Daystar WeChat 修理レポート システム v30.0
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Daystar WeChat 障害修復レポート システム Servicedesk は、エンタープライズ障害レポート プラットフォームとして使用できます。
システムの基本的なプロセスは次のとおりです。
1. ユーザーは公開アカウントをフォローして申請を送信します。
2. システム管理者が注文を発送します。
3. エンジニアが注文を受ける
4. エンジニアのメンテナンス
5. ユーザー評価(任意)
このシステムでは、WeChat のパブリック アカウント通知を使用し、新しい注文があると、WeChat を通じてリマインダーが送信されます。したがって、このシステムを正式に使用するには、企業はWeChat公式アカウントを登録する必要があります。
このシステムは二次本人確認をサポートしており、大学、病院、その他の組織での使用にも適しています。二要素認証を有効にすると、初めてコースを申し込むときに、学生の名前と学生番号を認証する必要があります。