weenBizz の有名なオンライン カスタマー サービス システム (無料およびオープンソース) は、インストールと使用が簡単なコンパクトなプログラムです。
独自に運用するオンライン接客システムの主な特徴は以下の通りです。
1. プログラム コードは簡潔かつ厳密で、システム プログラム全体のサイズはわずか約 200K です。
2. php+mysql+ajax テクノロジーに基づくオンライン顧客サービス システム。
3. Wingtech ネットワーク サーバーに依存せず、ユーザーは独自のサーバーまたは仮想ホストを使用します。
4. フロントデスクは中国語と英語のバイリンガルで、ユーザーのブラウザの言語に応じて自動的に切り替わります。
5. GB2312 と UTF8 の 2 つのバージョンがあり、ユーザーが異なるエンコード形式の Web ページを呼び出すのに便利です。
6. 顧客サービス担当者のグループ管理、顧客サービス担当者の無制限の追加。
7. 新しい情報ウィンドウの点滅、情報プロンプト音、色、絵文字など。
8. 使いやすく、操作が簡単で、システムリソースの消費が少なく、対話時間の調整などが可能です。
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