All in AI 戦略の下、Meinian Health は特化した新製品を発売し続け、AI を使用して効率的なマーケティングを実行し、業務の改善を続けています。 2023 年に、Meinian Health は収益の約 9% を革新的な製品を通じて生み出すことになり、同社の年間収益は初めて 100 億を超えるでしょう。
Meinian Health は 3 年前、「オールインデジタル」戦略を提案しました。同社は2024年にこれを「All in AI」にアップグレードする予定だ。現在、Meinian Health の AI レイアウトは主に、特化した新製品の継続的な発売、マーケティングと洗練された業務を強化するための AI の使用、AI の強化による健康診断チェーンの再構築、および初の国内民間 AI のリリースに反映されています。大型モデル技術に基づいたヘルスマネージャー - 健康と美しさの4つの側面。 10月中旬、Meinian Healthの徐濤社長はJiemian Newsとの独占インタビューで、近年のMeinian HealthのAIレイアウトについて詳細な分析を行った。
プロダクトレイヤー：高品質なAI健康診断プロジェクトを継続的に立ち上げる
Meinian Health の All in AI レイアウトの最初のレイヤーは、AI 製品を継続的に発売することです。
Meinian Health は開発以来、Feijie Ning、Naoruijia、冠状動脈石灰化ポイントなど、多くの特殊な新製品を一般に発売してきました。 Meinian Health では、AI テクノロジーを使用して発売される製品を特別な新製品と呼んでいます。
業界初の肺結節の包括的な管理サービス プロジェクトである Feijiening は、Meinian Health の「All in AI」戦略の実現における最も代表的な製品の 1 つです。
実際、Meinian Health は 2017 年に肺結節の補助診断を開始しました。膨大な実践の蓄積を経て、同社は 2022 年に包括的な肺健康サービス パッケージ Fei Jie Ning を立ち上げました。 Fei Jie Ning には、包括的な 7 種類の肺がん抗体血液検査、イメージング E+ 遡及的肺結節詳細分析レポート、肺健康サービス パッケージ、および肺悪性腫瘍保険が含まれています。
この製品を選択すれば、検査で小さな肺結節が発見されれば、レポートの解釈や肺がんのリスク評価、さらには肺がんの診断など、発見を超えたサービスが受けられるというのが一般的な理解です。治療サービスなどその結果、Feijiening 製品を通じて、早期肺がんスクリーニング、早期診断、経過観察管理、肺がんの診断と治療介入のフルリンク サービスを実現できます。さらに、この一連のサービスは臨床標準の肺の健康保護システムにも完全に準拠しています。
Fei Jie Ningに続き、Meinian Healthも2022年に「Nao Ruijia」を発売しました。これは、Meinian Health の「All in AI」戦略の実装におけるもう 1 つの典型的な製品です。また、脳卒中やアルツハイマー病 (AD) を対象とした市場初の脳健康スクリーニング製品でもあります。
Nauruijia 製品では、Meinian Health は市場で希少なサービスである MRI を提供できるだけでなく、年間平均数千万人の健康な人の MRI 比較に基づいて 10 万人以上の健康人の脳標準ライブラリを作成することもできます。および標準ライブラリを利用することで、Nauruijia は AI 画像技術を使用してリスクを予測し、被験者の脳の健康リスク状態を評価することもできます。
注目に値するのは、ナルイジアは高精度の脳磁気共鳴画像技術を備えており、頭部MRIと比較してスキャン解像度と画像分析感度が向上し、病気の初期段階で小さな異常指標を検出できることです。
現在、Naoriijia プロジェクトでは、20 歳以上のすべてのグループをスクリーニングすることができ、30 ～ 55 歳の人々を主要グループとしてスクリーニングすることで、構造的疾患全体と変性機能のリスクを事前に明らかにすることができます。 55 歳以上の人々の場合、ナルイジアは脳認知とアルツハイマー病のリスクを 5 ～ 10 年前に明らかにすることができます。
Meinian Health の特殊な新製品が常に市場の需要を正確に満たしていることは、難しくありません。肺がんは、中国で罹患率と死亡率が最も高い悪性腫瘍です。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行以来、肺の健康に対する国民の関心は高まり続けています。
脳の健康の観点から見ると、アルツハイマー病の診断状況は楽観的ではなく、患者と社会に対するアルツハイマー病の負担が増大しています。首都医科大学宣武病院の賈建平氏のチームは、「アルツハイマー病と認知症」に研究論文を発表した。2015年の中国のアルツハイマー病患者の一人当たり年間費用は1万9000米ドルで、アルツハイマー病による国内の社会経済的負担総額は1677億4000万米ドルに達した。
これまでに、Feijiening は 100,000 人以上にサービスを提供し、その製品は 130 都市以上をカバーしており、Naoruijia は 200,000 人以上を検査し、その製品は 220 以上の都市をカバーしており、検出率は中リスクおよび高リスクです。異常は14％。
Meinian Health の 20 周年記念日である今年 8 月 28 日には、Feijiening と Naoruijia に加えて、同社は革新的な AI インテリジェント血糖管理製品もリリースしました。この製品の背後には、中国工程院の賈偉平院士と彼のチームが開発した糖質制限計画も組み合わされている。
国内の医療現場において血糖管理は非常に重要な課題となっています。今年7月、国家衛生健康委員会は複数の部門と共同で「健康中国行動－糖尿病予防・管理行動実施計画（2024～2030年）」を発表し、健康中国特別行動に糖尿病の予防・管理を盛り込んだ。現在、中国の糖尿病患者数は1億4000万人を超え、世界第1位となっている。現時点では、Meinian Health がリリースした AI 血糖モニタリングおよび管理製品も、大きな市場潜在力を持っています。
カルシウムスコアと心肺スクリーニングに関して、Meinian Health は、人工知能技術と年間平均 1,000 万件を超える CT スキャンに基づいて胸部 CT 画像内の枝血管の石灰化を自動的に特定するプロジェクトを立ち上げ、冠状動脈のスクリーニングを提供しています。無症状の人の心臓病。いわゆる「石灰化スコア」とは、通常、冠動脈カルシウムスコアを指し、CT検査により冠動脈石灰化病変の程度を観察することに基づく定量的なスコアである。
現在、カルシウムスコアと心肺検査サービスプロジェクトに対する市場の反応も非常に良好です。現在までに、製品のユーザー数は 550 万人を超え、製品は 300 以上の都市をカバーし、陽性検出率は 16.5%、重大な異常の数は 2.3% です。さらに、Meinian Health は、伝統的な漢方薬の標準化と模倣の難しさの問題に対応して、AI を活用して伝統的な漢方薬を支援しようとしています。Meinian Health は、インテリジェントな機器を導入することで、伝統的な漢方薬のインテリジェントな健康診断を強化しています。
オペレーション層：AIを活用したオペレーションの高度化とデジタルマーケティング
製品に加えて、Meinian Health の AI レイアウトの第 2 層は、洗練されたオペレーションとデジタル マーケティングです。
Meinian Health は AI を活用して洗練された業務を行っています。企業のビジネスの観点から見ると、Meinian Health は大規模な全国チェーン健康診断グループに相当します。他の種類のチェーン運営企業と比較して、医療サービスは標準化することが困難です。このことから、傘下の各健康診断機関がどのように優れたサービスレベルを確保できるかが経営者の課題となっている。現在、Meinian Health は AI を使用してこの問題を解決しようとしています。
Xu Tao氏はインタビューで、Meinian Healthは現在AIを活用して、診断、治療、健康診断のプロセス全体を通じて医療サービスの品質管理を行っていると述べた。これには、乳がん、甲状腺がん、肺結節の補助診断に AI テクノロジーを使用して医師の読影効率と精度を向上させるなど、AI 支援診断だけでなく、サービス プロセス全体での AI の使用も含まれます。その中で、タイムシェアリング予約やインテリジェントな医療指導などの AI テクノロジーの適用により、消費者のエクスペリエンスを向上させることができます。
Meinian Health が洗練された業務を実現し、医療の質の管理を大幅に向上させることができているのは、現在「Bianque Intelligent Physical Inspection Management System」と呼ばれる一連のシステムを使用しているためであることは注目に値します。
2022 年 7 月、Meinian Health は自社開発の Bianque インテリジェント身体検査管理 SaaS クラウド プラットフォームを正式に開始しました。これにより、Meinian Health の 20 年の開発の歴史の中で初めて、身体検査プロセス全体のデジタルでインテリジェントな管理が実現されました。 Bianque システムの立ち上げは、Meinian Health のデジタル変革の重要な推進者でもあり、グループが次の段階で包括的で完全なライフサイクルのデジタル ヘルス管理を構築するための強固な基盤を築きます。
具体的には、Meinian Health は、Bianque システムを通じて、タイムシェア予約、クイック登録、スマートなガイダンス、インテリジェントな項目の追加、検査中のエラー修正、リアルタイムのデータ交換、検体追跡などの健康診断業務の機能を実現しました。 、身体検査のプロセス全体を網羅します。このシステムは、重要な異常結果を自動的に報告し、検査の重要な異常結果のワンクリック報告をサポートし、健康診断レポートのランダム検査を実行できるため、医療の品質管理を強化します。
さらに、Bianque SystemとそのサブプロジェクトQueqiaoは、健康診断事業における検査機器の自動ドッキングを完了し、健康診断事業と健康診断機器とのつながりを形成し、美安健康の健康診断事業の効率を向上させた。また、Bianque システムは、身体検査クラウド プラットフォームと医療技術クラウド プラットフォーム間のリアルタイムのクラウド インタラクションを実現し、リアルタイムのデータ交換を可能にして医療診断の質を向上させることができます。そこで、Meinian Health は、Bianque システムをベースに洗練された運用管理を行った結果、データドリブンで効率的なコラボレーションと正確なビジネス意思決定のサポートを実現しました。
消費者にとって、このようなシステムの適用後、Meinian Health で得られる健康診断サービスの経験も大幅に向上します。
たとえば、スマートなタイムシェアリング予約とスマートな相談機能により、消費者は健康診断の予約を便利に行うことができ、リアルタイムのデータ交換と検体追跡機能により待ち時間を短縮でき、消費者は個人の健康診断結果をよりタイムリーかつ正確に入手でき、情報を回避できます。省略または誤り。また、異常な結果をタイムリーに取得することで、より個別化されたサービスを享受することもできます。さらに、消費者はレポートを取得して賢明な解釈を受けた後、一連のフォローアップ健康管理も受けられるため、より便利に健康管理を行うことができます。
Xu Tao 氏はインタビューの中で、Bianque インテリジェント身体検査管理 SaaS クラウド プラットフォームの立ち上げは一度限りのものではなく、Meinian Health の身体検査プロセス全体のビジネスを継続的に改善していくだろうと強調しました。データドライブを通じてプロセスを継続的に最適化し、効率を向上させ、医療の品質とサービスの品質の確保に努めます。
デジタル マーケティングの観点から、Meinian Health は AI を活用した営業チームを構築しています。 Xu Tao 氏によると、Meinian Health には全国に 16,000 人の営業および健康管理担当者がおり、最も経験豊富な人材の中から上位 10% を選出し、その経験を健康診断サービスの相談および対応スキルなどの AI トレーニングに活用しています。
このように、メイニアンヘルス社のマーケティングシステムにAIを活用することは、この16,000人の営業スタッフの業務レベルを総合的に向上させることに相当します。同時に、AI を使用して医療専門知識の伝達、販売スキルのトレーニング、販売スタッフ向けの革新的な単一製品情報の導入を実施することで、人材トレーニングのコストが大幅に削減され、チーム全体の専門医療サービス レベルが向上しました。
さらに重要なのは、AI ベースの支援により、潜在顧客のコンバージョン率を迅速に高めることができるということです。Meinian Health の C サイドのパフォーマンス成長の方向性は、「グループ転送」とプライベート ドメインの顧客運用です。」AI の恩恵に基づいて、これを On で制御できます。運営コスト、顧客サービスの質、顧客転換率の基礎が大幅に向上しました。
さらに、徐濤氏はインタビューの中で、2024年第2四半期に、大規模モデル技術に基づく美安健康のAIインテリジェントセールスアシスタント「美安小興」が杭州で試験運用され、「美安小興」が杭州で発売されたことにも言及した。 AI販売代理店 運営プロジェクトの1ヶ月のテスト期間中、Qiweiアカウントを通じた販売取引転換率は8.02%に達し、平均顧客価格上昇率は1,492.27元に達しました。
Xu Tao氏は、将来的にAI音声システムの全面的な反復と改善により、Meinian Healthの営業アシスタントも健康診断相談の専門性、適時性、コンバージョン率を総合的に向上させ、C-Cの成長を促進できると信じています。最終顧客。
業界レベル: AI は身体検査を再構築し、検査前、検査中、検査後のあらゆる側面で使用可能
今年8月28日、同社の20周年記念式典で、Meinian HealthはHuaweiおよびRunda Medicalとともに、中国初の健康管理AIロボット「Healthy Xiaomei」を正式に発売した。これは、Meinian Health の「All in AI」戦略の包括的な実装の重要な成果でもあり、デジタル インテリジェント健康管理の分野における Meinian Health の重要なステップでもあります。
Health Xiaomei は、大規模モデル技術に基づいてリリースされた初の国内 AI インテリジェント個人健康マネージャーであり、消費者に新しい健康管理モデルをもたらし、健康診断業界のパーソナライズされたデジタル開発の良いスタートとなります。 Health Xiaomei は、個人の健康問題に関するリアルタイムの相談、健康データの傾向の包括的な理解、個別の健康管理計画という 3 つの主要なトレンドにうまく対応してきました。
Meinian Health は、自社が実行できる機能を「5 つのコンプリート」として要約しています。いわゆる「5 つのコンプリート」には、フルプロセスの高品質サービス、フルライフサイクルのデジタル健康ファイル、オールラウンドなパーソナライズされた健康プラン、全天候型の専門的健康が含まれます。コンサルティング、オールラウンドなインタラクティブなマルチモーダル知覚の融合。
具体的には、「Healthy Beauty」は、検査前、検査中、検査後のユーザーをサポートし、検査前の検査項目の専門的な解釈、健康診断パッケージの独自のカスタマイズ、検査に関する温かいリマインダーなど、全プロセスの高品質なサービスをユーザーに提供します。ガイド; 検査中のインテリジェントな診断により待ち時間が短縮され、異常な結果がリアルタイムに通知され、検査後の詳細な検査に関するインテリジェントな推奨事項、完全なライフサイクル健康ファイル、個別の健康アドバイス、および 24 時間の健康相談が提供されます。が確立されています。
「Healthy Beauty」は、高度なラージ モデル テクノロジーを利用して、ユーザー向けに構造化、標準化、正規化されたフル ライフ サイクルのデジタル ヘルス ファイルを構築します。また、「ヘルシービューティー」では、ユーザーの年齢、家族歴、生活習慣などを組み合わせた個人の健康プロファイルに基づいてユーザーの健康状態を評価し、運動、食事、運動などの側面からユーザーに合わせた健康介入方法を提供することができます。そして心理学。診療時間制限、診療科目、グリーンパスサービスなど、個人に合わせた診療計画の案内を提供します。
「Healthy Xiaomei」は、健康管理AIロボットとして、いつでもユーザーのニーズに応え、24時間思いやりのある対応を提供します。テキスト、画像などのマルチモーダルなインタラクション方法を通じて、ユーザーの健康ニーズをリアルタイムで満たします。 、音声、ビデオを通じて、個人の健康状態を視覚化する 3 次元デジタル ツインにより、ユーザーにリアルタイムで健康状態を通知し、スマート ウェアラブル デバイスを通じて健康計画を時間どおりに実行するよう積極的に通知することもできます。完全にインタラクティブな健康管理。
その背景には、Health Xiaomeiの技術力、医療力、ブランド力があります。他の一般的な大型モデルと比較して、Healthy Xiaomei は、研究開発プロセス中に 35,000 人の Meinian 健康予防医学人材によって蓄積された 20 年間の業界経験と、1 億レベルを超える構造化された健康データから学びました。
Health Xiaomei は、Huawei の Pangu モデルと Runda Medical モデルからも二重の権限を与えられています。その中で、ファーウェイのPangu大型モデル5.0 PシリーズにはShengteng AIクラウドサービスが搭載されており、持続可能なAIコンピューティングパワーベースと低遅延、高効率の推論サービスを提供し、医療記録、身体的兆候、検査、心電図を識別できます。 , 超音波、CT、NMRなどマルチモーダルなデータを取得し、データの意味を正確に理解できます。
さらに、Pangu Guard テクノロジーのサポートにより、データ ガバナンス、モデル セキュリティ、コンテンツ コンプライアンスにおいて Healthy Xiaomei の複数のセキュリティ防御線を構築し、より高い業界標準に基づくデータ送信とプライバシー保護の要件をより適切に満たすことができます。 Runda Medical は、Pangu の大規模モデルに基づいて最先端のデータ ガバナンス、RAG、MoE、AI エージェント、その他のテクノロジーを使用して、大規模モデルを継続的に改善および最適化し、医療および健康管理の複雑なニーズにより適したものにしています。
Xu Tao氏は、Meinian HealthはHealth Xiaomeiをベースに、業界リソースを統合しながら、検査後の専門家による遺伝子検査、慢性疾患管理、健康保険などの一連の付加価値サービスも拡張できると提案した。 - 個別化されたヘルスケア管理サービス、専門的および慢性疾患の健康管理サービスを提供し、健康診断ビジネスの可能性をより深く探求します。
パフォーマンス レベル: AI によりパフォーマンスが飛躍的に向上し続けるように支援します
現在、「All in AI」は Meinian Health の業績向上に貢献しています。 AI レイアウトは、Meinian Health に真のパフォーマンス変革をもたらしました。
Xu Tao氏はインタビューの中で、過去2～3年、企業運営におけるAIの適用と、革新的で専門的かつ特別な新製品の発売に基づいて、同社の業務が大幅に強化されたと述べた。過去 3 年間、メイニアン ヘルスの単価は着実に上昇し続け、特に 2022 年と 2023 年にはグループの単価が毎年 2 桁増加しました。
2023 年に、メイニアン ヘルスは収益の約 9% を革新的な製品を通じて生み出すことになります。 2023年、美安健康は上場企業として初めて100億元を超える収益を達成した。同期間の同社の収益は109億元で、前年比26％増加した。また、企業検査数も増加した。 13％増加し、客単価は11％増加し、量も価格も増加し、同年の純利益は5億元を超えた。
今年の最初の 3 四半期で、Fei Jie Ning、Nao Ruijia、冠動脈カルシウム スコア、AMD 学際的エキスパート インテリジェント ヘルス システム、デジタル クラウド フィルムなどの製品を含む、AI に特化した新製品シリーズは、持続可能性とデジタル クラウド フィルムを達成しました。急速な成長を遂げ、人工知能の分野におけるメイニアンの革新能力と市場競争力も十分に実証されました。
Xu Tao氏はインタビューの中で、Meinian Healthが次の開発ラウンドで4つの主要な変更を受けることを提案した。製品ソリューションに関しては、以前の固定パッケージモデルからパーソナライズされ、カスタマイズされたインテリジェントなソリューションにアップグレードされる。サービスの頻度は、低頻度の 1 回の健康診断消費から、規模、設備、サービスに依存する従来のビジネス モデルから、包括的でライフサイクル全体にわたる持続可能な健康消費モデルに変わりました。費用対効果が高く、管理モデルに関しては、AI レイアウトを通じて、労働集約的な従来のチェーン管理モデルから包括的なデジタル管理モデルに変革しました。 -インテリジェントなアクティブヘルスサービスモデル。
将来的には、規律の構築がメイニアン・ヘルスの主要な方向性であり、重要な戦略的サポートとなることは注目に値します。当社は、これを利用して、特に超音波インテリジェンス、脳科学、呼吸器の分野で同社の差別化された競争上の優位性を達成したいと考えています。科学：肺の健康、消化管検査、乳房および子宮頸部のスクリーニング、インテリジェントな主要検査、血糖管理などの主要分野での競争上の優位性。
その中でも、デジタル超音波品質管理は Meinian Health が注力している重要な分野です。 Xu Tao 氏は、現段階での身体検査に関する限り、超音波検査は依然として比較的ボトルネックとなっている部門であると考えています。この点において、Meinian Health は検査前、検査中、検査後のあらゆる面でインテリジェントなアップグレードを実施し、検出率と精度の向上、誤診率の削減、診断見逃し率の排除に努めています。
消化器系に関しては、Meinian Health が 7 年前に磁気制御カプセル胃カメラロボットを導入し、この製品は現在でも業界をリードする製品です。同時に、Meinian Health は遺伝子検査に基づく大腸がんスクリーニング製品を適用して、消化管全体の早期スクリーニングを実現します。同社が設立した内視鏡検査センターにより、被験者は快適かつ総合的かつ正確な消化器検査を容易に完了することができます。
2 つの女性がんに関しては、乳がんと子宮頸がんが重要な早期スクリーニング領域として挙げられます。Meinian Health は 3 次元乳房ボリューム超音波を使用し、乳がんの達成を支援するために AI 支援診断とリモート クラウド診断品質管理システムも追加します。がんの正確なスクリーニングと診断。子宮頸がんの早期スクリーニングのために、Meinian Health は HPV1617 タンパク質検出プロジェクトを開始しました。このプロジェクトは、HPV ウイルスによって産生される発がん性タンパク質を標的とし、子宮頸がんのフルサイクルで体系的、非侵襲的かつ詳細な検査を実現できます。さらに、前述のナルイジア、フェイジエン、ヘルシーシャオメイ、血糖管理はすべて、今後もメイニアンヘルスの継続的な焦点となります。
Xu Tao 氏は、現在の成果に基づいて、Meinian Health の AI に対するビジョンも提案しました。これには主に 5 つの側面が含まれます。まず、新技術の研究開発、AI 技術の研究開発への投資の継続的な増加、専門化された新しい AI 革新的製品の発売の継続です。 ; 第二に、健康診断プロセス全体の管理や、病院、保険会社、医療機関などのパートナーとの緊密な協力を含め、ますます多様化する顧客の健康ニーズに応えるために、新しいプラットフォームを構築し、多者間の協力を深めていきます。健康管理センター、第三に、洗練された運営を継続し、「AI + 医療」を強化し続ける、第四に、新しい標準を確立し、AI 技術の標準化に参加し、業界の標準化された開発を主導します。健康管理 AI の新しいエコロジーを構築し、製品とサービス モデルの革新を促進します。
Xu Tao氏は、今年はMeinian Healthの設立20周年にあたるが、現時点で同社は業界全体の課題を明確に認識しており、また、反復がもたらす時代のチャンスを非常に痛感していると語った。 AIと大型モデル技術の波。中国最大の健康データ ポータルである Meinian Health は、予防分野の大手企業から包括的でライフサイクル全体にわたるデジタル ヘルス管理のリーダーへとこれまで以上に自信を持ち、より多くの機会と能力を持っています。