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技術的な実装開発言語: jsp フレームワーク: B/S データベース: mysql、sqlserver、oracle 論文のワード数: 約 10,000。
機能実現管理者機能モジュール図の説明:
(1) 登録顧客管理モジュール:登録顧客情報の管理を定義するモジュールであり、登録顧客情報の照会、削除等の機能が含まれます。
(2) 苦情情報解決モジュール: このモジュールは所有者の苦情情報解決の管理を定義し、その機能には苦情情報の表示、解決、削除、およびその他の操作が含まれます。
(3)保守情報解決モジュール:所有者の保守情報解決の管理を定義するモジュールであり、その機能には保守情報の閲覧、解決、削除等の操作が含まれる。
(4) 課金情報管理モジュール: 所有者の課金情報の管理を定義するモジュールであり、その機能には課金情報の追加、照会、削除などの操作が含まれます。
(5) 通信情報管理モジュール: このモジュールでは、所有者の通信情報の管理が定義されており、その機能には、通信情報の閲覧、削除などの操作が含まれます。
(6) 環境情報管理モジュール: このモジュールは、コミュニティ環境情報の管理を定義します。その機能には、コミュニティ環境情報の追加、照会、削除などの操作が含まれます。
所有者の機能モジュール図の説明:
(1) 苦情情報管理モジュール: このモジュールは所有者の苦情情報の管理を定義し、その機能には苦情情報の追加および照会などの操作が含まれます。
(2) 保守情報管理モジュール:所有者の保守情報の管理を定義するモジュールであり、保守情報の追加や問い合わせなどの機能が含まれます。
(3) 支払い情報閲覧モジュール: このモジュールで所有者の支払い情報閲覧操作を完了します。
(4) コミュニケーション情報モジュール: このモジュールでは、オーナーのメッセージ情報の表示と追加操作を完了できます。
(5) 環境情報閲覧モジュール: このモジュールでセルリング情報閲覧操作を完了します。
システムのスクリーンショット