Valveは最近、「Counter-Strike: Global Offensive (CSGO)」を「Counter-Strike 2 (CS2)」に強制的にアップグレードしましたが、ゲームの品質は大幅に向上しましたが、一部の銃の感触やゲームメカニクスは古いプレイヤーにとっては困難です。さらに、Valve は一部の古いハードウェアと Mac システムのサポートを終了することも発表しました。これは、元々「CSGO」を通常どおりプレイできる一部のプレイヤーが、将来的にはアップグレードされた「CS2」をプレイし続けることができなくなることを意味します。 。
今回、Valveは、「CS2」をプレイできなくなったプレイヤーに対して払い戻しサービスを提供すると述べており、具体的には、コンピューターのハードウェアがDirectX 9または32ビットWindowsシステムを使用しており、2023年3月22日に優先的に購入した場合です。 9月27日から9月27日までの間、Steam上で『CSGO』のステータスアップグレードを行った場合、払い戻しを申請することができます。 CD キー アクティベーション コード、ギフト、禁止されたアカウントは返金できません。
さらに、お使いのコンピューター システムが Apple macOS で、「CSGO」をプレイするほとんどの時間が 2023 年 3 月 22 日から 9 月 27 日の間に集中している場合 (および Mac でプレイしている場合)、購入したかどうかに関係なく、アップグレードした人は誰でも、優先ステータスは返金を申請できます (CD キーのアクティベーション コード、ギフト、禁止されたアカウントも返金不可です)。
最後に、今回の払い戻し申請も期限が限られており、上記の条件を満たしている場合でも、2023 年 12 月 1 日までに Steam に行って払い戻しを申請する必要があります。期限を過ぎても待つことはありません。
返金を望まず、古いバージョンの CSGO をプレイしたいだけであれば、問題はありません。現在、Valve は、DirectX 9、32 ビット Windows、および macOS システムをサポートしています。旧バージョンのCSGOは2021年1月1日以降サポート終了となり、一部機能が正常に動作しない可能性がございます。