Yunsheng CRM 顧客管理システム v3.6
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Yunsheng CRM 顧客管理システムは、主に企業が日常業務で遭遇する顧客管理やその他の問題を解決できるように開発されており、ユーザーは企業のニーズに合わせてフィールドの種類をカスタマイズできます。 「Yunsheng CRM 顧客管理システム」では、企業の最も完全な顧客情報が、マーケティング、販売、サービス、テクニカル サポートなど、企業のフロントエンド オフィス分野全体のあらゆる側面をカバーしています。それが企業にもたらす付加価値は無限です。この製品は、中小企業の販売管理アプリケーションのために開発されたソフトウェアであり、企業が標準化された正確なリアルタイムの顧客データベースを構築し、企業と顧客の関係を改善し、顧客が常に存在を感じられるようにします。企業はいつでも顧客の変化を知ることができます。同時に、容易かつ定型化されたきめ細やかな販売管理業務を実現します。経営効率を向上させ、タイムリーかつ正確かつ包括的な販売動向を把握します。顧客管理、受注管理、契約管理、アフター管理、購買、販売、在庫、日常事務などの基幹機能を完璧に統合した顧客管理ツールです。顧客関係管理プロセスを効率的、社会的、自動化して、洗練された管理を実現します。
Yunsheng CRM 顧客管理システム ソフトウェアの利点:① リモート＆モバイルオフィスを実現、いつでもどこでも事務処理が可能
いつでもどこにいても、「雲盛CRM顧客管理システム」にログインすれば、会社の経営状況、財務状況、顧客ニーズ、従業員の売上実績を把握し、タイムリーに業務を処理することができます。 、すべての作業がスムーズかつ効率的に実行されるようにします。地理的制限や無制限の適用範囲のない、企業管理とビジネスに最適なソリューション。
②リソースはオンデマンドで合理的かつ効率的に割り当てられます
部門間の情報連携により、重複や非効率な作業を効果的に回避し、情報活用を大幅に向上させることができます。リソースはニーズに応じて効率的かつ合理的に割り当てられ、企業のさまざまなプロジェクトの効果的な開発が保証されます。顧客情報を体系的に管理することで検索が容易になり、顧客リソースの合理的かつ秩序ある配分が確保されます。
③潜在顧客の発掘とビジネスチャンスの獲得
ワンクリックの SMS/電子メール ケアを通じて、あらゆる企業や顧客の主要な顧客や取引を成立させようとしている顧客のすべての情報を、いつでもどこでも知らせることができます。顧客ケアを通じたケアは特に重要です。顧客満足度を向上させると、売上、二次売上、紹介顧客の数が増加します。
④販売プロセスの最適化と顧客満足度の向上
顧客フォロー状況を詳細に記録（見積記録、フォロー記録、注文記録など）し、クエリ結果が一目瞭然でサービス効率が向上し、従業員が退職しても業務を引き継ぐことができます。顧客のリソースの損失を避けるために、迅速に完了できます。
⑤ 導入コストが低く、操作のためのトレーニングも不要
インストール不要、オンラインアクティベーション、年払い、無料のアカウント設定、ユーザー数の制限なしで、ビジネスコストを大幅に削減します。
⑥データは完全に安全です
ハイエンド構成サーバーは、毎日のデータ バックアップ サービスを提供するために使用され、データの機密性と整合性を確保し、役割の割り当て、ユーザー操作の監視、ログ レポートなど、企業部門の業務の正常な運用を確保するためのさまざまなセキュリティ メカニズムを提供します。 、セキュリティ管理。このシステムは、データ共有の利用とセキュリティを向上させるために、特定の人々の間で一部のデータを共有できます。営業担当者が退職した後も、顧客情報と顧客とのやりとりのすべての記録は社内に完全に保持されます。
「Yunsheng CRM 顧客管理システム」はあなたのビジネスに何をもたらしますか?
①多部門・多権限による一元的な企画・管理
「Yunsheng CRM 顧客管理システム」は、企業管理における人間中心のチーム分業と協力を重視しており、マーケティングから契約、アフターサービスに至るまでのあらゆるリンクにおいて、ソフトウェアは各人および各立場の能力を最大限に発揮します。チームの力を結集して、あらゆる顧客関連事項を完了します。これにより、顧客は商品の購入などの際に企業の精神や能力を十分に感じることができ、顧客との継続的なコミュニケーションを通じて顧客の中での企業イメージの向上を効果的に行うことができます。
② 顧客リソースの効果的かつタイムリーな管理
「Yunsheng CRM 顧客管理システム」を使用すると、企業は顧客のリアルタイム追跡を通じてオフサイト販売と売上集計を実現できます。企業のフロントエンドオフィス領域での情報リソースの共有を実現し、企業のさまざまな部門での作業の重複やリソースの非共有によるリソースの無駄を回避します。また、特定の従業員の退職による受注喪失の問題も解決します。
③企業の上級意思決定者向け
「Yunsheng CRM顧客管理システム」は、企業の上級意思決定者（社長、部長、部門長など）に対して、プリセールス、インセールス、アフターセールスに関する詳細なフォローアップ情報を提供できます。全員の能力を最大限に発揮し、顧客関連のあらゆるアクティビティを完了するためにチームの努力を集中させます。企業の強みや精神をお客様に感じていただき、お客様と接するたびにお客様の心の中にある企業のイメージが向上していきます。
④ビジネス関係者向け
ビジネス担当者 (営業担当者、顧客サービス担当者、フィールド サービス エンジニアなど) は、計画された販売作業の手配と全体的な調整および協力メカニズムを通じて、スタッフがどのリンクに属していても、顧客および顧客関連の活動を迅速かつ迅速に追跡できます。 。また、各リンクの担当者の責任が明確に定められているため、常に企業の存在感を感じながらも、企業との連絡内容はそれぞれ異なるため、繰り返しの作業による顧客の退屈を解消することができます。これにより、顧客に対する企業の魅力が向上し、社内の顧客関連リソースが合理的に活用されます。
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