Saya telah menjalankan Taobao selama setahun penuh, dan akhirnya saya mendapatkan berlian biru berkilau. Akhir-akhir ini bisnis sedang sepi, jadi saya punya waktu untuk merangkum pengalaman saya dan mencari tahu kekurangannya.
Tak perlu dikatakan lagi, pentingnya deskripsi bayi.
Dilihat dari ciri operasional toko online, fungsi deskripsi produk adalah untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya, sehingga tidak hanya sekedar memasang beberapa gambar dan menambahkan ukuran.
Saya merangkum poin-poin berikut:
1. Jumlah gambar harus sesuai.
Semakin banyak gambar, semakin baik. Kecepatan internet dan pengaturan browser setiap orang berbeda. Terlalu banyak gambar terkadang mempengaruhi kecepatan membuka halaman web. Dihadapkan pada halaman web yang lambat seperti siput, berapa banyak pelanggan yang sabar menunggu? Pantaskah memiliki 2-4 gambar (tentunya tergantung karakteristik produk), 1 gambar panorama, dan 1-2 gambar detail.
2. Jelaskan dengan sebenar-benarnya.
Uraian produk harus rinci, corak, ukuran, dan bahan harus tersedia, serta ditempatkan pada posisi yang menonjol. Tindakan pencegahan untuk penggunaan produk dan perawatan harian, pengiriman cepat dan waktu pengiriman, inventaris produk, dll. Singkatnya, Anda harus menulis deskripsi produk dari sudut pandang pembeli.
Kelebihan dan kekurangan produk harus dijelaskan pada saat yang bersamaan. Bandingkan diri Anda dengan orang lain, apakah penjaga toko yang bahkan dapat memberi tahu Anda kekurangannya masih berbohong kepada Anda? Hal ini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap toko tersebut. Selain itu, pelanggan memiliki hak untuk mengetahuinya, dan merupakan kewajiban penjual untuk menginformasikan situasinya .
3. Tambahkan ketentuan promosi.
Banyak penjual terlibat dalam aktivitas promosi dan akan menjelaskan secara spesifik promosi tersebut di beranda mereka. Saya dapat melihat dari statistik toko bahwa banyak pelanggan tidak benar-benar mengunjungi beranda, namun hanya berpindah dari satu produk ke produk lainnya. Oleh karena itu, jika ada promosi harus dicantumkan di halaman detail produk. Ada yang menjual XXX shell dalam jumlah besar, sehingga Anda bisa membuat penjelasan tentang produk dengan trafik yang relatif besar. Untuk menghemat lebih banyak tenaga, cukup buat halaman "Deskripsi Promosi" di Wangpu, tambahkan link "Deskripsi Promosi" ini ke detail produk, dan semuanya akan baik-baik saja.
Singkatnya, selain menjelaskan situasi dasar bayi, detail bayi juga memiliki efek komunikasi diam-diam dengan pelanggan. Selama Anda memperhatikan, pelanggan akan merasa bahwa jika Anda berdiri dari sudut pandang pelanggan dan menulis deskripsi produk dengan cermat, bisnis Anda lambat laun akan membaik.
(ad5 pertama kali diterbitkan. Harap sebutkan www.qq20100.com saat mencetak ulang)