SugarCRM 顧客関係管理システム

SugarCRM オープンソース バージョンは、活発なインターフェイスを備え、習得が簡単な完全にオープンソースの無料ソフトウェアです。アメリカの企業 SugarCRM は、設立されて 3 年も経っていない顧客関係管理ソフトウェア メーカーですが、急速に世界規模で一定の影響力を獲得しています。基本的な事業戦略は、低価格のエンタープライズ/プロフェッショナル版ソフトウェアを販売して利益を得ると同時に、将来の有料顧客を開拓し、研究開発に参加するボランティアを呼び込むために機能を絞った無料のオープンソース版ソフトウェアを投入することである。このソフトウェアを使用するほとんどの企業の同時ユーザー数は数人から数十人の範囲です。