi perusahaan, Lao Xie pasti akan membantu jika dia bisa, tetapi manajemen reputasi online perusahaan perlu diperkuat.
Perusahaan atau produk mana pun akan mendapat ulasan negatif. Anda tidak bisa memuaskan semua orang, jadi ulasan negatif tidak harus ditangani. Personil di departemen krisis hubungan masyarakat jaringan perusahaan harus dapat menilai berita dan komentar negatif mana yang memiliki kemampuan dan kecenderungan untuk memicu kebakaran hutan. Mereka harus mengambil tindakan cepat terhadap komentar-komentar ini, menghubungi orang yang membuat komentar tersebut, atau mempublikasikan klarifikasi atau bahan sanggahan.
Lao Xie menemukan bahwa beberapa perusahaan tidak memiliki staf humas saat melakukan promosi, yang sangat berbahaya. Begitu krisis reputasi online ditemukan, kemungkinan besar krisis tersebut tidak akan terselesaikan untuk pertama kalinya. Jika sangat sulit menemukan orang humas, Anda dapat menggunakan alat GOOGLEAlerts. Pengguna menetapkan kata kunci yang diminati di Google Alerts. Setelah kata kunci tersebut muncul di Internet, Google akan memberi tahu Anda. Saat mendaftar layanan ini, masukkan kata kunci yang ingin Anda pantau, biasanya nama perusahaan, nama brand, nama atasan atau nama Anda sendiri. Pengguna dapat memilih notifikasi email atau langganan RSS, dan juga dapat memilih apakah akan memantau blog, video, berita, halaman web biasa, atau semuanya secara bersamaan. Meskipun tidak ada personel humas yang dapat menilai apakah ini merupakan krisis humas, hal ini lebih baik daripada tidak sama sekali.
Lao Xie QQ466715240. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat bertanya kepada Lao Xie. Lao Xie akan menjawabnya selama dia punya waktu.
Artikel ini adalah postingan asli pertama Lao Xie di ADMIN5. Harap sebutkan saat mencetak ulang: Promosi Perusahaan Lao Xie.