電話詐欺が蔓延する中、テクノロジー企業も効果的な対応戦略を積極的に模索しています。英国の携帯電話会社 Virgin Media O2 は、デイジーという名前の AI バーチャルおばあさんという斬新な詐欺対策技術を発表しました。 Downcodes の編集者は、この独創的な詐欺防止テクノロジーと、人工知能を使用して電話詐欺と巧みに戦う方法を理解させます。
英国の携帯電話事業者 Virgin Media O2 は最近、革新的な詐欺対策技術、つまり、ますます蔓延する電話詐欺に対処するために特別に設計された、Daisy という名前の AI 仮想祖母を発表しました。この仮想のおばあちゃんの唯一の仕事は、詐欺電話に応答し、詐欺師の攻撃をできるだけ遅らせることです。
詐欺師がオペレーターが設定した特定の番号に電話をかけると、本物の人間と見分けがつかないAIボットが電話に応答する。 O2 によると、このチャットボットのトレーニングには、最先端の AI テクノロジーとモデルが多数使用されており、詐欺対策で有名な YouTuber であるジム・ブラウニング氏もトレーニングに参加しました。
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通話プロセス全体が完全に自動化されています。AI が発信者の音声をリアルタイムで監視してテキストに変換し、カスタマイズされた大規模な言語モデルと文字レイヤーを通じて応答を生成し、最終的に AI を通じて自然な会話音声に変換します。音声合成モデル。これらはすべて人間の介入なしでリアルタイムで行われます。
デイジーはだまされやすい高齢者のように聞こえますが、実際は詐欺師の悪夢です。彼女は孫や趣味についてとりとめのない話をしたり、テクノロジーに関する知識の欠如を示したり、役に立たない偽の銀行情報を提供したりする可能性があります。どの方法が使用されるとしても、彼女の目的はただ 1 つです。それは、詐欺師の時間を無駄にして、本当の被害者に嫌がらせをする時間がなくなるようにすることです。
デモ ビデオでは、デイジーのパフォーマンスが陽気です。彼女は、URL に 3 つの W とドットが必要か? と尋ね、画面には飼い猫のフラッフィーの写真しか表示されないと不満を言い、その後ゆっくりと終わりのない物語に変わります。 。これで詐欺師はついに耐えられなくなり、「あなたは私を困らせるためにここに来ただけです。もう1時間近く経ちます！」と怒って言いました。
この革新的なテクノロジーは、不正行為対策の分野における AI の大きな可能性を実証するだけでなく、ユーザーのセキュリティを保護するというテクノロジー企業の社会的責任も実証します。 AI テクノロジーを巧みに利用することで、Virgin Media O2 は通信詐欺と戦う独自の新しい道を切り開きました。
デイジーの出現は、不正行為対策に新しいアイデアを提供するとともに、ネットワークのセキュリティを確保する上で人工知能がますます重要な役割を果たすことを示しています。 これは科学技術の進歩の表れであるだけでなく、社会的責任への取り組みでもあります。私たちは、ネットワークのセキュリティを共同で保護するために、同様の革新的なテクノロジーが将来さらに登場することを期待しています。