Zhongjie アフターサービス プラットフォーム アプリは、モバイル端末をベースとした総合的なアフターサービス管理プラットフォームであり、顧客により効率的で便利で高品質なアフターサービスを提供することを目指しています。モバイル端末を通じて、アフターサービスシステムが一つに統合され、いつでもどこでもアフターサービスの進捗状況の確認、アフターサービスのニーズの提起、製品の問題のフィードバックなどを簡単に行うことができ、顧客に次のようなサービスを提供します。充実したアフターサービス保証。
1. アフター保証、製品テスト、メンテナンスサービス、付属品購入、アフターソリューションコンサルティングなどを含みます。
2. 豊富なサービス内容を提供し、顧客に多面的かつ総合的なアフターサービスサポートを提供します。
3. アフターサービスのお申込み、ご相談、ご意見等の操作が簡単かつスピーディーに行えます。
1. シンプルで軽量で使いやすい操作インターフェイスを備えており、アフターサービスの効率と顧客満足度を向上させます。
2. 顧客のアフターサービスのフィードバックと製品の問題のフィードバックに基づいてデータ分析とマイニングを実施します。
3. アフターサービスの進捗状況とサービスの結果についてタイムリーなフィードバックを提供します。顧客はいつでもどこでもアフターサービスの進捗状況を確認できます。
1. 企業が市場の需要と製品の問題をより深く理解し、アフターサービスの品質と顧客満足度を向上できるように支援します。
2. 顧客にセキュリティ保証を提供し、顧客の個人データが漏洩しないことを保証する、安全で信頼できるデータ保護メカニズムを備えています。
3. モバイル端末によるアフターサービスシステムを統合し、番号受付や順番待ちなどのオフラインプロセスを排除します。
1. 包括的で便利かつ効率的なアフターサービスサポートにより、顧客がアフターサービスで直面する多くの困難や不便が解消されます。
2. データ分析とマイニング。顧客のフィードバックや製品の問題などのさまざまな情報を企業に提供し、企業の核となる競争力を強化します。
3. Zhongjie Company の技術チームが責任を負い、最高かつ最も効率的な技術サービスを提供することに努めています。