消費者のショッピング体験を向上させるため、タオバオはWeChat決済機能を追加し、関連するプラットフォームルールの調整を2023年9月12日に正式に実施する予定です。すべてのタオバオと天猫のユーザーは順次アクティベーション通知を受け取ります。
• Taobao APPを開き、ショッピングカートページに入ります。
• 購入したい商品を選択し、チェックアウトに進みます。
• チェックアウトページでは、選択した商品が正しいことを確認した後、次のチェックアウトステップに進みます。
• 決済ページの支払い方法に「WeChatスキャンコード支払い」が表示されますので、クリックして支払い方法を選択してください。
• プロンプトに従って WeChat 支払いプロセスを完了すると、商品を正常に購入できます。
Q1:すべての淘宝網ユーザーは WeChat 支払いを使用できますか?
A1:現在、WeChat スキャンコード決済機能は段階的に公開されており、一部のユーザーと一部の製品のみが利用可能です。具体的な利用可否についてはページ内表示をご確認ください。
Q2:自分のアカウントが WeChat 支払いに対応していることをどうやって確認できますか?
A2:タオバオ プラットフォームから、WeChat 支払いを使用する資格があることを知らせる通知が届きます。更新通知については、電子メールまたは淘宝メッセージ センターにご注意ください。
Q3:支払いプロセス中に問題が発生した場合はどうすればよいですか?
A3:支払いの問題が発生した場合は、まずネットワーク接続をチェックして、ネットワークがスムーズであることを確認します。問題が解決しない場合は、タオバオのカスタマー サービスに連絡して、より詳細な解決策とガイダンスを提供することをお勧めします。