多くの企業の Web サイトが、待望の最適化効果を達成するために、元の絶妙なデザインを見違えるほど変更しているのをよく見かけます。しかも改変されたのはウェブサイトのデザインだけではなく、ウェブサイトのコピー本来の論理関係や滑らかな文章も改変され、意味のないキーワードの積み重ねにまで改変されていた。おそらくこれを行うと、Web サイトのランキングがある程度向上する可能性がありますが、ユーザーの観点からは、それは良い Web サイトではありません。 Web サイトのデザイン自体が視覚的なコミュニケーションの一種であるため、優れた Web サイトのデザインは、言葉を使わなくてもユーザーに表現すべき情報を伝えることができます。優れたデザインと優れたコピーライティングがあれば、伝えたい内容を写真と文字で顧客に完璧に伝えることができます。
筆者も、最適化のためにオリジナルの絶妙なWebサイトのデザインを、見違えるほど改変してしまうと、Webサイト自体の優雅さが失われるだけでなく、本末転倒であるとさえ思っています。 Web サイトは最終的にユーザーに見てもらうものなので、たとえ上位であっても、コンテンツやデザインで顧客の信頼を得ることができなかったり、場合によっては整理整頓されていないためにユーザーの不満を招いたりするようであれば、企業としては問題があります。インターネットマーケティングの本質から言えば、優れたウェブサイトには、最適化よりも優れたデザインと優れた最適化が必要です。なぜなら、最適化を行わなくても、インターネット マーケティング手法はまだたくさんあるからです。しかし、適切な Web サイトがなければ、オンライン マーケティングをスムーズに行うことはできません。
1. ウェブサイト構築はユーザーエクスペリエンスを十分に考慮する必要があります
本当の顧客は誰ですか? あなたでも検索エンジンでもなく、最も直接的なユーザーと閲覧者だけです。私たちはユーザーのためにウェブサイトの設計と構築に熱心に取り組み、ユーザーがより便利に当社のウェブサイトを見つけられるように、ウェブサイトの最適化に日々熱心に取り組んでいます。この考え方に基づいて、Web サイトの構築や Web サイトの最適化作業を実施する前に、Web サイトのユーザー層についてよく考える必要があります。たとえば、広告会社の Web サイトなど、クライアントのほとんどがデザイン業務に従事している場合は、デザインに熱心に取り組む必要があります。ただの商社で、商品の表示や検索エンジンのランキングに重点を置く場合は、適切に行うことができます。設計の一部を犠牲にして、最適化により多くの努力を注ぎます。
本当の神は顧客だけです。Web サイトのデザインも Web サイトの最適化も、ユーザーを中心に展開する必要があります。 Web サイト構築会社としては、Web サイトがどのように設計され最適化されていても、最終的にはエンド ユーザーの目の前に表示される必要があるため、顧客の顧客のみが本当の顧客となります。私たちが最も注目すべきはエンドユーザーのリアルな感情です。ウェブサイト自体に基づいた最適化作業もユーザーエクスペリエンスに基づいています。また、優れたユーザーエクスペリエンスは検索エンジンが努力し続ける方向でもあります。
2. 絶妙なデザインは顧客に良い印象を残すことができます
美しくデザインされたウェブサイトはユーザーに良い印象を与えるでしょう。 Web サイトはユーザーのために作られると言われますが、ユーザーの 90% 以上は初めて Web サイトを訪問する潜在的な顧客です。心理学やマーケティング理論では、第一印象の質がその後のコミュニケーションの成否に直接影響することがよくあります。顧客があなたの会社の強みや製品やサービスの品質を深く理解していない場合、Webサイトが与える印象は非常に重要です。特に今はインターネット時代で、百度で検索するだけでも、同じ種類、サービスの競合他社が少なくとも数十社はすぐに出てきます。
良いウェブサイトは顧客に良い印象を与え、その後のマーケティングに加点します。同様に、貧弱で満足のいかないウェブサイトは顧客に悪い印象を与え、最終候補者に選ばれる前に除外される可能性があります。品質の低いWebサイト、長期間コンテンツが更新されていないWebサイト、コンテンツが不足していたり、整理されていないWebサイトも、ユーザーに悪い印象を与えます。さらに恐ろしいのは、この感情が無限に増幅され、Webサイトの管理を怠っただけでなく、顧客に「あなたの会社はうまく運営されていない」と思われてしまうことです。お客様にネガティブな感情を与えるくらいなら、Webサイトを持たないほうがユーザーに想像の余地を残せるのではないでしょうか。
3. 設計と最適化は相互に補完しなければなりません
絶妙なデザインと効果的な最適化は本質的に矛盾するものではなく、補助的な販売業務の効果的な開発において相互に補完し、補完し合うことができます。 Web サイトのデザインと最適化における恥ずかしい状況の主な理由は、Web サイトの構築作業を実施する前に体系的な計画がないことです。もう 1 つの理由は、最適化作業は迅速な成功を求めており、無責任な実践は当然無責任な行動につながるからです。多くの企業、特に中小企業や零細企業では、自社にウェブサイト構築やインターネットマーケティングの専門人材が不足しており、その代わりにウェブサイト構築やウェブサイトの最適化を専門会社に委託しています。 Web サイト構築市場の不均一性と、中小企業による資本予算の不合理な管理により、多くの企業の Web サイトが他社を犠牲にしてデザインされ、最適化されてきました。
ウェブサイトの構築作業を正式に実施する前に、ある程度のエネルギーをかけて顧客グループをセグメント化し、ウェブサイトの主な訪問者を決定するのが合理的なプロセスであるはずです。そして、主要な訪問者グループに基づいて、後の検索エンジンのマーケティング キーワードを決定します。 Web サイトのデザインは、ユーザーの閲覧グループを明確にし、Web サイトを最適化するための核となるキーワードを決定した後でのみ、的を絞った方法で実装する必要があります。多くの Web サイト構築会社は、Web サイトの最適化を自社で行っていません。検索エンジンの最適化に重点を置く企業にとって、Web サイトのデザインは自社の強みではありません。その結果、多くの企業の Web サイトは美しくデザインされていますが、検索エンジンには優しくありません。一部の Web サイトは検索エンジンで上位にランクされていますが、見苦しくなるように変更されています。
ウェブサイトでは、美しいデザインと適切な最適化を無視することはできません。ユーザーがどこにいても、Web サイトの構築、Web サイトのデザイン、Web サイトの最適化の方向性が存在する必要があります。 Web サイト構築の専門会社である Pilot Technology ( www.joyweb.net.cn ) は、企業の Web サイト構築においては、ある程度の最適化よりも優れたデザインの重要性が重要であると考えています。この概念も、ユーザー エクスペリエンスを第一に考えたものです。ウェブサイトの構築にはデザインと最適化の両方が考慮されており、相互に補完し合う強力なオンライン マーケティングがウェブサイト構築者のたゆまぬ努力の方向性です。
著者の個人的な空虚さは彼の心から生じます