ナレッジポイント分析:
次のシナリオを考えてみましょう。 - [システムのプロパティ] または [コントロール パネル] で機能をインストールし、 [新しいバージョンの Windows を入手して他の機能を使用する]をクリックします。
- Windows 8 の [機能の追加] ウィンドウを使用してキーを入力または購入します。
このシナリオでは、この機能を追加して復元操作を開始することはできません。
注:復元操作後、コンピューターは以前の状態に戻ります。ただし、新しい機能は利用できなくなります。 操作手順: この問題を解決するには、次の Microsoft サポート技術情報の記事に記載されている更新プログラムをインストールします。
- 画面の右端から内側にスワイプして「検索」をクリックするか、マウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントして「検索」をクリックします。
- 「services.msc」と入力し、検索結果で「サービス」をタップまたはクリックします。
- 「Nalpeiron ライセンス サービス」または「NLS」をタップまたはダブルクリックします。
- 「スタートアップの種類」をタップまたはクリックし、「無効」を選択します。
- 「OK」をタップまたはクリックしてください。
- コンピュータを再起動します。
- 機能をインストールして、コンピューターを再起動します。
- 手順 1 ～ 3 を繰り返し、Nalpeiron Authorization Service または NLS のスタートアップの種類を [自動] に変更します。
- 「OK」をクリックして、コンピュータを再起動します。
