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技術的な実装開発言語: jsp、フレームワーク: jsp+servlet、データベース: sqlserver、論文のワード数: 約 10,000。
機能実現システムは 2 つの部分に分かれており、1 つは顧客のオンライン登録、ショッピング、注文の送信、支払いなどの操作を含む顧客対応部分で、もう 1 つの部分は追加、削除を含むバックエンド管理部分です。 、商品の問い合わせ、注文管理、オペレーター管理、登録顧客管理など[6]。
2) 機能ブロックの説明
(1) 顧客志向の機能:
①登録機能。お客様は事前にオンラインモールへの顧客登録を行っていただきます。登録時に入力する必要があるのは、ログイン名、パスワード、連絡先メールアドレスの 3 つの情報だけです。ご登録後、お客様は詳細な個人情報や荷受人情報を真実に入力し続けることができると同時に、パスワードの変更、照会、注文内容の変更などを行うことができます。
② 製品の機能を選択します。顧客はオンラインモールを閲覧し、必要な商品をショッピングカートに入れます(この操作は、オンラインモールホームページ、カウンターホームページ、商品サブカテゴリ、店舗ホームページ、検索結果ページ、商品詳細ページで行うことができます)。商品を追加しました。
③ ショッピングカートを管理します。製品を選択した後、顧客はショッピング カート ページに移動して購入したい製品を表示し、特定の製品の数量を変更したり、特定の製品の購入をキャンセルしたり、ショッピング カート全体をクリアしたりできます。
④注文機能。お客様がショッピングカート内の商品を確認した後、注文を送信します。お客様が荷受人情報を入力した場合、その情報はページに表示され、お客様によって確認されます。記入されていない場合は、対応するフォームが表示され、お客様に記入を求めます。システムは、お客様が提出した荷受人情報を記録し、次回の購入時に使用します。顧客は注文を送信した後、オンラインモールで注文を確認し、未解決の注文をキャンセルまたは変更することができます。
⑤決済機能。販売者によって注文が確認された後、顧客は商品を受け取る前に支払い方法を選択し、販売者に支払う必要があります。
⑤商品の共有。顧客は買い物を完了した後、製品のあらゆる側面を共有できます
(2) バックエンド管理機能:
①経営人材パート。この部分の顧客には、管理者と複数の通常の管理者があり、すべての注文へのアクセス、注文の参照、クエリ、変更、インターフェイスの管理、および通常の管理者とメンバーの情報の閲覧と変更の権限があります。一般管理者、1 つは注文管理者です。主に注文管理を担当し、注文ステータスを閲覧および変更でき、会員情報を閲覧できます。もう 1 つはインターフェース管理を担当し、商品や広告などを追加、削除できます。操作。
②注文管理機能。お客様は、Web上でご自身で送信された注文のキャンセルや変更(管理者の確認前)、また、ご自身で送信された注文の確認(いつでも)が可能です。注文のステータスが特定の制限時間 (12 時間など) を過ぎても変化しない場合 (「注文が終了した」ステータスを除く)、システムは管理者に自動的にプロンプトを表示します (注文の色が変わる、プロンプトがポップアップするなど)。注文状況に変更があった場合、「注文無効」「注文終了」を除き、システムからお客様に自動でメールが送信されます。
③商品管理機能。管理者は製品を追加、変更、削除できます。
システムのスクリーンショット