Jinke CRM 顧客管理システム v17.7
17.7
Jinke CRM 顧客管理システムは、主に企業が日常業務で遭遇する顧客管理やその他の問題を解決できるように開発されており、企業事務のさまざまな機能を操作でき、ユーザーはフィールドの種類をカスタマイズできます。さまざまな企業。企業の最も完全な顧客情報は、Jinke 顧客関係管理システムで管理され、マーケティング、販売、サービス、テクニカル サポートなど、企業のフロントエンド オフィス分野全体のあらゆる側面がカバーされます。それが企業にもたらす付加価値は無限です。 Jinke CRM 顧客管理システムは、中小企業の販売管理アプリケーション用に開発されたソフトウェアで、企業が標準化された正確なリアルタイムの顧客データベースを確立し、企業と顧客の関係を改善し、顧客の存在感を高めるのに役立ちます。常に顧客の変化を知らせてください。同時に、容易かつ定型化されたきめ細やかな販売管理業務を実現します。経営効率を向上させ、タイムリーかつ正確かつ包括的な販売動向を把握します。顧客管理、受注管理、契約管理、アフター管理、購買、販売、在庫、日常事務などの基幹機能を完璧に統合した顧客管理ツールです。顧客関係管理プロセスを効率的、社会的、自動化して、洗練された管理を実現します。
1. リモート＆モバイルオフィスを実現し、いつでもどこでも業務に対応
いつでもどこにいても、Jinke 顧客関係管理システムにログインしていれば、会社の経営状況、財務状況、顧客ニーズ、従業員の販売実績を把握し、タイムリーに業務を処理することができます。すべての作業がスムーズかつ効率的に実行されるようにします。地理的制限や無制限の適用範囲のない、企業管理とビジネスに最適なソリューション。
2. ニーズに応じて合理的かつ効率的にリソースを割り当てます
部門間の情報連携により、重複や非効率な作業を効果的に回避し、情報活用を大幅に向上させることができます。リソースはニーズに応じて効率的かつ合理的に割り当てられ、企業のさまざまなプロジェクトの効果的な開発が保証されます。顧客情報を体系的に管理することで検索が容易になり、顧客リソースの合理的かつ秩序ある配分が確保されます。
3. 潜在顧客を発掘し、ビジネスチャンスを掴む
ワンクリックの SMS/電子メール ケアを通じて、あらゆる潜在顧客や営業担当者を対象に、いつでもどこでも主要な顧客や取引が成立しようとしている顧客のすべての情報を把握できるように努めます。顧客ケアを通じたケアは特に重要です。顧客満足度を向上させると、売上、二次売上、紹介顧客の数が増加します。
4. 販売プロセスの最適化と顧客満足度の向上
顧客フォロー状況を詳細に記録（見積記録、フォロー記録、注文記録など）し、クエリ結果が一目瞭然でサービス効率が向上し、従業員が退職しても業務を引き継ぐことができます。顧客のリソースの損失を避けるために、迅速に完了できます。
5.導入コストが低く、操作のためのトレーニングは不要
インストール不要、オンラインアクティベーション、年払い、無料のアカウント設定、ユーザー数の制限なしで、ビジネスコストを大幅に削減します。
6. データは完全に安全です
Alibaba Cloud ハイエンド構成サーバーは、毎日のデータ バックアップ サービスを提供するために使用され、データの機密性と整合性を確保し、役割の割り当て、ユーザー操作の監視、企業部門の業務の正常な運用を確保するためのさまざまなセキュリティ メカニズムを提供します。ログレポートとセキュリティ管理。このシステムは、データ共有の利用とセキュリティを向上させるために、特定の人々の間で一部のデータを共有できます。営業担当者が退職した後も、顧客情報と顧客とのやりとりのすべての記録は社内に完全に保持されます。
1. 複数の部門および当局の統一的な計画および管理
Jinke 顧客関係管理システムは、企業経営における人間中心のチーム分業と協力を重視しており、マーケティングから契約、アフターサービスに至るあらゆる面で、各個人と立場の能力を最大限に活用し、チームの力を集中させます。顧客関連のすべてのタスクを完了します。これにより、顧客は商品の購入などの際に企業の精神や能力を十分に感じることができ、顧客との継続的なコミュニケーションを通じて顧客の中での企業イメージの向上を効果的に行うことができます。
2. 顧客リソースの効果的かつタイムリーな管理
Jinke 顧客関係管理システムを使用すると、企業は顧客のリアルタイム追跡を通じてオフサイト販売と連結販売を実現できます。企業のフロントエンドオフィス領域での情報リソースの共有を実現し、企業のさまざまな部門での作業の重複やリソースの非共有によるリソースの無駄を回避します。また、特定の従業員の退職による受注喪失の問題も解決します。
3. 企業の上級意思決定者向け
会社の上級意思決定者 (社長、部長、部門長など) にとって、Jinke 顧客関係管理システムは、プリセールス、セールス、アフターの具体的なフォローアップ状況を明確に理解することができます。販売。全員の能力を最大限に発揮し、顧客関連のあらゆるアクティビティを完了するためにチームの努力を集中させます。企業の強みや精神をお客様に感じていただき、お客様と接するたびにお客様の心の中にある企業のイメージが向上していきます。
4. 事業者様へ
ビジネス担当者 (営業担当者、顧客サービス担当者、フィールド サービス エンジニアなど) は、計画された販売作業の手配と全体的な調整および協力メカニズムを通じて、スタッフがどのリンクに属していても、顧客および顧客関連の活動を迅速かつ迅速に追跡できます。 。また、各リンクにおける担当者の責任が明確に設定されているため、常に企業の存在感を感じながらも、企業との接点ごとに内容が異なるため、繰り返しの作業による顧客の退屈を解消することができます。これにより、顧客に対する企業の魅力が向上し、社内の顧客関連リソースが合理的に活用されます。
