Saya salah memesan tiket di Ctrip dan ingin mengubahnya. Banyak netizen yang mungkin belum tahu caranya. Berikut ini adalah berbagi prosedur operasi khusus untuk mengubah tiket perjalanan Ctrip.
1. Buka Aplikasi Ctrip di ponsel Anda, seperti yang ditunjukkan pada gambar
2. Setelah masuk ke Aplikasi Ctrip, klik untuk masuk ke "Saya", seperti terlihat pada gambar
3. Masuk ke My dan klik pesanan yang ingin dikembalikan atau diubah, seperti terlihat pada gambar.
4. Setelah memasukkan pesanan, pilih "Saya ingin ubah/Saya ingin refund" sesuai kebutuhan Anda, seperti terlihat pada gambar
5. Setelah klik masuk, Anda akan melihat perhitungan biaya penanganan refund/perubahan berdasarkan harga tiket pesanan ini. Setelah konfirmasi, klik "Saya ingin refund/Saya ingin mengubah", seperti terlihat pada gambar.
6. Setelah masuk ke halaman aplikasi “Saya ingin refund/Saya ingin mengubah”, biaya refund akan ditampilkan sesuai dengan waktu keberangkatan penerbangan, seperti terlihat pada gambar.
7. Konfirmasikan biaya penanganan refund dan pilih penumpang yang membutuhkan refund. Sistem akan menghitung sisa biaya setelah dikurangi biaya penanganan refund di pojok kanan bawah /change akan berhasil, seperti terlihat pada gambar.
