Zammad は、電話、Facebook、twitter、チャット、電子メールなどの複数のチャネルを介して顧客コミュニケーションを管理するための多くの機能を備えた、Web ベースのオープンソース ヘルプデスク/カスタマー サポート システムです。これは、GNU AFFERO 一般公衆利用許諾契約書 (GNU AGPLv3) のバージョン 3 に基づいて配布されます。
多数の電子メールを受信し、エージェントのチームでそれらに返信したいと考えていますか?
きっとザマドが大好きになるでしょう!
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開発者マニュアル
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セキュリティの脆弱性の報告については、SECURITY.md を参照してください。
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